こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
1.0
投稿日：2017-09-25 18:30:36
4.0
投稿日：2016-09-11 01:16:19
4.0
投稿日：2016-09-11 01:09:37
4.0
投稿日：2016-07-27 23:54:25
4.0
投稿日：2016-07-27 23:48:13
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
Tom4195さんの 天然温泉 松山ニューグランドホテル のクチコミ
初めて利用しましたが、立地も文句ないです。一階はコンビニで便利です。
大浴場もあります。
とりあえず、素泊まりで予約して、朝ごはんも外で食べるのも面倒なので
追加料金を払って当日フロントで付けました。
ここの朝ごはんには本当に失望です。
8時頃食べに行きましたが、バイキング方式でしたが、空っぽのお皿があるだけで
まったく追加されません。
そしてしばらくすると 店員さんがきて追加してくれるのかと思ったら
その皿を下げて 新たに品が増えることはなく どんどんと減る一方でした。
はっきり言って ひどい です。
9時30分終了なので9時に食堂はいった状態ならまだ理解はできますが、
8時でこのシステムはひどすぎです。
松山はたくさんビジネスホテルありますが、 ここまでひどいのは初めてです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様におかれましては、
朝食会場での不手際にて、
大変不快な思いをお掛け致しましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました事は、全てお客様の仰る通りで
ございます。弁解の余地は全くございません。
今後はこのような事が無いよう、
全従業員が細心の注意を払い、
業務に従事致しますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
松山ニューグランドホテル 支配人