この度は松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「街中なのにこの温泉設備は素晴らしいです」とのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。
お褒めいただいた当館自慢の天然温泉ゆるりんは街中では珍しく、地下６７０ｍから汲み上げる源泉を１００％かけ流しで、Ph８．９の良質のアルカリ単純泉はとても柔らかい泉質で、石鹸の効きが良く美肌効果が抜群で疲労回復の他、快眠にも効果的です。３６度とぬるめですが、４１度の沸かし湯もございますので体調に合わせてご利用いただけ、またご宿泊のお客様には翌朝１０時までのオールナイト営業も大変喜ばれており、滞在中は何度でも入浴していただけます。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 加納

いつも松山ニューグランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

『ゆるりん最高です』とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
天然温泉ゆるりんは地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。 36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。 翌朝10時までのオールナイト営業は皆様より大変ご好評いただいております。

今後もお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参ります。
お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


松山ニューグランドホテル
フロント 恒川

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

天然温泉ゆるりんにご満足をいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
サウナ・水風呂は男性浴場のみとなりますが、大浴場はお昼15：00～翌朝10：00オールナイトでご利用いただけ好評を頂いております。また、温泉は街中では珍しく当館の地下670ｍからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。36度とぬるめのお湯ではございますが、体に負担が少なくゆっくりと浸かっていただける温泉と自負しております。それ以外にも沸かし湯は41度のお湯となりますので体調に合わせてご利用いただけます。
今後もお客様にリラックスしてお過ごしいただける宿泊施設を目指し努力してまいります。

春の日差しも見えてまいりましたが、朝夜はまだまだ寒い日が続いております。どうぞ体調に気を付けてお過ごしくださいませ。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

松山ニューグランドホテル
フロント 何吉

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「凄く快適でした!」とのお言葉から、ご滞在中、心地良くお過ごしいただけたご様子が見られて大変嬉しく思います。
当館自慢の天然温泉ゆるりんはお楽しみいただけたでしょうか？
温泉の効能でお身体を癒すことが出来れば幸いです。

今後もお客様に快適にご滞在していただけますようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 加納

この度は、数あるホテルの中から松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミへのご投稿・高評価・スタッフへのお褒めのお言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様のお言葉にありますように、当ホテルは松山市の繁華街の中心部に位置し路面電車の電停や飲食店など徒歩圏内にあり、ビジネスだけでなく観光でご利用のお客様にもとても便利だとたくさんお声をいただいております。

今後もたくさんのお客様に喜んで頂けるおもてなしが出来ますようサービス向上に努めて参ります。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 児島

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適なご滞在になられましたご様子がうかがえ大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルは、大街道駅より徒歩圏内にございますのでビジネス・観光にと アクセス便利とご好評いただいております。
又、1Fにございます「天然温泉ゆるりん」はチェックインの15：00から翌朝10：00までオールナイトで営業しております。温泉は源泉が36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせて何度でもご利用頂けます。 また男性浴場のみではございますがサウナを完備しております。

お忙しい中のクチコミへのご投稿、高い評価をありがとうございました。
これからもお客さまのご期待に添えるサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参ります。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、心よりお待ちいたしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 上原

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
当ホテルは、飲食店はもちろん、路面電車の電停や大街道（商店街）、コンビニエンスストアなど徒歩圏内にございますので ビジネスでご利用のお客様だけでなく観光でご利用のお客様にもアクセス便利とご好評いただいております。

今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、ぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 恒川

この度は松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル1Fにございます「天然温泉ゆるりん」をお楽しみいただけましたご様子が伺え、嬉しく拝読させていただきました。

温泉は地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。 36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。 また、チェックインの15：00から翌朝10：00までオールナイト営業をしておりますので、お好きな時間に何度でもご利用いただけます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
又のご来館を心よりお待ちいたしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 上原

この度は私共松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子がお伺いでき大変嬉しく思います。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき嬉しく身に余る思いです。

今後も頂いた評価に恥じぬよう、お客様に寄り添ったおもてなしが出来ますようサービス向上に努めて参ります。
また松山に来訪される際には是非とも松山ニューグランドホテルにご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 児島

この度は松山ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重な口コミのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は天然温泉ゆるりんご堪能頂けたようで大変嬉しく拝読させていただきました。
温泉はh８．９の良質のアルカリ性単純泉の泉質です。石鹸の効きが良く美肌効果が抜群で疲労回復の他、快眠にも効果的です。

今後もお客様に快適にご滞在していただける施設づくりに努めて参ります。
寒い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

松山ニューグランドホテル
フロント 鳩根

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄でございます。
温泉は地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。 36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。 翌朝10時までのオールナイト営業は皆様より大変ご好評いただいております。

今後も多くの方に選ばれるホテルになりますようサービス向上に取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 恒川

この度は、私共松山ニューグランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、クチコミへのご投稿、高いご評価を賜り恐縮ではございますが重ねてお礼申し上げます。

ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、安心いたしました。

なお、毛布に関しましてはフロントでの貸し出し品でございます。次回ご要望の際にはご遠慮なくフロントへお申し付けくださいませ。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

まだ寒い日が続きますがご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

松山ニューグランドホテル
フロント 藤田

この度は松山ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の天然温泉ゆるりんをご堪能頂きました事大変嬉しく思います。街中では珍しい地下６７０ｍから汲み上げた源泉で良質なアルカリ性の泉質な為石？の効きが良く美白効果や疲労回復・快眠に効果的です。宿泊のお客様には翌朝１０時までのオールナイト営業も大変喜ばれております。

また、当ホテルは松山市の中心部に位置し公共交通機関へのアクセスはもちろんのことビジネスや観光にも大変便利と多くのお客様からご評価いただいております。

これからもお客様のお言葉を励みに、より一層お客様に満足して頂ける施設づくりを目指しスタッフ一同努めて参ります。

寒い日が続きますが、お体にはお気を付けください。
お忙しい中、貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 大塚

この度は松山ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

「温泉気持ち良かった。」とのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の天然温泉ゆるりんは、街中では珍しい地下６７０ｍから汲み上げた源泉です。また、良質なアルカリ性の泉質な為石？の効きが良く美白効果や疲労回復・快眠に効果的です。ご宿泊のお客様には翌朝１０時までのオールナイト営業も大変喜ばれております。

これからもお客様のお言葉を励みに、より一層お客様に満足して頂ける施設づくりを目指しスタッフ一同努めて参ります。

寒い日が続きますがくれぐれもご自愛ください。
お忙しい中、貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 大塚

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、お部屋が寒すぎて暖房もきいていないとのことで、大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中にご不満がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。最善の対応をさせていただきます。

今後もお客様に快適にご滞在していただけますようサービス向上に努めて参ります。
お時間を割いて貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 加納

この度は松山ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の天然温泉ゆるりんをご堪能頂きましたこと大変嬉しく思います。街中では珍しく地下６７０ｍから汲み上げた源泉で良質なアルカリ性の泉質です。美肌効果や疲労回復・快眠に効果的です。またご宿泊のお客様には翌朝１０時までのオールナイト営業も大変喜ばれております。

これからもお客様のお言葉を励みに、より一層ご満足して頂けるような施設づくりをスタッフ一同努めて参ります。

寒い日が続きますが、くれぐれもご自愛ください。
お忙しい中、貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 大塚

いつも松山ニューグランドホテルをご贔屓にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

このような高い評価と身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。スタッフの喜びと共に仕事へのモチベーションアップに繋がります。
また、私共の提供する館内のご案内にもご満足いただけてなによりでございました。

これからも更なるおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
まだまだ寒い日が続きますがご自愛くださいませ。

お忙しい中の口コミのご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 渡部

この度は松山ニューグランドへのご宿泊、誠にありがとうございます。また、当館の天然温泉「ゆるりん」内にある男性サウナに関しての感想・ご意見もいただき、あわせてお礼申し上げます。

サウナの温度がお客様のお好みではなく大変申し訳ございませんでした。日本サウナ協会の推奨するドライサウナの適温（80℃～100℃）に合わせ当該サウナの設定温度は約85℃に設定しております。利用人数や出入りによる温度低下などの環境下で一時的に温度が下がりますが、その点はご容赦くださいませ。

体感温度を上げるためには上段にお座りいただいたり温風を身体に当てるなどのご対応を頂ければ幸いでございます。

温泉やサウナその他館内でのお客様より頂く様々なご意見やご要望は全スタッフで共有しており、今後の運営に関しての参考として役立てさせて頂いております。

常にお客様の視点に立ち、より過ごしやすい空間を提供が出来るホテルを目指しスタッフ一丸で努力をしてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心より申し上げております。


松山ニューグランドホテル
フロント 何吉

この度は松山ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重な口コミのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしされたご様子で大変嬉しく拝読しました。当館の天然温泉ゆるりんは源泉100％かけ流しで疲労回復・快眠効果もございます。宿泊のお客様は翌朝１０時までオールナイトで営業しておりますので何度でもご入浴して頂けます。

また、当館は松山市の中心部に位置し公共交通機関へのアクセスはもちろんのことビジネス・観光にも大変便利と多くのお客様からご評価頂いております。

これからもお客様のお言葉を励みに、より一層お客様に満足して頂けるような施設づくりを目指してスタッフ一同努めて参ります。

益々寒さが厳しくなりますのでどうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


松山ニューグランドホテル
フロント　鳩根

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。

お褒めいただいた天然温泉ゆるりんは、とても柔らかい泉質で石鹸の効きが良く美肌効果が抜群で疲労回復の他、快眠にも効果的です。またご宿泊のお客様は１５時から翌朝１０時までのオールナイト営業も大変喜ばれており、滞在中は何度でも入浴していただけます。

しかしながらエアコンの効きが弱かった件に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今一度点検を強化し、お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。

寒い日が続いておりますが、体調などにお気をつけてお過ごしください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 加納