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天然温泉 松山ニューグランドホテルのクチコミ・お客さまの声
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部屋も綺麗で大浴場もあってフロントの方も良かったですが駐車場の係の人が最悪でした。態度が悪い!何の説明もなく誘導されてホテル宿泊と言ったら早く先に言ってよ~と怒られました。
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この度は当ホテル駐車場スタッフの接客態度において、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフにはもっと気配り・低姿勢で接客に望むよう、指導・注意を致しました。今後もまた同じような事が無いよう、接客態度も含め、サービスの向上・改善に取り組んで参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご感想の投稿を誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 天然温泉 松山ニューグランドホテル のクチコミ
部屋も綺麗で大浴場もあってフロントの方も良かったですが駐車場の係の人が最悪でした。
態度が悪い!
何の説明もなく誘導されてホテル宿泊と言ったら早く先に言ってよ~と怒られました。
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この度は当ホテル駐車場スタッフの
接客態度において、
お客様に不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
スタッフにはもっと気配り・低姿勢で
接客に望むよう、指導・注意を致しました。
今後もまた同じような事が無いよう、
接客態度も含め、サービスの向上・改善に
取り組んで参ります。
この度はお忙しい中、
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誠にありがとうございました。