この度は松山ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの口コミを頂戴し大変うれしく拝見いたしました。

朝食は数に限りはありますが、前日の23：00までお申し込みいただけます。
今後もより一層お客様のご希望に添えるようサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
だんだんと寒さがきびしくなっておりますのでどうぞご自愛くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

松山ニューグランドホテル
フロント 鳩根

数あるホテルの中から、私共松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
お忙しい中、貴重な口コミのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく拝読させていただきました。
また、今回お泊まり頂きましたお部屋は7月にリニューアルを致しました。
お客様が寛げる空間と、理想の寝心地を追求したサーターベットを導入いたしました。
これからもお客様に頂いた評価に恥じぬよう、より一層ご満足いただけるよう日々精進して参ります。
また松山に来訪される際は是非とも松山ニューグランドホテルにご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
日ごとに寒さが深まって参りました。体調を崩されませぬようご自愛ください。

松山ニューグランドホテル
フロント 児島

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
フロントでの不手際は大変申し訳ありませんでした。スタッフ内で共有し改善して参ります。
今後は頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 片山

この度は、数あるホテルの中より松山ニューグランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
今後も常にお客様視点で確認し、満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。

温度変化のはげしい日が続いております。気温の変化に体調を崩される事の無いよう、お気を付けてお過しくださいませ。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

松山ニューグランドホテル
フロント 何吉

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。当ホテル自慢の温泉や客室清掃につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。

今後も多くの方に選ばれるホテルとなりますようサービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 恒川

この度は松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

代官町なが坂さんにご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
他にも、当ホテル周辺のお店とコラボをしており、お得な特典もございますので是非、次回お越しの際はフロントスタッフまでお気軽にお声をかけてください。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 上原

いつも松山ニューグランドホテルをご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重な口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

「安定の快適さでした」とのお褒めのお言葉、大変光栄です。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子が見られてとても嬉しく思います。

当館自慢の天然温泉ゆるりんはお楽しみいただけたでしょうか？
温泉の効能でお身体を癒すことが出来れば幸いです。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

松山ニューグランドホテル
フロント 加納

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

お部屋でのご滞在に対してや温泉についてお褒めのお言葉を頂戴しご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。ご滞在頂いた西館の客室にはサータ社製ホテル仕様ベッドを採用させて頂きており、お客様の睡眠、快眠のサポートをさせて頂いております。また当ホテル敷地内より地下670mから引く源泉かけ流しは良質のアルカリ性単純泉でお湯が柔らかく石鹸の効きも良く旅の疲れをゆったりと癒して頂けます。

大浴場内の注意書きに関し不快な思いをさせてしまい陳謝致します。昨今浴場施設管理に於きまして全国的にナーバスなニュースが散見され、当館でもより強い注意喚起を行うための掲示でございました。目的はご入浴頂くお客様が衛生的且つ安全にご利用頂き気持ち良くご利用頂く事でございます。ごく一部のお客様や利用し慣れておられない海外のお客様に対し“ご入浴時のマナー”として掲示も行っております。

貴重なご意見として拝読させて頂きましたが、掲示目的にご理解頂き、ご容赦頂ければ幸甚でございます。掲示の内容や設置枚数等は精査させて頂きました。

また、お近くにいらした際には当ホテルをご利用して頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中でのクチコミのご投稿ありがとうございました。

松山ニューグランドホテル
フロント 渡部

再度、松山ニューグランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは市内中心部に位置し、ビジネス・観光にと便利な立地にございます。

大浴場もご満足いただけましたようで大変嬉しく拝読させていただきました。
しかしながらエアコンに関しましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今一度点検を強化し、お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。

次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。

お忙しい中貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。

松山ニューーグランドホテル
フロント 上原

この度はニューグランドホテル松山をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またご多忙のところ貴重な口コミを頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

ホテルでのひと時を快適にお過ごし頂いたとのことありがとうございます。

当ホテルは市街地にあり公共交通機関を使うにも利便性が良く、また近隣に多くの飲食店がありお客さまに好評を頂いております。

また天然温泉ゆるりんは地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しで、36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので、体調に合わせてご利用頂けます。ご宿泊のお客様には翌朝10時までオールナイトで使っていただけますので一日の疲れをゆっくとっていただければ幸いです。

また松山にお越しの際はぜひ松山ニューグランドホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが季節柄体調を崩しやすい初秋です。どうぞご自愛くださいませ。

松山ニューグランドホテル
フロント 山口

この度は松山ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重な口コミのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは松山市中心部にあり繁華街が徒歩圏内でございます。路面電車の停留所や飲食街へアクセスが便利とたいへんご好評頂いております。

