この度は、松山ニューグランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテル自慢の天然温泉「ゆるりん」やお部屋に対しご満足頂けたようでありがとうございます。いくつもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは二番町に立地しそれなりの歴史を重ねております。しかしながらおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく為に出来る限りではありますが日々精進しております。そういったものがお客様に伝わり喜んでいただけることで凄く報われます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられますよう頑張って参ります。
またお近くにお越しの際には当ホテルをご利用していただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント　渡部

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、高評価を頂きましたこと大変嬉しく思っております。

当館は市内中心部に位置し、路面電車の電停や飲食店など徒歩圏内にございますので、ビジネスでご利用のお客様だけでなく観光でご利用のお客様にもアクセス便利とたくさんお声をいただいております。
また、お客様にお褒め頂きました天然温泉は当館自慢の温泉でございます。地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いており、 36度とぬるめですが沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。 翌朝10時までのオールナイト営業ですので心ゆくまで温泉をご堪能くださいませ。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 恒川

この度は、松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の天然温泉ゆるりんをご堪能いただき大変嬉しく思います。街中には珍しい温泉で、地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。 36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。 翌朝10時までのオールナイト営業は皆様よりご好評いただいております。

お部屋の照明につきましては、当館は定期的にお部屋のリフォームや設備の改修も行なっておりますので、お客様のご意見はしっかりと今後の参考とさせていただきたく存じます。

今後もお客様に安心・快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 児島

この度は松山ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテルで快適にお過ごし頂いたとの嬉しい声を届けて頂いてありがとうございます。
繁華街の中のホテルで天然温泉があり、宿泊のお客様にはオールナイトで使っていただけるサービスはおかげさまで皆様に喜んで頂いております。

またお部屋のカーテン、朝食についての貴重なご意見もありがとうございます。
お客様により快適にホテルでお過ごし頂けますように、お客様の声を聴きながらスタッフ一同更に喜んで頂けるホテルになりますようにこれからも取り組んでいきたいと思います。

また松山にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 山口

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルは、松山の中心部にあり「食べる・飲む・遊ぶ」には大変便利なロケーションでございます。
次回も観光またビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

松山ニューグランドホテル
フロント 片山

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今回ご利用にならなかった「ゆるりん」は、当ホテル自慢の源泉かけ流し天然温泉でございます。ご宿泊の方に大変ご好評を頂戴しておりますので是非またお試しいただけましたら幸いに存じます。
次回のご出張も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

松山ニューグランドホテル
フロント 片山

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。
当ホテル自慢の天然温泉ゆるりんはチェックインの15時より翌朝の10時まで長い時間お好きな時間帯にご入浴頂けますので好評でございます。また、源泉かけ流しと通常の加熱したお風呂と2種類お楽しみいただけます。旅のお疲れを癒してくださいませ。こまどりの朝食は毎日メニューの異なるお膳をご用意しております。前日の夜までにご予約が必要になりますので宜しくお願い致します。また、スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
松山ニューグランドホテル
フロント 渡部

この度は松山ニューグランドホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

歴史のあるホテルですので建物は確かに古いのですが内装は随時リニューアルさせていただいています。

お客様にご利用頂いた際はリニューアルしたところでしたので快適に過ごしていただけたのかなと嬉しく思います。

限りあるところではございますが、いつまでもお客様に喜んで使っていただけるホテルであり続けるための努力はしていきます。

また松山にお越しの際はぜひご利用ください。

スタッフ一同心よりお待ちしております。


松山ニューグランドホテル
フロント 山口

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

当ホテルは、大街道駅（市内電車乗場）、大街道（商店街）、コンビニエンスストア、ドン・キホーテまた、飲食店など徒歩圏内にございます。 アクセス便利とご好評いただいております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

お忙しい中、貴重なクチコミのご投稿ありがとうございました。

松山ニューグランドホテル
フロント 上原

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。

ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
また、館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 上原

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の温泉にご満足頂けたようでありがとうございます。
天然温泉ゆるりんは地下670ｍから汲み上げる源泉を100％かけ流しております。
良質の単純アルカリ泉は、とても柔らかい泉質で石鹸の効きが良く美肌効果抜群でございます。また、疲労回復の他に快眠にも効果があります。また、松山にお越しの際には是非当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ちしております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

松山ニューグランドホテル
フロント 渡部

この度は、松山ニューグランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、当ホテル自慢の天然温泉ゆるりんをお褒めいただき大変光栄に存じます。このアルカリ単純泉は柔らかい泉質で肌に優しく美肌効果、快眠効果、疲労回復に適しておりますので旅のお疲れを癒してくれることと思います。

お部屋の件では、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。どのような音だったのでしょうか？当ホテルは繁華街に近い場所にありますが、夜は静かで過しやすいとのお客様の声をいただくことが多いものですので昼間の建設中の工事の関係でしょうか？
また次回このようなことがございましたらフロントまでお声掛けくださいませ。ご宿泊して頂いたお客様には快適に過ごして頂くために出来る限りの対応をさせていただきます。また、今後もサービスの向上を目指して精進して参ります。

お忙しいところ貴重なクチコミのご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 渡部