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松山ニューグランドホテル クチコミ・感想・情報

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松山ニューグランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:3229件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.40
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.41
  • 食事3.30
宿泊年月
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177件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月10日 15:35:45

2泊しました。朝食は2日とも同じ内容で、両日ともやや不満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
松山ニューグランドホテル 2019年04月13日 20:02:48

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、
お客様にご満足して頂けなかった事、
申し訳ございませんでした。

これまでご朝食につきましては、
サービスの改善に向け努めて参りましたが、
このような結果となりました事、恥ずかしい限りです。
再度、これまで以上にサービスの向上に励んで参ります。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂き、
誠にありがとうございました。
当ホテルのまたのご利用、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
直割★【朝食付】プラン★温泉満喫!!
ご利用のお部屋
【【シャワーブース付】東館・禁煙シングルB-SB】

総合5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月02日 17:50:45

Wi-Fiが速く、快適でした。また、使わなかったアメニティを返却すると返金サービスがあるので、非常に良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
松山ニューグランドホテル 2019年04月03日 04:00:49

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございます。
快適にお寛ぎ頂けたご様子が窺えて、
嬉しい限りでございます。
また、当ホテルの「キャッシュバックサービス」を
高く評価頂き、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足して頂けるサービスを
ご提供出来ますよう、精進して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご感想をお届け頂き、
誠にありがとうございました。
当ホテルのまたのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7日前【早得】【素泊まり】プラン★かけ流しの天然温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【カップル・タイプ☆禁煙シングルをお二人で★】

総合5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月02日 17:36:28

全てのバランスがいい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
松山ニューグランドホテル 2019年04月03日 03:48:40

この度はお忙しい中、口コミのご投稿、
誠にありがとうございます。
お客様にご満足して頂き、大変嬉しく思います。
また、お褒め頂き、光栄に思います。

これからも更に快適にお寛ぎ頂けますよう、
誠心誠意でサービスに従事して参りますので、
今後とも松山ニューグランドホテルを
どうぞよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用下さいまして、
誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン★かけ流しの天然温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

総合5

saorin41さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

saorin41さん [60代/男性] 2019年03月29日 20:50:06

場所は繁華街に近くて便利
1Fにコンビニあり
部屋は綺麗で気持ち良い
1Fの大浴場がとても快適です
朝食バイキングも品数豊富で○
リピありです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
松山ニューグランドホテル 2019年03月30日 18:05:04

この度は当ホテルをご利用下さいまして、
誠にありがとうございます。
快適にお寛ぎ頂けたご様子が窺えて、
とても嬉しく思います。
また、沢山のお褒めのお言葉、光栄でございます。
誠にありがとうございます。

ご好評頂きました天然温泉浴場は
今年の5月上旬から8月中旬にかけまして、
改装工事を行います。工事期間中はお客様には
大変なご迷惑をお掛け致しますが、工事終了後、
生まれ変わった天然温泉浴場を
お客様にご利用頂けましたらと思いますので、
どうぞよろしくお願い致します。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂き、
誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
直割★【朝食付】プラン★温泉満喫!!
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

総合5

モッフォーさんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

モッフォーさん [50代/男性] 2019年03月25日 10:52:27

大浴場にゆっくり入れて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
松山ニューグランドホテル 2019年03月28日 13:31:40

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございます。
お客様に快適にお寛ぎ頂けました事、
大変嬉しく思います。

これからもお客様にご満足して頂けますよう、
スタッフ一同、誠心誠意努力して参ります。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿、
誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7日前【早得】【素泊まり】プラン★かけ流しの天然温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月15日 16:31:01

松山駅から行きやすくて、繁華街に近く、なおかつ温泉。ということで選びました。温泉付きの客室が空いており他の部屋との価格差も小さかったのでそちらをチョイス。
電停からはわかり易かったです。併設のコンビニは曜日や時間帯にも依るのか、これならもう1か所手前で見たコンビニの方が良かったかなと。(ホテル評価とは関係なし)
部屋は、こんな部屋一人で使っていいんでしょうか?というくらいゆったりしており、何より座布団で適当に座れるのが良いです。一般的なホテルの部屋ってベッドか椅子しか居場所が無いので、イマイチ寛げません…。お風呂も温泉を流しっぱなしで広々。結果、大浴場にも、繁華街にも行かず、部屋でまったり過ごしました。思わず笑っちゃうくらい、最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
松山ニューグランドホテル 2019年03月17日 21:54:17

