この度は松山ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は大変嬉しい評価を頂きありがとうございます。
当ホテル自慢の天然温泉ゆるりんは街中には珍しい温泉で地下670ｍからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。36℃とぬるめですが、沸かし湯（41℃）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。
翌朝10時までのオールナイト営業は皆様よりご好評いただいております。
また市内中心地にあり繁華街、飲食店も近く、どこへ行くのにも交通の便も良いことでも多くのお客様にご好評を頂いております。
また松山にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同ご来館を心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 山口

この度は、松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の天然温泉ゆるりんをご堪能いただき大変嬉しく思います。街中には珍しい温泉で、地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。 36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。 翌朝10時までのオールナイト営業は皆様よりご好評いただいております。

お部屋の照明につきましては、当館は定期的にお部屋のリフォームや設備の改修も行なっておりますので、お客様のご意見はしっかりと今後の参考とさせていただきたく存じます。

今後もお客様に安心・快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 児島

この度、私ども松山ニューグランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また貴重な口コミを頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

レンタサイクルに関しましては、愛媛県の条例にて「個人の自転車保険加入」が義務付けられてございます。お手数をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。なお、快適にご利用頂けたご様子で安心いたしました。

温泉もご満足頂けたようでありがとうございます。
温泉は地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。 36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。 翌朝10時までのオールナイト営業は皆様よりご好評いただいております。

当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。今後ともお客様により満足して頂けますようサービス向上を目指して頑張って参ります。

皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

松山ニューグランドホテル
フロント 藤田

この度は松山ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテルで快適にお過ごし頂いたとの嬉しい声を届けて頂いてありがとうございます。
繁華街の中のホテルで天然温泉があり、宿泊のお客様にはオールナイトで使っていただけるサービスはおかげさまで皆様に喜んで頂いております。

またお部屋のカーテン、朝食についての貴重なご意見もありがとうございます。
お客様により快適にホテルでお過ごし頂けますように、お客様の声を聴きながらスタッフ一同更に喜んで頂けるホテルになりますようにこれからも取り組んでいきたいと思います。

また松山にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 山口

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルは、松山の中心部にあり「食べる・飲む・遊ぶ」には大変便利なロケーションでございます。
次回も観光またビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

松山ニューグランドホテル
フロント 片山

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重な口コミ、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当館自慢の天然温泉ゆるりんをお楽しみいただけたご様子がうかがえ大変嬉しく拝読させていただきました。
温泉は源泉１００％かけ流しで、良質のアルカリ性単純泉です。お湯は柔らかく石鹸の効きも良く、美肌効果、快眠効果があります。
また、15：00から翌朝10：00までオールナイト営業をしておりますので、お好きな時間に何度でもご利用いただけます。

これからもお客様のお言葉を励みに、より一層お客様に満足して頂けるような施設づくりを目指してスタッフ一同努めて参ります。

暑い日が続いておりますが、体調を崩されませんようご自愛ください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 鳩根

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。

天然温泉ゆるりんは地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。 36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。 また、翌朝10時までオールナイト営業ですのでお好きな時間に何度でも温泉をお楽しみいただけます。

今後もお客様に快適にご滞在いただけますようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重な口コミをご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


松山ニューグランドホテル
フロント 恒川

平素より当館へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。またこの度は大変貴重なご意見のご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げる次第で御座います。

掲示物の内容や量に関し様々なご意見やご提案など頂戴しております状況でございますが、お電話にてお伝えさせて頂きました通り、当館といたしましてはより良い浴場運営に取り組むべく今後も善処改善を繰り返していく所存でございます。

何よりご利用いただく全てのお客様に安心して安全に清潔で衛生的なご入浴、ホテル滞在をして頂けることを前提に従業員が取り組んでおります。

頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の施設運営に反映させていただくべく、掲示物の①設置量②デザイン③文言精査を行い本日（5月31日）よりテスト施行を開始させていただきます。

松山にご来訪の際には是非ご宿泊賜り、泉質の良い温泉にてゆっくりと日々のお疲れをお取りいただけると幸いに存じます。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

松山ニューグランドホテル
フロント　板倉

この度は数ある宿泊施設の中より私共松山ニューグランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

温泉浴槽が駐車場工事の影響によりご利用頂けなかった事、大変申し訳ございませんでした。先月４月１７日より温泉営業を再開しており、現在は以前よりも増して清潔で気持ちの良い源泉にてお愉しみ頂いております。次回は是非お愉しみ頂けますと幸いでございます。

お客様がご滞在していただきました東館は築５０年程度が経過し、仰られる通り古い建物でございますが、適宜リノベーションを施しホテル直雇用の清掃スタッフが毎日入念に清掃させて頂いております。今後も清潔で気持ちのよいホテル滞在をいただけますよう精進していく所存でございます。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

松山ニューグランドホテル
フロント　板倉

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回、ご宿泊いただきましたお部屋はリニューアルしたばかりのお部屋でございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子がうかがえ嬉しく拝読させていただきました。

当ホテルは、最寄りの駅より徒歩圏内にございますので、ビジネス・観光にと大変便利な立地にございます。

温泉もお楽しみいただけましたようで幸いです。
1Fにございます「天然温泉ゆるりん」はチェックインの15：00～翌朝10：00までオールナイト営業をしております。お好きな時間に何度でもご利用いただけますので皆様よりご好評いただいております。

これからもお客様に気持ち良くお過ごしいただけますようにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 上原

