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天然温泉 松山ニューグランドホテル クチコミ・感想・情報

天然温泉 松山ニューグランドホテル

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    天然温泉 松山ニューグランドホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.40
    • アンケート件数:3771件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.25
    • 立地4.54
    • 部屋4.06
    • 設備・アメニティ4.01
    • 風呂4.55
    • 食事3.57

    総合3

    投稿者さんの 天然温泉 松山ニューグランドホテル のクチコミ

    投稿者さん 2021-03-22 11:31:36

    立地的に便利でしたし、コンビニが併設されてるのもとても便利でした。
    部屋は改装前との事で、浴室の段差が高くてこけそうになりました。
    又、壁にベッドがピッタリと付けてある為、2名利用では寝にくかったです。
    併設の温泉は夜通し入れるのは良かったですが、夜中は脱衣場の掃除がされないのか(当然かもしれませんが)余り綺麗ではありませんでした。

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    評価
    • 総合3
    • サービス3
    • 立地5
    • 部屋2
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂3
    • 食事-
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年03月
    天然温泉 松山ニューグランドホテル 2021-03-25 09:57:38

    この度は、私共松山ニューグランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また貴重な口コミを頂戴いたしまして誠にありがとうございます。

    客室内にて、ユニットバスの段差、またベッドの配置に関しまして、ご不便をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。客室に関しましては、現在、皆様よりご意見ご要望をアンケートにてお伺いしてございます。お客様が安心して快適にご利用頂けますよう今後改善のご参考にさせて頂きます。

    また、温泉にて深夜帯清掃の行き届いてない件に関しましては誠に申し訳ございませんでした。
    定期的に、スタッフが見回り清掃を行ってございますが、今まで以上に管理確認してまいります。

    なお、当ホテルの立地、館内の温泉(大浴場)、1階コンビニエンスストアに関しまして、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。立地に関しましては、大街道(商店街)、市内電車乗り場(大街道駅)、官公庁など徒歩5分圏内と大変便利です。皆様よりアクセス便利とご好評いただいております。
    温泉(大浴場)は翌朝10時までオールナイトでご利用頂けます。体調に合わせて何度でもご利用頂けます。

    今後もサービス向上を目指して頑張ってまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    ご利用誠にありがとうございました。

    松山ニューグランドホテル
    フロント 藤田

    ご利用の宿泊プラン
    【関西在住の方限定】お得に温泉満喫【素泊り】プラン★西館シングル【広々の16平米・セミダブルベッド】
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】☆カップルお勧め☆セミダブルに2名宿泊♪《SW》】

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