この度は、松山ニューグランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

お客様のお言葉にありますよう当ホテルは大変立地に恵まれており松山の中心部にあり観光にビジネスにお食事にと何かと便利であると思います。また当ホテル自慢の天然温泉ゆるりんはチェックインの15時より翌朝の10時までオールナイトで長く営業しておりますので、お好きな時間にご入浴を堪能していただけます。


また貴重なご意見をありがとうございます。館内着に関しましては、お客様其々のご意見を尊重し検討させていただきます。また、コインランドリーに関しましてもお客様にとって快適に過ごせますよう考えて参ります。

お忙しい中でクチコミのご投稿をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント　渡部

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。お風呂にもご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝見いたしました。
また、スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

松山ニューグランドホテル
フロント　片山

この度は当ホテルにご宿泊を賜り誠に有難うございます。
今回のご滞在が快適なものとなったようで大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルの便利な立地に関しての喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
徒歩圏内に飲食店も展開しており買い物に観光に更にはビジネスにも便利な立地にございます。
また、街中にありながら地下６７０mより湧き出てます温泉もお客様にご好評頂いております。泉質は柔らかくお肌にに馴染みやすいアルカリ単純泉でございます。疲労回復効果、美肌効果、更には快眠効果もございますので旅の疲れを癒していただけます。
お部屋に関しましては、広さにご満足いただけなかったようで申し訳ございません。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

松山ニューグランドホテル
フロント 渡部

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルの天然温泉はゆっくり時間を掛けて温泉をお楽しみいただくことをおすすめしております。特に冷泉（36℃）はとても柔らかい泉質で石鹸の効きが良く、美肌効果が抜群です。
温泉のみならずおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

松山ニューグランドホテル
フロント 片山

この度は、松山ニューグランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテル自慢の天然温泉「ゆるりん」やお部屋に対しご満足頂けたようでありがとうございます。いくつもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは二番町に立地しそれなりの歴史を重ねております。しかしながらおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく為に出来る限りではありますが日々精進しております。そういったものがお客様に伝わり喜んでいただけることで凄く報われます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられますよう頑張って参ります。
またお近くにお越しの際には当ホテルをご利用していただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント　渡部

この度は、松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の天然温泉ゆるりんをご堪能いただき大変嬉しく思います。街中には珍しい温泉で、地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。 36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。 翌朝10時までのオールナイト営業は皆様よりご好評いただいております。

お部屋の照明につきましては、当館は定期的にお部屋のリフォームや設備の改修も行なっておりますので、お客様のご意見はしっかりと今後の参考とさせていただきたく存じます。

今後もお客様に安心・快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 児島

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。

天然温泉ゆるりんは地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。 36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。 また、翌朝10時までオールナイト営業ですのでお好きな時間に何度でも温泉をお楽しみいただけます。

今後もお客様に快適にご滞在いただけますようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重な口コミをご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


松山ニューグランドホテル
フロント 恒川

この度は、私共松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
また貴重な口コミのご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

「料金も安く清潔でまた利用したいと思った」とのお言葉大変嬉しく拝読させていただきました。
当館自慢の天然温泉ゆるりんもお楽しみ頂けましたご様子で、安心いたしました。
温泉は、街中では珍しい地下６７０ｍから汲み上げた源泉です。また、良質なアルカリ性の泉質な為石鹸の効きが良く美白効果や疲労回復・快眠に効果的です。ご宿泊のお客様には翌朝１０時までのオールナイト営業も大変喜ばれております。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 児島

この度は、数ある施設の中から「松山ニューグランドホテル」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重な口コミを頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

温泉をご満足いただけましたこと、大変うれしく思います。
温泉は地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。
36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。
翌朝10時までのオールナイト営業は皆様よりご好評いただいております。

また、スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。

今後もサービス向上を目指して頑張ってまいります。
松山へお越しの際には、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント　藤田

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「GOOD」とのお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子も感じられて嬉しく思います。

今後もお客様に気持ち良くお過ごしいただけますようにサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 加納

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回、ご宿泊いただきましたお部屋はリニューアルしたばかりのお部屋でございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子がうかがえ嬉しく拝読させていただきました。

当ホテルは、最寄りの駅より徒歩圏内にございますので、ビジネス・観光にと大変便利な立地にございます。

温泉もお楽しみいただけましたようで幸いです。
1Fにございます「天然温泉ゆるりん」はチェックインの15：00～翌朝10：00までオールナイト営業をしております。お好きな時間に何度でもご利用いただけますので皆様よりご好評いただいております。

これからもお客様に気持ち良くお過ごしいただけますようにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 上原

この度は松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

リニューアルしました西館で快適にお過ごしいただけましたご様子がうかがえ嬉しく拝読させていただきました。

清掃にもお褒めのお言葉ありがとうございます。大変励みになります。

当ホテルは全館禁煙でございますが、東館、西館とそれぞれ喫煙ブースを設けてございます。
1階にございます「天然温泉ゆるりん」はチェックインの15：00から翌朝10：00までオールナイト営業をしております。男性浴場のみではございますがサウナ、水風呂を完備しておりますのでご利用のお客様には大変好評いただいております。

