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松山ニューグランドホテル クチコミ・感想・情報

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松山ニューグランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:3195件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.39
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.40
  • 食事3.33
宿泊年月
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181件中 1~20件表示

立地5

サナ1111さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

サナ1111さん [40代/女性] Mon Feb 18 14:39:11 JST 2019

松山空港発着のリムジンバスがあり、大街道という最寄りの停留所はとても近い。ロビーとコンビニが直結しており、便利でした。お部屋も新しく掃除も行き届いていましたのでとても快適でした。ただ、ウォッシュレットはなかったので、便座が冷たく感じられました。
朝食は、内容はもう少し頑張って頂きたいな、と。種類も少ないように思います。種類は少なくても内容が良ければ満足度は高くなるのかな、と思いました。でも、店内の雰囲気も良く、私はゆっくりと過ごせました。頂こうと思ったコーヒーが丁度抽出中で、飲めないなあ、と思っていたところ、気付いた店員さんが、終わったら声掛けします、と言って下さり、出来立てのコーヒーを飲む事ができました。男性の店員さんで全般、対応が良く、1日の始まりに清々しい気持ちになれました。
フロントのチェックイン、アウト共に不快な思いもなく気持ち良く宿泊できたホテルでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Feb 16 00:00:00 JST 2019
松山ニューグランドホテル Wed Feb 20 03:45:39 JST 2019

この度は数多くある宿泊施設の中から、
当ホテルをお選び頂き、ご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございます。
お客様にとって快適なご滞在となった様子が窺え、
スタッフ一同、とても嬉しく思います。

当ホテルは挙げられたように立地条件において、
路面電車の駅や繁華街・商店街が徒歩圏内にあり、
観光地や空港や港などの主要アクセス地まで
簡単に行き来出来る点等、ご好評頂いております。

しかしながら、ご朝食に関しましては、
お客様の満足に至らぬ内容で申し訳ございません。
頂いたご意見を真摯に受け止め、
引き続き朝食内容の改善に取り組んで参ります。
この度はお忙しい中、沢山の貴重なご感想を
ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
広々シングルでゆったり♪温泉でまったり♪セミダブルベッドでぐっすり♪【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

立地5

yuki_tsdさんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

yuki_tsdさん [30代/男性] Sun Feb 17 18:39:53 JST 2019

温泉もありコストパフォーマンスの高いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Fri Feb 15 00:00:00 JST 2019
松山ニューグランドホテル Mon Feb 18 21:52:30 JST 2019

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
また、ご宿泊価格をとおして、
お客様のニーズにお応え出来た事、嬉しく思います。
様々なプランでお客様をお迎え出来ますよう、
これからも精進して参ります。
この度は貴重なご感想をお届け頂き、
誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】機械室の音がします★だから超お得なっ【素泊まり】プラン【当日限定】♪
ご利用のお部屋
【【訳あり】東館【客室・風呂無し】禁煙シングルB-OB】

立地5

はちろんはっちーさんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

はちろんはっちーさん [50代/男性] Sun Feb 10 10:04:43 JST 2019

一階の温泉が最高ぬ良いです。建物部屋も綺麗。空港まてまのリムジン乗り場も近く、立地よし。また使います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Tue Feb 05 00:00:00 JST 2019
松山ニューグランドホテル Wed Feb 13 19:12:55 JST 2019

この度は数多くある宿泊施設の中から、
当ホテルをお選び頂き、ご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございます。
そして、「また使います」のお声、
感無量でございます。ありがとうございます。
これからもお客様のご期待に応えれるよう、
サービスの向上・発展に努めて参ります。
この度は口コミのご投稿、
誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
広々シングルでゆったり♪温泉でまったり♪セミダブルベッドでぐっすり♪【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

立地5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん Sat Feb 09 19:22:28 JST 2019

温泉は、ほぼいつでも入れるので、帰りが遅くなっても安心で、混雑を避けることもでき、快適でした。繁華街やリムジンバス停も近くて非常に便利でした。ただ、朝食は種類も少なく、毎日同じで連泊だったのでちょっと残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Tue Jan 29 00:00:00 JST 2019
松山ニューグランドホテル Wed Feb 13 19:07:46 JST 2019

