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松山ニューグランドホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(2816件)
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松山ニューグランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:2816件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.30
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.41
  • 食事3.56
宿泊年月
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195件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん Wed Aug 16 16:52:10 JST 2017

お盆に家族4人で泊まりました。安かったのであまり期待してませんでしたが、部屋は和室二間で設備も整っており申し分ありませんでした。
チェックイン前に到着しましたが待たず直ぐ部屋に入れたなどフロントの対応も良かったです。
温泉も源泉がありました。
大街道に近く観光、食事にも便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sun Aug 13 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Wed Aug 16 20:48:46 JST 2017

ご家族皆様での当ホテルのご利用、
誠にありがごうございます。

お客様が快適にお寛ぎ出来たようで、
大変嬉しく思います。

また、お褒めの言葉を頂戴出来、
至極光栄でございます。

これからもお客様のご期待に沿えれるよう、
精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想の投稿を
ありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
90日前【早得】【素泊まり】プラン★温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【西館・禁煙・和室★6畳と8畳の二間です★】

サービス5

ロデオ6770さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

ロデオ6770さん [50代/男性] Tue Aug 15 18:00:56 JST 2017

部屋が綺麗
1階の温泉も満足
ただ一点朝食が…
狭いので人数に制限があり待たされる、ビュッフェスタイルだがジャーの中にご飯が無かった味噌汁用のネギ品切れ
味もちょっと…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Mon Aug 14 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Wed Aug 16 20:38:21 JST 2017

この度はご朝食に関しまして、
不快な思いをされました事、
大変申し訳ございませんでした。

早急に朝食会場スタッフに確認し、
指導徹底・見直しを致しました。

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想の投稿を
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
温泉満喫!!【朝食付】プラン★
ご利用のお部屋
【東館【客室・風呂無し】禁煙シングルB-OB】

サービス5

yumibaabaさんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

yumibaabaさん [60代/女性] Tue Aug 15 17:47:09 JST 2017

友人と2人で久しぶりの松山泊まりでしたが、このホテルを選んで大正解でした。
予約の際のリクエストにも応えて頂きありがとうございました。
どの項目も大変満足しましたが、何よりもスタッフの皆さんの優しい対応には感心しました。
それからプチ贅沢なヘッドマッサージ…最高でした♪
機会があったらまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
Fri Jul 14 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Wed Aug 16 20:11:09 JST 2017

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

お客様が快適にご滞在出来たこと、
大変嬉しく思います。

これからもお客様にご満足して頂けるよう、
サービスの向上に励んで参ります。

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想の投稿を
ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7日前【早得】【素泊まり】プラン★かけ流しの天然温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【西館・禁煙ツイン★】

サービス5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん Thu Aug 10 16:33:07 JST 2017

立地がよく、1階にコンビニがあって便利です。
駐車場は横にあり、安心です。
係りの方の応対も大変良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Wed Aug 02 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Sat Aug 12 15:43:11 JST 2017

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想の投稿を
ありがとうございます。

駐車場のご利用に関しまして、
お褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく思います。

これからもお客様が安心してご滞在出来るホテルを目指し、励んで参ります。

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
60日前【早得】【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン★温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【西館・禁煙・和室★6畳と8畳の二間です★】

サービス5

隆一617さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

隆一617さん [30代/男性] Fri Aug 04 12:12:11 JST 2017

温泉は最高!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sat Jul 22 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Sat Aug 05 20:39:52 JST 2017

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想の投稿を
ありがとうございます。

天然温泉をご満足してご利用頂けたこと、
大変嬉しく思います。

これからもお客様がより快適にお寛ぎ出来るよう、
サービス向上に励んで参ります。

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF【朝食付】プラン★街中で唯一、かけ流し天然温泉完備♪
ご利用のお部屋
【カップル・タイプ☆禁煙シングルをお二人で★】

サービス5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん Sun Jul 23 22:54:02 JST 2017

