この度は当ホテルをご利用頂き、
誠に有り難うございます。

お客様のご期待に添えず、
大変申し訳ございませんでした。

建造上、直ちに対応するには難しい面もございますが
お客様が快適にご滞在出来ますよう、
改善に向けて尽力して参ります。

貴重なご意見・ご感想を有り難うございました。

またのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。