この度はお忙しい中、貴重なご意見や
ご感想をお届け頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの天然温泉浴場にて、
快適にお寛ぎ頂けた様で、嬉しい限りです。
また、当ホテルの立地条件もお褒め頂き、
大変光栄に思います。当ホテルは街中に立地し、
飲食店が立ち並ぶ繁華街、買い物に便利な商店街、
観光地へのアクセスに便利な路面電車の駅が
徒歩圏内にございますので、立地面において、
大変ご好評を頂いております。

しかしながら、ご朝食に関しまして、
お客様のご満足に至らず、申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に、更なる改善に向け、
尽力して参ります。
この度は当ホテルにご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2泊~3泊でお得に!【朝食付】プラン★温泉満喫!!
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

立地5

いとげ9215さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

いとげ9215さん [50代/男性] Fri Feb 08 19:34:52 JST 2019

2月7日宿泊。
立地もサービスも良かった。
部屋も案外広かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Thu Feb 07 00:00:00 JST 2019
松山ニューグランドホテル Wed Feb 13 18:58:41 JST 2019

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございます。
当ホテルの立地条件やサービスをとおして、
快適にご滞在頂けた事、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足して頂けますよう、
サービスの向上に取り組んで参ります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿、
誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
直割【素泊まり】プラン★温泉満喫!!
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

立地5

わん2にゃーさんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

わん2にゃーさん [50代/女性] Fri Jan 25 15:55:59 JST 2019

息子のセンター試験前日の宿泊でした。立地条件は大街道に近く路面電車乗り場までも徒歩数分と大変良かったです。
温泉もあり足が伸ばせて入浴出来たのはリラックス出来て良かったと息子も満足しておりました。
ただ部屋のシャワーが使い方が分からなかったのか!?朝の身支度の時に使えなかったのが残念なところです。
朝食付きにしてたので朝のバイキングも6時半からと早い時間帯からだったのでセンター試験に行くのにも余裕を持つことが出来ました。量も豊富だったらしく食べ過ぎたと言っておりました。
チェックイン時間が予定より早くなりましたがスムーズに応対していただき、私も部屋まで一緒に付いていけたので安心しました。部屋はコンパクトですがキチンと清掃されており良かったと思います。
松山に泊まることがあれば利用したいホテルです。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
Fri Jan 18 00:00:00 JST 2019
松山ニューグランドホテル Sun Jan 27 19:07:16 JST 2019

センター試験という大切な舞台を迎えるにあたり、
当ホテルをお選び頂けた事、光栄に思います。
また、天然温泉にて快適にお寛ぎ頂き、
リラックスして頂けた事、嬉しい限りです。
ご朝食に関しましても、お褒め頂き、
誠にありがとうございます。
しかしながら、シャワーご利用時の案内にて、
分かりにくい点があった事、申し訳ありませんでした。
頂いたご意見を基に改善に取り組んで参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見やご感想、
並びにお褒めの言葉を私どもにお届け頂き、
誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げると共に、
お客様の日々の努力が実り、花開くよう、
お祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF【朝食付】プラン★温泉満喫!!
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

立地5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん Thu Jan 24 08:18:54 JST 2019

大街道繁華街に近くてとても便利です。またかけ流し大風呂がよい。ただ、髭剃りは3枚刃を希望します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Thu Dec 20 00:00:00 JST 2018
松山ニューグランドホテル Sun Jan 27 18:38:43 JST 2019

この度はお忙しい中、貴重な口コミのご投稿、
誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の天然温泉浴場や、
立地条件における利便性をとおして、
快適にお寛ぎ頂けたようで、
大変嬉しい気持ちでございます。

頂きましたアメニティに関するご意見も含め、
お客様によりご満足して頂けますよう、
これからもサービスの向上に努めて参ります。
この度は当ホテルにご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【素泊まり】プラン★源泉かけ流しの天然温泉でゆったり♪♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