何年か前に一度(子供が生まれる前)洋室に泊まった事がありますが今回は2歳の息子と泊まる事になったので和室を利用しました。
とてもお部屋が広く、部屋内のお風呂もユニットバスではなかったので子供だけをお風呂に入れるのに大変便利でした。
おトイレも綺麗でとても居心地良かったです。
息子も広い部屋に喜んではしゃいでました。
ホテルのスタッフさんも駐車場のスタッフさんもどの方もとても親切、丁寧な対応をされていて連泊したくなりました。
また松山に伺う時はお世話になると思います!
子供用のアメニティもみきゃんのイラストが入った可愛い物で子供より私が嬉しかったです。(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Mon Jul 17 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Mon Jul 24 15:46:57 JST 2017

新しいご家族のお客様と共に当ホテルへの再訪、
誠にありがとうございます。至極光栄でございます。

小さなお客様の喜んでいるお姿が目に浮かぶようで、
大変嬉しい思いで拝見させて頂いております。

又、その様子をご覧になられているご家族の皆様に
快適なご滞在をご提供出来ました事、
この上無き幸福でございます。

これからも少しでもお客様の楽しい思い出作りの
お手伝いが出来るよう、
スタッフ一同で精進して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご感想の投稿を
ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
30日前【早得】【素泊まり】プラン★温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【西館・禁煙・和室★6畳と8畳の二間です★】

サービス5

名乗るほどの者じゃありませんさんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

名乗るほどの者じゃありませんさん [40代/女性] Thu Jun 29 20:23:54 JST 2017

二度目の宿泊でしたが、お風呂がとても気に入っています。
お水のサービスとかもいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Tue Jun 13 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Sat Jul 01 16:14:59 JST 2017

この度は当ホテルをご愛顧頂き、
誠にありがとうございます。至極光栄でございます。

これからもお客様にご満足して頂けますよう、
スタッフ一丸となって精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想の投稿を
ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7日前【早得】【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン★温泉で癒されて♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

サービス5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん Sun Jun 18 06:37:34 JST 2017

出張で利用しました。
他の投稿にもあるように、確かに部屋は古めですが、掃除がしっかりされていて気になりません。
この料金で、この部屋、この立地なら必要充分です。温泉も付いており、快適な出張となりました。
駐車場についての説明(出し入れ自由なのかどうか、チェックイン前やチェックアウト後の延長時にはどうすればいいか等)の説明がホームページにもう少し分かるように書いてあればいいかなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Thu Jun 08 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Sun Jun 18 15:56:14 JST 2017

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

お客様にとって快適なご滞在となりました事、
大変嬉しく思います。

また、駐車場やチェックイン・アウトのご説明等に
関しまして貴重なご意見をありがとうございます。

頂いたご意見・ご感想を基に更なるサービスの向上に
努めさせて頂きます。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
30日前【早得】【素泊まり】プラン★温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

サービス5

しゅな6234さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

しゅな6234さん [30代/女性] Tue Jun 06 20:58:55 JST 2017

温泉好きなので、1階の温泉が浴場もロッカーも清潔感があり、かつゆったりできるのがお気に入りで、地元に帰る時はよく利用させてもらっています。
湯沸かし器の調子が悪かったのですが、申し出るとすぐ対応してくださり助かりました。
全室禁煙になってからより一層客室にも清潔感が増したように思います。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
Thu May 25 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Tue Jun 06 22:35:45 JST 2017

貴重なご意見・ご感想の投稿を
お忙しい中、ありがとうございます。

天然温泉などご満足頂けました事、
大変嬉しく思います。

又、『よく利用させてもらっています』のお言葉、
至極光栄でございます。

しかしながら、湯沸かし器の件では
ご迷惑をお掛け致しました。

同じことが無いようチェック体制の見直しも含め、
サービスの改善に努めて参ります。

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
30日前【早得】【素泊まり】プラン★温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

