いつも松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では源泉の温度が普段より低かったとの事で、お客様のくつろぎのお手伝いができず申し訳ございません。これから寒い時期に入ってまいりますので、温泉内の室温を含めしっかりと管理しお客様にご満足いただけるよう注意してまいります。
また、クオカードのデザインに関しても口コミいただきまして、ありがとうございます。出来るだけご希望に添えるように致しますので、その際にはお声かけくださいませ。

今後もお客様がおくつろぎ出来る施設を目指しスタッフ一丸となってサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

松山ニューグランドホテル
フロント 何吉