楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

天然温泉 松山ニューグランドホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

天然温泉 松山ニューグランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:4596件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.45
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.36
  • 食事3.75

総合1

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-11-09 00:03:15

内風呂がある部屋に憧れていて、しかも源泉かけ流しの内風呂ということでとても魅力的で予約をさせて頂きました。
しかし、風呂場の扉を開けた瞬間カビの臭い。実際入ると壁や至る所が黒カビだらけ。結納の前日に泊まる為選んだホテルだっただけに本当にショックでなりませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
天然温泉 松山ニューグランドホテル 2016-11-09 17:09:52

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
内風呂に関しまして、不快な思いをされました事、誠に申し訳ございません。
直ちに確認し、改善して参ります。
清掃後の点検等含めチェック体制を見直し、このような事が無い様、努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン♪天然温泉で癒されて♪
ご利用のお部屋
【源泉かけ流しの内風呂付き客室【やすらぎ】】