サービス5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん Mon Jun 05 23:02:56 JST 2017

石鎚山登山後の宿泊で利用しました、立地が良く温泉施設もあります。さらに希望される方にはアロマテラピーもあり頭から足まで様々なコースがあり女性だけで無く男性利用も可能で、私は男性ですが、膝から足裏コースを利用しました。ホテル1階にコンビニもあり周辺に飲食店も多数あります。松山城には徒歩圏内で早朝散歩も可能です、次回は松山城に桜が咲く季節にリピートして夜は近くの松山劇場(大衆演劇)も観劇したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sun Jun 04 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Tue Jun 06 15:59:58 JST 2017

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

ご満足して頂けました事、
至極光栄の思いで拝見させて頂いております。

当ホテルは松山城や道後温泉など、
レジャー施設へのアクセスも良く、
商店街アーケードにも近いので、
ご好評を頂いております。

近くの繁華街でのオススメのお食事処なども
ご案内出来ますので、次回のご宿泊の際は
お気軽にスタッフにお声掛け下さいませ。

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想の投稿を
ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【和洋ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン♪天然温泉で癒されて♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

サービス5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん Fri Jun 02 16:54:23 JST 2017

今回コンサートが近くであり、お世話になりました。
写真を見て思っていたよりも浴室が狭くなく、お湯も良かったです。朝食もほどほど品数もあり、手作り感があっておいしく頂きました。
また松山に行く機会ができたときには利用したいなと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
Sat May 27 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Sat Jun 03 17:43:00 JST 2017

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

お客様にとって快適なご滞在となりました事が窺えて、
大変嬉しい思いで拝見させて頂いております。

又、お部屋やご朝食に関しまして、
お褒めの言葉を頂戴出来、至極光栄でございます。

これからもお客様にご満足して頂けますよう、
サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想の投稿を
ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
90日前【早得】【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン★温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【西館・禁煙ツイン★】

サービス5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん Thu May 25 19:45:50 JST 2017

設備はちょうど適切であった.特に浴場がよかった.部屋は狭く,窓からの見晴らしはなかったが,泊まるには十分.観光にも,仕事にも立地は素晴らしかった.フロントの対応も満足できるものであった.次回も利用したい.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sun May 21 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Fri May 26 16:36:24 JST 2017

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想の投稿を
ありがとうございます。

ご満足して頂けました事、
又「次回も利用したい」のお言葉、
至極光栄の思いで拝見させて頂いております。

これからもお客様によりご満足して頂けますよう、
サービス向上に精進して参ります。

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
90日前【早得】【素泊まり】プラン★温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【東館【客室・風呂無し】禁煙シングルC-OB】

サービス5

らんち君さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

らんち君さん [60代/男性] Sun May 21 15:49:39 JST 2017

素泊まり風呂なしの部屋に2泊しました。
部屋がちょっと狭いのは承知していたので問題なし
4月から全館禁煙になったようですが宿泊した東館の
3Fに喫煙ルームがあり問題なしです
従業員の対応が非常に良く1Fの温泉も朝9時まで入れます
松山へ行くときの定宿に決定です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Thu May 18 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Sun May 21 21:29:35 JST 2017

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉に加え、「定宿に決定」のお言葉、
至極光栄でございます。
大変嬉しい思いで、拝見させて頂いております。

これからもお客様によりご満足して頂けますよう、
スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想の投稿を
ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
90日前【早得】【素泊まり】プラン★温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【東館【客室・風呂無し】禁煙シングルC-OB】

サービス5

ちばくろうさんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

ちばくろうさん [40代/男性] Sat May 20 09:10:32 JST 2017

接客対応の良いホテルでした。風呂なしプランでしたが施設内に夜や早朝に入れる温泉があり良かったです。一階にコンビニエンスストアもあり飲み物や朝食の購入に便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sun May 14 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Sat May 20 16:22:45 JST 2017

