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天然温泉 松山ニューグランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
良かった点：部屋が広い。浴室とトイレが別。浴室の換気で洗濯物がよくかわく。室内の掃除が行き届いている。サービススタッフの対応がテキパキ。フロントスタッフもキビキビ、親切。温泉の浴場には熱めとぬるめの二浴槽があって気持ちいい。きれいなコンビニ併設が便利。不満だった点：浴室のシャワーの角度がもうちょっと下向きの方が良かった。洗濯物を吊るすロープがない。冷蔵庫はちょっと凍りすぎなので、温度設定は１，２が適当です等の注記があったら良かったかも。食堂が狭い、朝食の内容が毎日同じ、品数が少ない。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お客様目線での良かった点、不満だった点を分かりやすく私共にお伝え頂き、誠にありがとうございます。当ホテルの天然温泉は地下６７０メートルから引く源泉１００％で、成分・効能を損なわないよう、３６度のお風呂と、４１度の沸かし湯の二種類をご用意しておりますので、大変ご好評頂いております。朝食会場の広さなど、施設面での改善においては直ぐにとは参りませんが、その他のご意見も含め、サービスの改善点とさせて頂き、今後も向上・発展に取り組んでいきたいと思います。この度はお忙しい中、大切なお客様の貴重なお声をお届け頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
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総合3
投稿者さんの 天然温泉 松山ニューグランドホテル のクチコミ
良かった点：
部屋が広い。浴室とトイレが別。浴室の換気で洗濯物がよくかわく。室内の掃除が行き届いている。サービススタッフの対応がテキパキ。フロントスタッフもキビキビ、親切。温泉の浴場には熱めとぬるめの二浴槽があって気持ちいい。きれいなコンビニ併設が便利。
不満だった点：
浴室のシャワーの角度がもうちょっと下向きの方が良かった。洗濯物を吊るすロープがない。
冷蔵庫はちょっと凍りすぎなので、温度設定は１，２が適当です等の注記があったら良かったかも。
食堂が狭い、朝食の内容が毎日同じ、品数が少ない。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、お客様目線での良かった点、
不満だった点を分かりやすく私共にお伝え頂き、
誠にありがとうございます。
当ホテルの天然温泉は地下６７０メートルから引く
源泉１００％で、成分・効能を損なわないよう、
３６度のお風呂と、４１度の沸かし湯の二種類を
ご用意しておりますので、大変ご好評頂いております。
朝食会場の広さなど、施設面での改善においては
直ぐにとは参りませんが、その他のご意見も含め、
サービスの改善点とさせて頂き、
今後も向上・発展に取り組んでいきたいと思います。
この度はお忙しい中、大切なお客様の
貴重なお声をお届け頂きまして、
誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。