立地5

ゆめこころ111さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

ゆめこころ111さん [40代/女性] Tue Jan 15 18:09:07 JST 2019

毎年愛媛には何回か家族で行くのですが、初めて宿泊させていただきました。
コンビニが1階にあり、飲食店もまわりにたくさんあるのでとても便利でした。
お風呂も源泉ぬるめですが気持ちよかったです。
お風呂にあるマッサージも、安くて対応が良くて良かったです!
また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
Fri Jan 11 00:00:00 JST 2019
松山ニューグランドホテル Tue Jan 15 21:25:18 JST 2019

この度は数多くある宿泊施設の中から
当ホテルをお選び頂き、ご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございます。
また、ご家族での楽しいご旅行に
当ホテルをご利用頂けた事、光栄に思います。

隣接しておりますコンビニは24時間営業、
飲食店の立ち並ぶ繁華街も徒歩圏内にあり、
1階にございます天然温泉浴場も14時から
オールナイトで翌朝9時までご利用出来ますので
ビジネスシーンでご利用のお客様からも
ご好評を頂いております。

これからもお客様にご満足して頂き、
快適にお寛ぎ頂けますよう、
サービスの発展や向上に努めて参りますので、
松山再訪の際はまたのご来館を
スタッフ一同、お待ちしております。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿、
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
90日前【早得】【素泊まり】プラン★温泉で癒されて♪♪「さき楽」
ご利用のお部屋
【西館・禁煙・和室★6畳と8畳の二間です★】

立地5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん Sat Jan 05 12:33:43 JST 2019

大晦日に宿泊しました。
部屋も綺麗で隣の隣の音も気になりませんでした。フロントから直接ファミマに入れるので非常に便利です。
1Fの大浴場にはサウナもあり、ノンビリ疲れを癒すことができます。

三越の裏なので路面電車にもバス亭にも近く、JR/空港からのアクセスも悪くありません。
リーズナブルなので機会があれば、また使わせて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
Mon Dec 31 00:00:00 JST 2018
松山ニューグランドホテル Sat Jan 05 16:41:02 JST 2019

この度は数多くある宿泊施設の中から、
当ホテルをお選び頂き、ご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が窺えて、
スタッフ一同、大変嬉しく思います。
そして、ご宿泊料金におかれましても、
ご満足して頂き、嬉しい限りでございます。

当ホテルは路面電車の駅他、
飲食店の立ち並ぶ繁華街や商店街も
徒歩圏内にございます。
スタッフお薦めの飲食店などもございますので、
また当ホテルにお立ち寄り頂いた際は、
ぜひお気軽にお声掛け下さいませ。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿、
誠にありがとうございました。
愛媛は松山の再訪、並びに当ホテルのまたのご来館、
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
90日前【早得】【素泊まり】プラン★温泉で癒されて♪♪「さき楽」
ご利用のお部屋
【東館【客室・風呂無し】禁煙シングルC-OB】

立地5

ヤマピー1222さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

ヤマピー1222さん [40代/男性] Sat Jan 05 09:59:58 JST 2019

繁華街中心部なので利便性がいいです。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Thu Nov 01 00:00:00 JST 2018
松山ニューグランドホテル Sat Jan 05 16:20:20 JST 2019

この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご感想を
ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地条件における利便性をとおして
お客様に快適にご利用頂き、嬉しい限りです。
これからもお客様にご満足して頂けますよう、
サービスの発展・向上に取り組んで参ります。

この度は数ある宿泊施設の中から、
当ホテルをお選び頂き、ご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
直割【素泊まり】プラン★温泉満喫!!
ご利用のお部屋
【【シャワーブース付】東館・禁煙シングルB-SB】

立地5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん Sat Jan 05 09:54:30 JST 2019

繁華街も近く、ホテルもかけ流し温泉でゆっくり疲れも癒やされます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Tue Dec 25 00:00:00 JST 2018
松山ニューグランドホテル Sat Jan 05 16:02:57 JST 2019

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街は勿論の事、
観光地へのアクセスに便利な路面電車の駅も
徒歩圏内にございますので、
立地条件の良さはご宿泊頂いたお客様より
高く評価頂いております。

