この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

天然温泉「ゆるりん」にご満足をいただきありがとうございます。
当館の温泉は地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。 36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。 翌朝10時までのオールナイト営業は皆様よりご好評いただいております。
また、松山中心のアーケード商店街に隣接する立地は交通の要所も近く、観光やビジネスに便利とのお声をいただいております。お客様にもお褒めをいただき大変うれしく思います。

お忙しい中、貴重なご意見・クチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今後、温泉施設や便利な立地にあぐらをかかずサービスでもお客様に満足頂けるようスタッフ一同努力をしてまいります。

松山ニューグランドホテル
フロント 何吉

この度は松山ニューグランドホテルをご利用頂きありがとうございます。
また大変嬉しい口コミもいただき誠に恐縮でございます。

松山ニューグランドホテルでは客室に置きましてはリニューアルもしながら少しでもお客様に快適に過ごしていただけるようにと努めております。
そのような中スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
お客様のお言葉が私たちスタッフにとっては何より嬉しく励みになり、感謝の気持ちでいっぱいです。
これからもお客様にご満足して頂けるようスタッフ一同一層精進して参ります。
今年はまだまだ残暑厳しい日が続いておりますが体調など崩されませんようご自愛くださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

松山ニューグランドホテル
フロント 山口

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。

当館は市内中心部に位置し、飲食店はもちろん、路面電車の電停や大街道商店街、コンビニエンスストア、ドン・キホーテなど徒歩圏内にございますので アクセス便利と大変ご好評いただいております。

今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、貴重な口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 恒川

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。又貴重な口コミを頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、安心致しました。温泉は地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。 36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。 翌朝10時までのオールナイト営業は皆様よりご好評いただいております。

立地に関しましては、市内電車乗場（大街道駅）、商店街（大街道）、お食事処など徒歩圏内にございます。

今後もサービス向上を目指して頑張ってまいります。
またのご利用をスタッフ一同心より待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 藤田

この度は松山ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またこまどりの朝食を召し上がっていただきありがとうございました。
朝食はメニューが決まっているワンプレートのモノでしたがご満足いただけたのでしたらとても嬉しく思います。
当ホテルではワンプレートの朝食のほかにお部屋で召し上がっていたでけるご飯巻きもございます。
またお越しの際はご検討ください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 山口

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
お部屋や温泉にもご満足いただけてなによりでございました。
お子様にも喜んでいただけて嬉しいです。

今後も多くのお客様に寄り添ったおもてなしができますようスタッフ一同尽力して参ります。
お忙しい中、貴重な口コミをご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 恒川

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

お部屋の清掃をお褒めいただき、ありがとうございます。
当ホテルは連泊で清掃札をドアノブにかけていただくと清掃に入るシステムになっております。

女風呂にサウナがなかった件ですが、申し訳ございませんがサウナは男風呂のみとなっております。
天然温泉ゆるりんは、とても柔らかい泉質で石鹸の効きが良く美肌効果が抜群で疲労回復の他、快眠にも効果的です。またご宿泊のお客様は１５時から翌朝１０時までのオールナイト営業も大変喜ばれており、滞在中は何度でも入浴していただけます。温泉の効能をご堪能いただければ幸いです。

今後もご利用頂くお客様皆様に快適にお寛ぎ頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なクチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 加納

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。お風呂にもご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝見いたしました。
また、スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

松山ニューグランドホテル
フロント　片山

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋着やお部屋に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。駐車料金に関しましては、1泊800円で14：30～翌朝の11：30までご利用いただけます。時間内においては車の出し入れを深夜であれ可能でございます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

松山ニューグランドホテル
フロント 渡部

この度は、私共松山ニューグランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な口コミを頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

プラン内容をご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います
また、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴いたしまして、嬉しく身に余る思いです。

今後もサービス向上を目指して頑張ってまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

松山ニューグランドホテル
フロント 藤田

いつも松山ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

またこの度も大変嬉しいご評価を頂きありがとうございます。
お客様の声は何よりもスタッフの喜びでございます。
今後もより一層お客様にご満足頂けるホテルであり続けるよう精進して参ります。

貴重なご意見を誠にありがとうございました。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


松山ニューグランドホテル
フロント 山口

この度は数多くあるホテルの中から松山ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また松山でのひと時を当ホテルでゆっくり癒やしていただけたようで大変嬉しく思います。