この度は当ホテルの立地条件やご宿泊料金、
天然温泉がある点を通して、お客様にお選び頂けた事、
スタッフ一同、大変嬉しく、光栄に思います。
誠にありがとうございます。

また、温泉付客室にてゆっくり快適にお寛ぎ頂き、
ご満足して頂けました事、嬉しい限りでございます。
ご利用頂きました客室の温泉もフロント一階の
天然温泉浴場のお湯を汲み上げております。

そして、当ホテルはお買い物に最適な商店街や、
飲食店が数多く立ち並ぶ繁華街、
観光地へのアクセスに便利な路面電車の駅などが
徒歩圏内にございますので、他のお客様からも
利便性を高く評価頂いております。

フロントスタッフおすすめの飲食店なども
ご案内出来ますので、また松山再訪の際は
お気軽にお声掛けくださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご感想をご投稿頂き、
誠にありがとうございました。
当ホテルのまたご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★ビジネス応援【素泊まり】プラン★かけ流しの天然温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し内風呂付客室★【くつろぎ】】

総合5

pho201111さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

pho201111さん [60代/男性] 2019年03月11日 22:39:01

建物内1Fにコンビニがあって、室内着で利用でき便利だった。
駐車スペースが、隣接した建物のタワーパーキングにもかかわらず、朝6時から車を出すことができた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
松山ニューグランドホテル 2019年03月12日 16:31:28

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場における立地条件をとおして、
快適にご滞在頂き、嬉しい限りでございます。

様々な面でお客様にご満足して頂けますよう、
これからもスタッフ一同で精進して参ります。
この度は貴重な口コミのご投稿、
誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
60日前【早得】【素泊まり】プラン★温泉で癒されて♪♪「さき楽」
ご利用のお部屋
【東館【客室・風呂無し】禁煙シングルC-OB】

総合5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月05日 23:07:39

大浴場と朝食がついて、この値段は素晴らしいです。
大街道にも近く、夕食を食べにいくところもたくさんあり、
便利な立地です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
松山ニューグランドホテル 2019年03月07日 13:36:27

この度は数多くある宿泊施設の中から、
当ホテルをお選び頂き、ご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございます。
お客様のご納得のいく価格にて、サービスを
ご提供出来た事、嬉しく思います。

これからもお客様に満足してご利用頂けるホテルを
目指し、精進して参りたいと思います。
この度は口コミ投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
14日前【早得】【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン★温泉で癒されて♪
ご利用のお部屋
【東館【客室・風呂無し】禁煙シングルC-OB】

総合5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月05日 18:24:39

出張で利用しましたが、ホテルで温泉に入れるのが嬉しい。
車もタワー型で盗難の心配もいらない。
5分歩けばよく当たる宝くじ売り場がある。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年02月
松山ニューグランドホテル 2019年03月06日 22:17:37

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございます。
当ホテルの天然温泉浴場にて、
快適にお寛ぎ頂けた様子が窺えて、感無量です。

お客様に安心してご利用頂けますよう、
これからも精進して参りますので、
松山にお越しの際はぜひまたお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミのご投稿、
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
14日前【早得】【素泊まり】プラン★かけ流しの天然温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

総合5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月05日 18:23:01

松山出張では毎回利用する定宿です。

道に迷うことなく、食事にも困らず、温泉に入れる良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年02月
松山ニューグランドホテル 2019年03月06日 15:18:43

この度は当ホテルをご利用下さいまして、
誠にありがとうございます。
そして、変わらぬご愛顧を賜れたこと、
とても光栄に思います。ありがとうございます。

これからもお客様のご期待にお応え出来ますよう、
サービスに従事して参りますので、
今後も松山ニューグランドホテルを
どうぞよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿、
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
14日前【早得】【素泊まり】プラン★かけ流しの天然温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

