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天然温泉 松山ニューグランドホテル クチコミ・感想・情報

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天然温泉 松山ニューグランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:4609件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.44
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.37
  • 食事3.82

総合3

投稿者さんの 天然温泉 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-03-25 22:58:36

遠方でまだ数回ですが、松山の際には常宿にしてます。
今回は空きがあるからと、部屋をグレードアップしたとユニットバスでした。
正直有り難迷惑でした。
狭い洗面で段差での出入り。
風呂無し部屋が気に入っていたので、残念でした。
大浴場使わない方には良かったかもしれません。
部屋には針金のゴミもあり、長い間使われていなかった部屋でしょうか。
唯一いつものように、温泉は温めでサウナも良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
天然温泉 松山ニューグランドホテル 2022-03-28 09:48:44

いつも、松山ニューグランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な口コミを頂戴いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

なお、グレードアップにてご迷惑をお掛け致しましたこと、また客室にて清掃が行き届かなかったとのこと、お恥ずかしい限りです。誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう、確認と指導、全スタッフと共有をさせて頂きました。

温泉に関しましてはご満足いただけましたこと、少なからず安心いたしました。

今後も、感染対策を徹底し、皆様が安心してご利用頂けますよう頑張ってまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 藤田

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】《素泊り》プラン★温泉満喫!!大浴場は翌朝10時までのオールナイト営業♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆東館/客室・風呂無13平米セミダブル☆《B-OB》】