楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

天然温泉 松山ニューグランドホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

天然温泉 松山ニューグランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:4596件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.45
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.36
  • 食事3.75

総合5

通りすがりの仮面コウさんの 天然温泉 松山ニューグランドホテル のクチコミ

通りすがりの仮面コウさん [40代/男性] 2018-06-03 14:36:15

6月2日に宿泊しました
立地は繁華街、大街道、銀天街に近く、また大街道駅も近いのでどこに行くのも便利です

部屋、設備・アメニティはきれいに掃除されていて良かったと思います
使わなかったアメニティのキャッシュバックも良いアイデアですね

サービスは皆さん丁寧で親切で良かったです
笑顔がまた素敵でした
そして荷物もフロントで預かっていただき、夜の街でのお祝いにきちんと渡せて良かったです

風呂はかけ流しの温泉があり、これまた最高でした
チェックイン~チェックアウトまで3回も入ってしまいました(笑)

食事は値段相応に色々あって良かったです
味噌汁だけでなく卵スープもあるのは良かったです(横にスパイス(胡椒)があればもっと良かったですが)

愚痴を言うとしたら食事ので2点
①唐揚げが朝一に取ったのに温かくなく、硬かった
②焼き魚、ホテルの食事であったら必ず食べるのですが、、、青魚アレルギーがありますので鯖でしたので食べれませんでした
せめて2種類(鮭など)あればな、って。。。

その点以外は全てにおいて大満足です

高校総体と重なっていたようでホテルが空いていなくてなかなか取れない中、偶然空きを見つけて取れて良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
天然温泉 松山ニューグランドホテル 2018-06-03 22:37:35

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

お客様にとって快適なご滞在となったことが
窺えて大変嬉しい限りです。

当ホテルの立地条件やスタッフの接客態度、
天然温泉に関しましてお褒めの言葉を頂き、
とても光栄に思います。ありがとうございます。

当ホテルは繁華街や路面電車の駅が徒歩圏内に
ございますので、観光の際でも勿論のこと、
ビジネスシーンにおいても「利便性が高い」と
評価を頂いております。

また、当ホテルの1階にございます天然温泉も
オールナイトで朝9時までご入浴できますので
「遅くなっても安心」とのお声も頂いております。

しかしながらご朝食に関しまして、
ご満足頂けなかったこと、申し訳ございません。
頂いたご意見・ご感想を基に
朝食会場スタッフと共にサービスの改善に向け、
今後も取り組んで参りたいと思います。
ご意見・ご感想ありがとうございました。

お忙しい中、沢山の口コミのご投稿、
誠にありがとうございました。

愛媛は松山の再訪、並びに当ホテルのまたのご利用を
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
直割★【朝食付】プラン★温泉満喫!!
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】
通りすがりの仮面コウさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