今後もお客様に快適にお寛ぎ頂けますよう、
スタッフ一同、サービスに従事して参りますので、
これからも松山ニューグランドホテルを
どうぞよろしくお願いいたします。
この度は貴重な口コミのご投稿、
誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7日前【早得】【素泊まり】プラン★かけ流しの天然温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【【シャワーブース付】東館・禁煙シングルB-SB】

立地5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん Wed Dec 26 16:59:35 JST 2018

内風呂付きの部屋で何度も温泉入れて最高、コンビニも一階にあり とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Mon Dec 24 00:00:00 JST 2018
松山ニューグランドホテル Wed Dec 26 18:30:42 JST 2018

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございます。

ご宿泊頂きました内風呂付客室は人気のある、
当ホテル自慢のお部屋でございますので、
快適にお寛ぎ頂けたご様子が窺えて、
スタッフ一同、とても嬉しく思います。
頂いたご感想を励みにサービスの向上や
発展にこれからも取り組んで参りたいと思います。

この度は口コミをご投稿頂き、
誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
90日前【早得】【素泊まり】プラン★温泉で癒されて♪♪「さき楽」
ご利用のお部屋
【源泉かけ流しの内風呂付き客室【やすらぎ】】

立地5

もーとん♪さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

もーとん♪さん [40代/男性] Sun Dec 23 15:26:46 JST 2018

空港からのバスで降りて直ぐ近くで便利、温泉もあり快適に過ごせました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Sun Nov 25 00:00:00 JST 2018
松山ニューグランドホテル Sun Dec 23 15:59:55 JST 2018

この度は数ある宿泊施設の中から、
当ホテルをお選び頂き、ご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございます。
当ホテルの立地条件を通じて、
快適にご滞在頂けた事、幸いでございます。

今後もお客様にご満足して頂けますよう、
サービスの発展・向上に取り組んで参ります。
この度は口コミをご投稿頂き、
誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
14日前【早得】【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン★温泉で癒されて♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

立地5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん Wed Dec 19 15:34:22 JST 2018

料金的にも手頃で大浴場もあり、立地的にも
大変便利でした。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sun Dec 16 00:00:00 JST 2018
松山ニューグランドホテル Thu Dec 20 13:32:41 JST 2018

この度は大切なお客様のご感想をお届け頂き、
誠にありがとうございます。そして、
ご家族でのご旅行に当ホテルをお選び頂き、
ご宿泊下さいました事、大変光栄で、
ご満足して頂けたご様子さえも窺えて、
嬉しい限りでございます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、
サービスの向上に精一杯努めて参ります。
この度は口コミ投稿、並びにご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
14日前【早得】【素泊まり】プラン★かけ流しの天然温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【東館・禁煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん Wed Dec 19 15:31:00 JST 2018

街中で便利でした。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Tue Dec 18 00:00:00 JST 2018
松山ニューグランドホテル Thu Dec 20 13:21:18 JST 2018

この度はお忙しい中、口コミのご投稿、
誠にありがとうございます。
当ホテルの利便性を通じて、
快適にお過ごし頂けたご様子が窺えて、
たいへん嬉しく思います。

そして、「また利用させていただきます」のお声、
感無量でございます。
頂いたお声を励みにこれからもお客様にご満足して
ご宿泊頂けますよう、精進して参ります。

この度は数ある宿泊施設の中から、
当ホテルをお選び頂き、ご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7日前【早得】【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン★温泉で癒されて♪
ご利用のお部屋
【東館・禁煙ツイン】

立地5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん Mon Dec 17 08:38:59 JST 2018

温泉が好きでいつも泊まっています。朝飯付プランで申し込みましたが、スーパージェット(松山-広島)の時間の関係で利用できない旨の申し出をしましたら、その分を引いていただけるなど、柔軟な対応に感謝の念を感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Thu Nov 01 00:00:00 JST 2018
松山ニューグランドホテル Thu Dec 20 13:15:25 JST 2018

いつも当ホテルにご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございます。
変わらぬご愛顧を賜れたこと、とても光栄に思います。
そして、お客様目線での対応が出来、
お客様に快適にお寛ぎ頂けた事、嬉しく思います。