総合5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月23日 18:31:58

お部屋もとてもお掃除が行き届いていて綺麗でした。
トイレも洗面もありとても使い方良かったです。
お風呂はついて無かったけど温泉に時間を気にしないで入れたので問題無しです。
お風呂にサーバーのお水があったのですがコップがありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
松山ニューグランドホテル 2019年02月24日 19:57:25

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして
誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお寛ぎ頂けたご様子が窺え、
スタッフ一同、大変嬉しく思います。
しかしながら、天然温泉におかれましては、
サービスが行き届いておらず、
申し訳ございませんでした。
同じ事の起きぬよう、点検に重点を置きながら、
今後もサービスの改善・向上に取り組んで参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご感想をご投稿頂き、
誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
直割【素泊まり】プラン★温泉満喫!!
ご利用のお部屋
【東館【客室・風呂無し】禁煙シングルB-OB】

総合5

はちろんはっちーさんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

はちろんはっちーさん [50代/男性] 2019年02月10日 10:04:43

一階の温泉が最高ぬ良いです。建物部屋も綺麗。空港まてまのリムジン乗り場も近く、立地よし。また使います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
松山ニューグランドホテル 2019年02月13日 19:12:55

この度は数多くある宿泊施設の中から、
当ホテルをお選び頂き、ご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございます。
そして、「また使います」のお声、
感無量でございます。ありがとうございます。
これからもお客様のご期待に応えれるよう、
サービスの向上・発展に努めて参ります。
この度は口コミのご投稿、
誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
広々シングルでゆったり♪温泉でまったり♪セミダブルベッドでぐっすり♪【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

総合5

いとげ9215さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

いとげ9215さん [50代/男性] 2019年02月08日 19:34:52

2月7日宿泊。
立地もサービスも良かった。
部屋も案外広かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
松山ニューグランドホテル 2019年02月13日 18:58:41

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございます。
当ホテルの立地条件やサービスをとおして、
快適にご滞在頂けた事、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足して頂けますよう、
サービスの向上に取り組んで参ります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿、
誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
直割【素泊まり】プラン★温泉満喫!!
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

総合5

67318397さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

67318397さん [50代/男性] 2019年02月07日 15:42:21

私もサービス関連業勤務が長いですが、当ホテルの従業員は、皆さんレベルが高いと思います。特に帽子かぶった朝食スタッフの動きは、神業、一見の価値有りです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
松山ニューグランドホテル 2019年02月07日 21:25:26

この度はお忙しい中、ご感想のご投稿、
誠にありがとうございます。

サービス関連業のお客様に当ホテルスタッフの
接客態度をお褒め頂いた事、光栄でございます。
誠にありがとうございます。

頂いたお言葉を胸にこれからも真心込めた接客を
心掛けて参りますので、
今後も松山ニューグランドホテルを
どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当ホテルにご宿泊頂き、
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】機械室の音がします★だから超お得なっ【朝食付】プラン【当日限定】
ご利用のお部屋
【【訳あり】東館【客室・風呂無し】禁煙シングルB-OB】

総合5

ゆめこころ111さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

ゆめこころ111さん [40代/女性] 2019年01月15日 18:09:07

毎年愛媛には何回か家族で行くのですが、初めて宿泊させていただきました。
コンビニが1階にあり、飲食店もまわりにたくさんあるのでとても便利でした。
お風呂も源泉ぬるめですが気持ちよかったです。
お風呂にあるマッサージも、安くて対応が良くて良かったです!
また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
松山ニューグランドホテル 2019年01月15日 21:25:18

この度は数多くある宿泊施設の中から
当ホテルをお選び頂き、ご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございます。
また、ご家族での楽しいご旅行に
当ホテルをご利用頂けた事、光栄に思います。

隣接しておりますコンビニは24時間営業、
飲食店の立ち並ぶ繁華街も徒歩圏内にあり、
1階にございます天然温泉浴場も14時から
オールナイトで翌朝9時までご利用出来ますので
ビジネスシーンでご利用のお客様からも
ご好評を頂いております。

