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天然温泉 松山ニューグランドホテル クチコミ・感想・情報

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天然温泉 松山ニューグランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:4609件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.45
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.37
  • 食事3.82

総合5

投稿者さんの 天然温泉 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-08-18 11:18:21

思った以上に部屋が広くて快適でした。4階という高さも、非常口の近くという部屋の配置も不安が多い私には有難かったです。音も響かず、ゆっくり眠れました。都合上、温泉は入れなかったのですが、深夜でも入れるというのは素晴らしいことだと思います。部屋のお風呂は、ちょっと水の臭いが気になりましたが、それは逆に部屋が清潔だったからだと思いました。入浴剤を持っていったらもっと快適に過ごせたなと反省しました。駐車場もあって有難かったです。次に松山に行く機会がありましたら、またお邪魔できればなと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
天然温泉 松山ニューグランドホテル 2018-08-18 15:52:43

この度はお忙しい中、沢山のご意見・ご感想を
私共にお届け頂き、誠にありがとうございます。
お客様の夏の思い出作りのお手伝いが
少しでも出来ていれば、幸いでございます。

ご宿泊頂きました西館禁煙シングルルームは
16平米あり、一名様は勿論のこと、
ご友人と二名様でもご宿泊出来ます、
「カップルプラン」でもご利用頂いているお部屋と
なっておりますので、広々とご利用頂けます。

また、当ホテル一階にございます、
かけ流し天然温泉の大浴場は
チェックイン前の14時から翌朝の9時まで
オールナイトでご利用できますので、
ビジネスシーンでのお客様より
「遅くなっても安心」とのお声も
多数頂いておりますので、
今回もお褒め頂けた事、とても嬉しく思います。

しかしながら、お水の臭いに関しまして、
不快な思いをさせてしまい、
申し訳ございませんでした。

点検方法の見直しも含め、
サービスの改善・向上に向け、
これからもお客様にご満足して頂けますよう、
スタッフ一同、精進して参ります。

この度は数ある宿泊施設の中から、
当ホテルをお選び頂き、そして、
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

愛媛は松山の再訪、並びに、
当ホテルのまたのご来館、
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
90日前【早得】【素泊まり】プラン★温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】