これからもお客様のご期待にお応え出来るよう、
スタッフ一同、気を引き締めて参りますので、
今後も松山ニューグランドホテルを
どうぞよろしくお願いいたします。

この度はお忙しい中、貴重な口コミ投稿、
誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
直割★【朝食付】プラン★温泉満喫!!
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

立地5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん Sun Dec 16 19:07:34 JST 2018

空室を待っていたため1泊ずつしか予約できませんでしたが、計2泊同じお部屋を使わせて頂きありがとうございました。お風呂があってよかったです!
立地はとてもよいです。大街道駅から歩いてすぐで分かりやすかったです。ホテル内からコンビニに行けるのがとても便利でした。
部屋は問題なしです。他の方も書かれているようにそれなりに歴史のある建物ですが、このお値段で宿泊できるのはとても有難いです。
食事、これは2泊ともモーニングをつけましたが。みかんを食べれてよかったです!でも、いくつか再考をお願いしたいです。まず、オープンが6時半をほんの少し過ぎました。寒い中3名が廊下で待っていました。朝早く来る人は急いでいます。一言あってもいいんじゃないかと思います。次にスタッフのマナーです。1泊目、厨房の方が大声で外回りの方に指示する声がありました。その方は終始表情に笑顔がなかったです。大丈夫でしょうか?と思い気が休まりませんでした。2泊目の外回りの方は違う方できびきびしていたためか厨房からの大声はなかったです。指示する側の気持ちは分かりますが、私は後味の悪い空間でした。最後に、2泊目の煮物やスープの味が濃すぎです。煮詰まりすぎ、それか味を濃くし過ぎです。もう少しお客の立場に立った管理をお願いしたいです。
お風呂は、源泉が36度とのことでしたがもっと印象でした。でも、41度の沸かし湯の方があたたかったのでよかったですよ。すごく混んでる時間帯に行ったら、受付の方が部屋に電話をしてくれると言ってくれ親切でした。タオルもあって満足です。
サービスは全体的に満足です。フロントでパジャマと鏡を借りることが出来、便利でした。
フロントの方の対応も親切でした。
設備は、インターネットが30分無料で利用できて便利でいした。廊下と1階は、私だけかもしれませんがすごく寒かったです。お風呂に入ってもあっという間に寒くなりました。部屋の暖房をつけてないとやはり寒くて、2泊目はレギンスやら靴下やら買いました。季節のせいもあると思いますが、これから利用する方は防寒対策をしっかりとなさってください。コンセントはたくさんありましたよ。満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Fri Dec 14 00:00:00 JST 2018
松山ニューグランドホテル Wed Dec 19 17:28:27 JST 2018

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございます。
そして、沢山のご意見やご感想をご投稿頂き、
誠にありがとうございます。

当ホテルは松山市内で特に栄えている商店街まで
徒歩で行ける距離の所に立地しており、
沢山の飲食店の立ち並ぶ繁華街や、
観光地へのアクセスに便利な路面電車の駅も
お近くにございますので、
利便性の良さを高く評価頂いております。

又、当ホテルではお客様のニーズにお応え出来るよう、
早期予約割引や朝食付、カップルプランなど、
様々なご宿泊プランをご用意しておりますので、
今回、お客様にご宿泊頂くにあたり、
ご納得頂ける価格帯にてサービスをご提供出来、
たいへん嬉しく思います。

しかしながら、ご朝食会場におかれましては、
お客様に不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
これまでもお客様より頂いたご意見を基に、
現状の改善に向け指導の徹底を
心掛けておりましたが、結果が伴っておらず、
お恥ずかしい限りでございます。
「お客様の立場に立つ」という初心に帰り、
ご朝食のご提供方法や、接客態度を改め、
お客様に快適にお寛ぎ頂けますよう、
誠心誠意サービスに従事して参ります。

そして、お部屋や廊下の温度など、
館内の環境においても快適にお過ごし頂けますよう、
チェック体制の見直し・確認に重点を置き、
改善に向け精進して参ります。

この度はお忙しい中、貴重な口コミのご投稿、
誠にありがとうございました。
心苦しくはございますが、これに懲りず、
松山再訪の際には当ホテルのまたのご来館を
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン★かけ流しの天然温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