この度は松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

天然温泉ゆるりんについてご満足いただけましたご様子で大変嬉しく拝読させていただきました。
こちらの温泉は、地下670ｍから引く源泉を100％かけ流しの天然温泉でございます。Ph8.9の良質アルカリ泉は、とても柔らかい泉質で石鹸の効きが良く美肌効果が抜群で疲労回復・快眠にもとても効果的です。営業時間もチェックインの15時より翌朝の10時までオールナイトでご入浴していただけます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。

この度は貴重な口コミをご投稿ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 島村

いつも松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

前回に引き続き、今回も源泉のご利用が出来ず残念なお気持にさせてしまい誠に申し訳ございません。
４月中旬に営業再開を予定しておりますのでいましばらくお待ちくださいませ。

次回、ご利用の際は是非、温泉をお楽しみいただけましたら幸いです。

お忙しい中、クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 上原

この度は松山ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

喫煙室のご利用に関してご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
気持ち良くご利用頂けるようチェック体制を強化し、改善に努めて参ります。

お忙しい中、貴重な口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。季節の変わり目ですので、くれぐれもご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 鳩根

この度は松山ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重な口コミとお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当館の大浴場を決め手に選んで頂いたにも関わらず源泉汲み上げコンプレッサー移設工事のため源泉のご利用頂けず誠に申し訳ありません。
現在、源泉の利用は停止しおりますが、男性浴場は沸かし湯・水風呂・サウナは通常どおりご利用いただけます。
４月中旬に利用再開予定しておりますので次回ご来訪の際には当館自慢の温泉をお楽しみいただければと思います。

今後もお客様により快適にご滞在していただける施設づくりに努めて参ります。
まだまだ寒暖定まらぬ時期ですので、ご自愛くださいませ。
次回も当館をご利用頂きますよう、心よりお待ちしてます。

松山ニューグランドホテル
フロント 鳩根

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からご夫婦でのご旅行にお選びいただき大変光栄でございます。

当ホテルは、大街道駅（市内電車乗場）、大街道（商店街）、コンビニエンスストア、ドン・キホーテなど徒歩圏内にございます。 アクセス便利とご好評いただいております。
また、スタッフの対応もお褒め頂き大変嬉しく思います。
お客様からいただく温かいご感想が大変励みになります。

今回は源泉コンプレッサー移設工事のため、源泉がご利用いただけず、申し訳ございませんでした。営業再開は4月上旬を予定しております。又機会がございましたら是非、温泉をお楽しみいただけましたら幸いでございます。

お忙しい中、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。


松山ニューグランドホテル
フロント 上原

この度は松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「大浴場が良かった。」とのお褒めの言葉大変嬉しく思います。

当ホテル自慢の天然温泉ゆるりんは街中では珍しく地下670ｍから汲み上げる源泉100％かけ流しです。とても柔らかい泉質で美肌効果や疲労回復・快眠にも効果的です。また、宿泊のお客様には翌朝10時までのオールナイト営業も喜ばれております。
現在は、駐車場工事の関係で源泉の営業をお休みさせていただいております。男性浴場は、沸かし湯・水風呂・サウナのみの営業となっております。源泉の営業再開は4月上旬を予定しております。

これからもお客様に満足して頂けるようなホテルを目指して、サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
寒暖差の激しい季節でございますが体調を崩されることのないようお気を付けてお過ごしください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 大塚

いつも松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご丁寧なお客様からのお声を嬉しく拝読しております。
現在、当館では西館シングルのリニューアルをはじめ設備のアップデートを行っております。今後、設備だけでなく接客においてもお客様に満足いただけるよう、スタッフ一丸になりサービス向上を目指してまいる所存でございます。

これから年度末に向けて、忙しくなる季節かと思われます。体調を崩されることのないようお気を付けてお過ごしくださいませ。
貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

松山ニューグランドホテル
フロント 何吉

この度は松山ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重な口コミのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
快適なご滞在になられましたご様子がうかがえ大変嬉しく拝読させていただきました。

当館は松山市中心部に位置しており路面電車の停留所や飲食街へのアクセスが良くビジネスや観光にも大変便利とご好評頂いております。

また、温泉は地下670mから引く源泉１００％かけ流しで、良質のアルカリ性単純泉です。お湯は柔らかく石鹸の効きも良く、朝１０時までオールナイト営業しておりますので旅の疲れをゆったりと癒して頂けます。

今後もお客様により一層快適にご滞在していただける施設づくりに努めて参ります。
まだまだ寒い日が続いておりますが、どうぞご自愛くださいませ。
次回も当館をご利用頂きますよう、心よりお待ちしてます。

松山ニューグランドホテル
フロント 鳩根

毎度当ホテルをご贔屓にして頂き誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の天然温泉ゆるりんに対しての高評価ありがとうございます。お部屋に対しても快適にお過ごし頂けておられるようで安堵しております。

テレビのサイズに関しましては貴重なご意見として参考にさせていただきます。
喫煙のお部屋ですが、申し訳ございませんがご対応いたしかねます。なるべく喫煙所に近いお部屋等にご対応致しますのでご了承下さいませ。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもビジネスの拠点として長くご利用いただければ幸いでございます。

お客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

松山ニューグランドホテル
フロント 渡部

この度は松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「街中なのにこの温泉設備は素晴らしいです」とのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。
お褒めいただいた当館自慢の天然温泉ゆるりんは街中では珍しく、地下６７０ｍから汲み上げる源泉を１００％かけ流しで、Ph８．９の良質のアルカリ単純泉はとても柔らかい泉質で、石鹸の効きが良く美肌効果が抜群で疲労回復の他、快眠にも効果的です。３６度とぬるめですが、４１度の沸かし湯もございますので体調に合わせてご利用いただけ、またご宿泊のお客様には翌朝１０時までのオールナイト営業も大変喜ばれており、滞在中は何度でも入浴していただけます。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 加納