これからも気持ち良くお過ごしいただけますようにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

次回のお越しを心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 上原

この度は松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けましたご様子がうかがえ嬉しく拝読させていただきました。
又、フロント及び、清掃スタッフにお褒めのお言葉を頂戴いたしまして感謝申し上げます。嬉しいお言葉は私共にとりまして大変励みになります。

しかしながら、温泉に関しましては残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
源泉コンプレッサー移設の為、源泉浴槽のみご利用いただけません。４月の中旬に営業再開を予定しておりますので、次回ご利用の際は、是非、温泉をお楽しみいただけましたら幸いでございます。

今後もお客様に気持ち良くお過ごしいただけますようにサービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 上原

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

当館は松山中心の商店街「大街道」そばに位置し、松山市内交通の要所も近くにある事で観光やビジネスに最適な場所にございます。
お客様にも当館立地をお褒めいただき大変光栄に存じます。

また現在、源泉汲み上げのコンプレッサー移設工事のため源泉かけ流しがご利用いただけない状況にあり申し訳ございません。４月中旬の再開を予定しておりますので次回お越しの際は、温泉をお楽しみいただければ幸いでございます。

お客様からの貴重なご意見は、当館のアップデートの為大変参考になっております。お忙しい中でご投稿いただけた事、改めてお礼申し上げます。

松山市内では春の陽気と共に桜の花びらを見かけるようになってまいりました。これから気温もあがってまいりますが、夜はまだまだ肌寒い日が続いております。寒暖差に気を付けどうかご自愛くださいますようお願い申し上げます
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 何吉

いつも松山ニューグランドホテルのご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。
再度のご利用とお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。

当館は松山中心商店街「大街道」「銀天街」のそばに構え、周辺には多数飲食店がございます。
サービスの付いた提携飲食店もございますので、館内の展示物やフロントにてご案内をさせていただいております。
大浴場は現在工事の関係で源泉のみストップしております。女性は沸かし湯、男性は沸かし湯・サウナ・水風呂のみでのご利用となっており、4月上旬には再開予定となっております。お客様にはご迷惑をおかけしておりますが、もう少々お待ちくださいますようお願い申し上げます。

今後もお客様がいつも快適にご宿泊いただけいるよう、スタッフ一同サービス向上に力を入れてまいります。

お忙しい中での口コミご投稿をいだきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

松山ニューグランドホテル
フロント 何吉

この度は松山ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重な口コミのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
快適なご滞在になられましたご様子がうかがえ大変嬉しく拝読させていただきました。

当館は松山市中心部に位置しており路面電車の停留所や飲食街へのアクセスが良くビジネスや観光にも大変便利とご好評頂いております。

また、温泉は地下670mから引く源泉１００％かけ流しで、良質のアルカリ性単純泉です。お湯は柔らかく石鹸の効きも良く、朝１０時までオールナイト営業しておりますので旅の疲れをゆったりと癒して頂けます。

今後もお客様により一層快適にご滞在していただける施設づくりに努めて参ります。
まだまだ寒い日が続いておりますが、どうぞご自愛くださいませ。
次回も当館をご利用頂きますよう、心よりお待ちしてます。

松山ニューグランドホテル
フロント 鳩根

この度は松山ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重な口コミのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は天然温泉ゆるりんご堪能頂けたようで大変嬉しく拝読させていただきました。
温泉はh８．９の良質のアルカリ性単純泉の泉質です。石鹸の効きが良く美肌効果が抜群で疲労回復の他、快眠にも効果的です。

今後もお客様に快適にご滞在していただける施設づくりに努めて参ります。
寒い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

松山ニューグランドホテル
フロント 鳩根

この度は松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重な口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

「とてもお安く泊まれました。部屋はきれいで大浴場が快適でした」とのお褒めのお言葉が滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子が見られて大変ありがたく嬉しく思います。

当館自慢の天然温泉ゆるりんは街中では珍しく、地下６７０ｍから汲み上げる源泉を１００％かけ流しで、Ph８．９の良質のアルカリ単純泉はとても柔らかい泉質で、石鹸の効きが良く美肌効果が抜群で疲労回復の他、快眠にも効果的です。３６度とぬるめですが、４１度の沸かし湯もございますので体調に合わせてご利用いただけ、またご宿泊のお客様には翌朝１０時までのオールナイト営業も大変喜ばれており、滞在中は何度でも入浴していただけます。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 加納

この度は数ある宿泊施設の中より私共松山ニューグランドホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただきましたにもかかわらず、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご期待に沿えず心苦しいかぎりでございます。

いただきましたご意見は今後の課題として改善出来るよう尽力して参ります。
お時間を割いて貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 加納

この度は松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテル1階にございます「天然温泉ゆるりん」はチェックインの15：00から翌朝10：00までオールナイトで営業をしており、お好きな時間に何度でもご利用いただけます。

今回ご宿泊いただきましたお部屋にはお風呂は付いておりませんでしたが「過ごしやすかったです。」のお言葉を拝読し安堵いたしました。

これからもお客様に心地良くお過ごしいただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お客様の次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 上原