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天然温泉 松山ニューグランドホテル クチコミ・感想・情報

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天然温泉 松山ニューグランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:4596件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.45
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.36
  • 食事3.75

総合4

浪花のおっさん111さんの 天然温泉 松山ニューグランドホテル のクチコミ

浪花のおっさん111さん [50代/男性] 2020-01-12 12:09:46

風呂が良かったが、フロントの応対が今一歩か。
飲食店の案内が不親切、朝の男がおはようございますの一言もなく、むしろ通路を塞いでアメニティの整理をしていたのには閉口した。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
天然温泉 松山ニューグランドホテル 2020-01-13 14:16:01

この度は松山ニューグランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応で配慮に欠けていましたことをこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴したご意見を無駄にせぬよう、
スタッフ一同気を引き締めて取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

松山ニューグランドホテル
フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【2泊3泊限定】《素泊り》連泊でよりお得に♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆西館シングル☆【16平米・セミダブルベット】】
浪花のおっさん111さん
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