また、快適にご滞在いただけましたご様子を拝察し大変嬉しく感じております。
これからもよりお客様に満足して頂ける施設づくりをスタッフ一同努力してまいります。

朝晩寒くなってきましたので、どうぞお身体をご自愛ください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


松山ニューグランドホテル

フロント 鳩根

この度は松山ニューグランドホテルをご利用して頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重な口コミを書いていただき重ねてお礼申し上げます。

初めての松山をご満足して頂けたとの一筆があり、ホテルを利用して頂いたものとしては何より嬉しく、またほっとした所存でございます。

当ホテルの源泉100％かけ流しの天然温泉大浴場は自家源泉から引く良質のお湯で刺激が少なく疲労回復、美肌効果があります。ご宿泊のお客様には朝10時までオールナイトで使っていただけるのことも皆様に喜ばれております。

また、市内中心地にあり繁華街も近く徒歩10分圏内に多くの飲食店がありますこともお客様に大変利便性が良いと多くの声を頂いております。

また松山にお越しの際はぜひ松山ニューグランドホテルをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが今年の長く続いた酷暑もやっと朝晩に秋の風を感じるようになりました。季節の変わり目は夏の疲れも出やすいようです。どうぞお身体ご自愛くださいませ。

松山ニューグランドホテル
フロント 山口

この度は松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「快適に泊まれました」とのお言葉大変嬉しく拝読させていただきました。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂きありがとうございます。
お客様からのこうした温かいお言葉が大変励みになります。
これからも快適にお過ごし頂けますよう日々精進して参ります。

また機会がございました是非松山ニューグランドホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 上原

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの口コミを頂戴し大変うれしく拝見いたしました。
当ホテルは繁華街が徒歩圏内にあり飲食店はもちろん、路面電車の電停や大街道商店街、コンビニエンスストア、ドン・キホーテなどアクセスが良くとても便利が良いとご好評でございます。
また、温泉ゆるりんは地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用して頂いており、滞在中は何度でも入浴していただけます。
お部屋は洋室から和室と様々なお部屋タイプがございますのでお客様のご要望にあったお部屋をぜひご利用くださいませ。
今後もサービス向上を目指して頑張ってまいります。
貴重なクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心より待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 鳩根

この度は松山ニューグランドホテルをご利用頂きありがとうございます。

当ホテルは市内中心地にあり、多くのお客様から繁華街が徒歩圏内でとても便利が良いと沢山頂戴し嬉しい限りでございます。
また当ホテル大浴場のゆるりんは源泉100％かけ流しの大浴場で、自家源泉から引く良質のお湯は刺激が少なく美肌効果も抜群です。
また宿泊のお客様には15時から翌朝10時までオールナイトでご利用して頂けるのもご好評を頂いております。
今回は朝食も召し上がっていてご満足いただけたとのこと嬉しく思います。
また松山にお越しの際は是非松山ニューグランドホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

松山ニューグランドホテル
フロント　山口

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

天然温泉「ゆるりん」にご満足をいただきありがとうございます。
当館の温泉は地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。 36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。 翌朝10時までのオールナイト営業は皆様よりご好評いただいております。
また、松山中心のアーケード商店街に隣接する立地は交通の要所も近く、観光やビジネスに便利とのお声をいただいております。お客様にもお褒めをいただき大変うれしく思います。

お忙しい中、貴重なご意見・クチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今後、温泉施設や便利な立地にあぐらをかかずサービスでもお客様に満足頂けるようスタッフ一同努力をしてまいります。

松山ニューグランドホテル
フロント 何吉

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。又貴重な口コミを頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、安心致しました。温泉は地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。 36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。 翌朝10時までのオールナイト営業は皆様よりご好評いただいております。

立地に関しましては、市内電車乗場（大街道駅）、商店街（大街道）、お食事処など徒歩圏内にございます。

今後もサービス向上を目指して頑張ってまいります。
またのご利用をスタッフ一同心より待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 藤田

この度は松山ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またこまどりの朝食を召し上がっていただきありがとうございました。
朝食はメニューが決まっているワンプレートのモノでしたがご満足いただけたのでしたらとても嬉しく思います。
当ホテルではワンプレートの朝食のほかにお部屋で召し上がっていたでけるご飯巻きもございます。
またお越しの際はご検討ください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 山口

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。お風呂にもご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝見いたしました。
また、スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

松山ニューグランドホテル
フロント　片山

いつも松山ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

またこの度も大変嬉しいご評価を頂きありがとうございます。
お客様の声は何よりもスタッフの喜びでございます。
今後もより一層お客様にご満足頂けるホテルであり続けるよう精進して参ります。

貴重なご意見を誠にありがとうございました。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


松山ニューグランドホテル
フロント 山口