これからもお客様にご満足して頂き、
快適にお寛ぎ頂けますよう、
サービスの発展や向上に努めて参りますので、
松山再訪の際はまたのご来館を
スタッフ一同、お待ちしております。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿、
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
90日前【早得】【素泊まり】プラン★温泉で癒されて♪♪「さき楽」
ご利用のお部屋
【西館・禁煙・和室★6畳と8畳の二間です★】

総合5

ヤマピー1222さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

ヤマピー1222さん [40代/男性] 2019年01月05日 09:59:58

繁華街中心部なので利便性がいいです。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
松山ニューグランドホテル 2019年01月05日 16:20:20

この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご感想を
ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地条件における利便性をとおして
お客様に快適にご利用頂き、嬉しい限りです。
これからもお客様にご満足して頂けますよう、
サービスの発展・向上に取り組んで参ります。

この度は数ある宿泊施設の中から、
当ホテルをお選び頂き、ご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
直割【素泊まり】プラン★温泉満喫!!
ご利用のお部屋
【【シャワーブース付】東館・禁煙シングルB-SB】

総合5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月05日 09:54:30

繁華街も近く、ホテルもかけ流し温泉でゆっくり疲れも癒やされます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
松山ニューグランドホテル 2019年01月05日 16:02:57

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街は勿論の事、
観光地へのアクセスに便利な路面電車の駅も
徒歩圏内にございますので、
立地条件の良さはご宿泊頂いたお客様より
高く評価頂いております。

今後もお客様に快適にお寛ぎ頂けますよう、
スタッフ一同、サービスに従事して参りますので、
これからも松山ニューグランドホテルを
どうぞよろしくお願いいたします。
この度は貴重な口コミのご投稿、
誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7日前【早得】【素泊まり】プラン★かけ流しの天然温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【【シャワーブース付】東館・禁煙シングルB-SB】

総合5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月26日 16:59:35

内風呂付きの部屋で何度も温泉入れて最高、コンビニも一階にあり とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
松山ニューグランドホテル 2018年12月26日 18:30:42

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございます。

ご宿泊頂きました内風呂付客室は人気のある、
当ホテル自慢のお部屋でございますので、
快適にお寛ぎ頂けたご様子が窺えて、
スタッフ一同、とても嬉しく思います。
頂いたご感想を励みにサービスの向上や
発展にこれからも取り組んで参りたいと思います。

この度は口コミをご投稿頂き、
誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
90日前【早得】【素泊まり】プラン★温泉で癒されて♪♪「さき楽」
ご利用のお部屋
【源泉かけ流しの内風呂付き客室【やすらぎ】】

総合5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月17日 08:38:59

温泉が好きでいつも泊まっています。朝飯付プランで申し込みましたが、スーパージェット(松山-広島)の時間の関係で利用できない旨の申し出をしましたら、その分を引いていただけるなど、柔軟な対応に感謝の念を感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
松山ニューグランドホテル 2018年12月20日 13:15:25

いつも当ホテルにご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございます。
変わらぬご愛顧を賜れたこと、とても光栄に思います。
そして、お客様目線での対応が出来、
お客様に快適にお寛ぎ頂けた事、嬉しく思います。

これからもお客様のご期待にお応え出来るよう、
スタッフ一同、気を引き締めて参りますので、
今後も松山ニューグランドホテルを
どうぞよろしくお願いいたします。

この度はお忙しい中、貴重な口コミ投稿、
誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
直割★【朝食付】プラン★温泉満喫!!
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

総合5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月06日 22:08:10

氷があれば嬉しいかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
松山ニューグランドホテル 2018年12月07日 20:37:53

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行に当ホテルをお選び頂き、
とても嬉しく思います。

当ホテルでは氷はアイスペールにお入れして、
フロントにてお渡ししておりますので、
次回当ホテルをご利用の際には
お気軽にお申し付けくださいませ。

この度は口コミのご投稿、
誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
30日前【早得】【素泊まり】プラン★温泉で癒されて♪♪「さき楽」
ご利用のお部屋
【カップル・タイプ☆禁煙シングルをお二人で★】

177件中 1~20件表示

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