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天然温泉 松山ニューグランドホテル クチコミ・感想・情報

天然温泉 松山ニューグランドホテル

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    天然温泉 松山ニューグランドホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.34
    • アンケート件数:4028件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.29
    • 立地4.43
    • 部屋4.06
    • 設備・アメニティ3.96
    • 風呂4.51
    • 食事3.41

    総合3

    投稿者さんの 天然温泉 松山ニューグランドホテル のクチコミ

    投稿者さん 2022-05-01 17:33:40

    天然温泉はとても良かったですが、チェックイン時間を過ぎて行ったにも関わらずまだ30分以上入れないと言われ、部屋に荷物を置いて置いていただけると言われたので荷物だけ預けて、出直しました。その後、チェックインは出来たのですが荷物は結局フロントで渡されました。

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    評価
    • 総合3
    • サービス3
    • 立地4
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂5
    • 食事-
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年03月
    天然温泉 松山ニューグランドホテル 2022-05-03 09:43:57

    この度は、私共松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重な口コミを頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

    チェックインをお待たせいたしましたこと、またお預かりのお荷物をお部屋へお持ちできませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。当然なことがご対応できませんでしたこと、誠にお恥ずかしいばかりでございます。

    今後このようなことの無いよう努めてまいります。
    大変申し訳ございませんでした。


    松山ニューグランドホテル
    フロント 藤田

    ご利用の宿泊プラン
    【実質ポイント10倍】※得旅キャンペーンエントリー必須※天然温泉満喫!!《素泊り》プラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】☆東館シャワーブースルーム☆セミダブル《B-SB》】

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