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

ご満足頂けましたようで、大変嬉しい思いで
拝見させて頂いております。

これからも現状に満足せず、より快適にお客様が
ご滞在出来ますよう、スタッフ一丸となって
サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想の投稿を
ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★ビジネス応援【素泊まり】プラン★かけ流しの天然温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【【シャワーブース付】東館・禁煙シングルB-SB】

サービス5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん Wed May 17 09:17:56 JST 2017

温泉が良かった

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
Wed May 10 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Wed May 17 15:36:21 JST 2017

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

天然温泉に関しましてご満足して頂けました事、
又、お褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく、
光栄に思います。

これからも現状に満足せず、
お客様がより快適に御滞在出来ますよう、
スタッフ一同でサービス向上に精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想の投稿を
ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

サービス5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん Wed May 10 20:51:00 JST 2017

立地も部屋も大変満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Thu May 04 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Wed May 10 22:53:45 JST 2017

当ホテルは、
西館・禁煙シングル(セミダブルベッド)を
2名様でご宿泊出来る「カップルプラン」、
ツインのお部屋にエキストラベッドを入れての
「トリプルプラン」、その他、和室など、
様々なプランをご用意して、
お客様をお待ちしております。

お部屋タイプなどで迷われた際は、
お気軽にご連絡下さいませ。
心の込もったサービスでご対応させて頂きます。

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠に有り難うございました。

またのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
90日前【早得】【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン★温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

サービス5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん Wed May 10 20:49:38 JST 2017

立地も部屋も大変満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Thu May 04 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Wed May 10 22:22:38 JST 2017

この度はご家族皆様での当ホテルのご利用、
誠に有り難うございます。

また、愛媛は松山へお越し頂き、
とても嬉しく思います。

当ホテルは松山城や道後温泉など、
レジャー施設へのアクセスも良く、
商店街アーケードにも近いので、
ご家族のお客様にもご好評を頂いております。

次回愛媛を再訪される際は、
またぜひ松山へお越し下さいませ。

心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
90日前【早得】【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン★温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

サービス5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん Wed May 10 20:47:33 JST 2017

立地も部屋も大変満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Thu May 04 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Wed May 10 21:47:42 JST 2017

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠に有り難うございます。

ご満足して頂き、大変嬉しく思います。

又、ご家族皆様でのお出かけの思い出作りの
お手伝いが出来、至極光栄でございます。

これからもお客様の嬉しいお声を頂戴出来るよう、
精進して参ります。

貴重なご意見・ご感想を有り難うございました。

またのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
90日前【早得】【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン★温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

サービス5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん Wed May 10 20:46:36 JST 2017

立地も部屋も大変満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Thu May 04 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Wed May 10 21:39:10 JST 2017

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠に有り難うございます。

快適なご滞在となりました事、
大変嬉しく思います。

当ホテルは、市内中心部に立地し、
『交通の便が良い』等、御好評頂いております。

近くの繁華街でのオススメのお食事処なども
ご案内出来ますので、次回のご宿泊の際は
お気軽にスタッフにお声掛け下さいませ。

貴重なご意見・ご感想を有り難うございました。

またのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
90日前【早得】【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン★温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

サービス5

よちらくさんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

よちらくさん [40代/女性] Fri Apr 21 18:29:22 JST 2017

温泉がいいですね!スタッフの方たちも感じがよくて好感を持ちました。
お部屋も綺麗で広くてよかったです。
コンビニが1階にあるのも便秘で助かりました。
また松山に行くことがあったら泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Apr 15 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Fri Apr 21 21:25:47 JST 2017

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。

快適なご滞在となりました事、大変嬉しく思います。
又、お褒めのお言葉、至極光栄でございます。

これからもお客様により満足して頂けますよう、
頂いたお言葉を励みに精進して参ります。

ご意見・ご感想を有り難うございました。

またのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大38%OFF【素泊まり】プラン★街中で唯一、かけ流し天然温泉完備♪♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

195件中 1~20件表示

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