立地5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん Thu Dec 06 22:08:10 JST 2018

氷があれば嬉しいかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Fri Nov 30 00:00:00 JST 2018
松山ニューグランドホテル Fri Dec 07 20:37:53 JST 2018

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行に当ホテルをお選び頂き、
とても嬉しく思います。

当ホテルでは氷はアイスペールにお入れして、
フロントにてお渡ししておりますので、
次回当ホテルをご利用の際には
お気軽にお申し付けくださいませ。

この度は口コミのご投稿、
誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
30日前【早得】【素泊まり】プラン★温泉で癒されて♪♪「さき楽」
ご利用のお部屋
【カップル・タイプ☆禁煙シングルをお二人で★】

立地5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん Tue Dec 04 17:10:06 JST 2018

リムジンバスの乗り場にも近いですし、お部屋はコンパクトにまとめられていてひとり旅には問題ないです。なんといっても温泉があるのが私の中ではポイントが高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sun Dec 02 00:00:00 JST 2018
松山ニューグランドホテル Wed Dec 05 21:11:06 JST 2018

この度も当ホテルにご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございます。
当ホテルの天然温泉浴場を気に入って頂き、
とても嬉しく、光栄に思います。

当ホテルの天然温泉浴場は14時から
翌朝9時までオールナイトでご利用出来ますので、
ユニットバス無しのお部屋をご用意しております。

これからもお客様のご要望やニーズにお応えする、
そんなサービスをご提供出来ますよう、
努め続けて参りたいと思いますので
今後も松山ニューグランドホテルを
どうぞよろしくお願いいたします。

この度は貴重なご意見・ご感想をご投稿頂き、
誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
30日前【早得】【素泊まり】プラン★温泉で癒されて♪♪「さき楽」
ご利用のお部屋
【東館【客室・風呂無し】禁煙シングルB-OB】

立地5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん Tue Dec 04 01:27:09 JST 2018

1階がコンビニとつながっており便利。立地も良く大街道アーケードが近くて便利で、空港からくるバスの停留所や路面電車の乗り場からも徒歩5分。因みにこのアーケードにはコーヒーショップや松屋などチェーン店の食事もできるし、地元のお土産や食事もできるし色んな店を覗くのも楽しい。この長いアーケードには屋根があるので悪天候でも楽しめる。ホテルのチェックイン前には快く荷物を預かってくれるし対応も良かった。部屋も都心の狭苦しいビジネスホテルより少し広く室内にバゲージラックがあって便利だった。大浴場は翌朝9時まで利用できるので非常に助かるのですが女子の洗い場が4~5個くらいなので混雑時には取り合いになる。浴槽はゆったり入れるが洗い場待ちをしているとのぼせてしまうのが難点です。建物は古い感じだったが清掃はきちんとされているし、休前日でこの料金なら良心価格だと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
Fri Nov 23 00:00:00 JST 2018
松山ニューグランドホテル Wed Dec 05 20:54:04 JST 2018

この度は数ある宿泊施設の中から、
当ホテルをお選び頂き、ご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございます。
お客様に快適にお寛ぎ頂けたようで、
スタッフ一同、とても嬉しく思います。

当ホテルは街中に立地し、
観光地へのアクセスに便利な路面電車の駅や、
主要駅や空港、港までの移動に便利なバス亭、
飲食店の立ち並ぶ繁華街、
お買い物に便利な商店街アーケードなどが
徒歩圏内にございますので、
ビジネスシーンのみならず、
観光で松山にお越しのお客様からも
「利便性が高い」「立地が良い」などのお声を
多数頂いており、高く評価頂いております。

そして、1階にございます天然温泉浴場も、
14時からオールナイトで翌朝9時までご入浴出来、
泉質も弱アルカリ性で36度の源泉そのままで
ご利用頂いておりますので、その点におかれましても
ご好評頂いております。

頂きました女性湯の洗い場に関するご意見も含め、
お客様に快適にお過ごし頂けますよう、
これからもサービスの発展に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重な口コミのご投稿、
誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
直割【素泊まり】プラン★温泉満喫!!
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

181件中 1~20件表示

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