当ホテルの大浴場は市内中心地にありながら源泉100％かけ流しの天然温泉で、アルカリ泉質のお湯は疲労回復効果もございます。また男性の浴室にはサウナもあり、宿泊のお客様には翌朝10時までオールナイトで使っていただけます。

近くには大街道という？華街が徒歩圏内にありお買い物にも便利です。。
加えて市内、県内の移動の交通の便も良いところもご好評頂いております。
又、多種多様な飲食店も数多くあり、地元の名産の美味しいお店、お洒落な居酒屋、気軽に楽しめるフレンチ等々食を楽しんで頂ける所ももお客様に喜ばれています。

また松山にお越しの際には今回とは違うところも訪ねて松山を楽しんでいただきましたら一日の疲れをとるにも当ホテルをご利用頂けたら大変嬉しく思います。

スタッフ一同又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

松山ニューグランドホテル
フロント 山口

この度は当ホテルにご宿泊を賜り誠に有難うございます。
今回のご滞在が快適なものとなったようで大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルの便利な立地に関しての喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
徒歩圏内に飲食店も展開しており買い物に観光に更にはビジネスにも便利な立地にございます。
また、街中にありながら地下６７０mより湧き出てます温泉もお客様にご好評頂いております。泉質は柔らかくお肌にに馴染みやすいアルカリ単純泉でございます。疲労回復効果、美肌効果、更には快眠効果もございますので旅の疲れを癒していただけます。
お部屋に関しましては、広さにご満足いただけなかったようで申し訳ございません。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

松山ニューグランドホテル
フロント 渡部

数あるホテルの中から、私共松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中ご満足頂けたご様子がお伺いでき、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからも頂いた評価に恥じぬよう、サービスの向上に努めて参ります。松山へ再来訪の際には是非とも松山ニューグランドホテルへご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
児島

数あるホテルの中から、私共松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。

当館自慢の天然温泉ゆるりんをご堪能頂きましたこと大変嬉しく思います。
温泉は、街中には珍しい温泉で、地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。 36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。 翌朝10時までのオールナイト営業は皆様よりご好評いただいております。男湯のみではございますがサウナ・水風呂もございます。

これからも頂いた評価に恥じぬよう、サービスの向上に努めて参ります。松山へ再来訪の際には是非また松山ニューーグランドホテルへご宿泊くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 児島

この度は、松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なクチコミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

当館1階にございます天然温泉ゆるりんは地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。 36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。 翌朝10時までのオールナイト営業は皆様よりご好評いただいております。お風呂にご満足をいただけましたこと大変うれしく思います。

次回もビジネス・観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後ともお客様により満足して頂けるようなホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 上原

この度は、松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

立地に関しましては、路面電車乗場（大街道駅）、商店街（大街道）、御食事処など徒歩圏内にございます。
アクセス便利と、皆様よりご好評いただいております。

温泉はご利用いただけましたでしょうか？
地下６７０メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用いただいております。
３６度とぬるめですが４１度の沸かし湯もございますので、ゆったりと体調に合わせてご利用いただけます。
また、翌朝１０時までのオールナイト営業です。何度でもご利用いただけます。

今後もサービス向上を目指して頑張ってまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 藤田

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルの天然温泉はゆっくり時間を掛けて温泉をお楽しみいただくことをおすすめしております。特に冷泉（36℃）はとても柔らかい泉質で石鹸の効きが良く、美肌効果が抜群です。
温泉のみならずおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

松山ニューグランドホテル
フロント 片山

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な口コミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

ご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。

当ホテルの北側にあります南海モータープールという立体駐車場はご宿泊のお客様は1泊800円でお停めいただけます。何度でも出し入れ可能ですのでお車で観光のお客様やビジネスでご利用のお客様にも大変喜ばれております。

また、建物は決して新しいとは言えませんが、今後もできる限りの施設のメンテナンス、清掃の徹底、サービスの改善・向上に努め、お客様によりご満足いただける施設づくりを行って参ります。

また機会がございましたらぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。
またお客様にお目にかかれます日を楽しみにしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 恒川

いつも松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重な口コミを頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

なお、客室ドア、アメニティなど、ご迷惑、また不快な思いをされました事、大変申し訳ございませんでした。

日々点検を行ってございますが、今まで以上にお客様が安心してご利用頂けますよう努力いたします。

誠に申し訳ございませんでした。


松山ニューグランドホテル
フロント 藤田