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松山ニューグランドホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(2816件)
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松山ニューグランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:2816件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.30
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.41
  • 食事3.56
宿泊年月
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[並びかえ]

195件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

はむさん1975さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

はむさん1975さん [40代/男性] Thu Aug 17 15:49:50 JST 2017

便利な場所に安価に宿泊させていただきました。1階にファミリーマートが入っており、ビジネス客には便利です、。設備の古さは歪めませんが快適に過ごさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Tue Aug 15 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Thu Aug 17 18:17:14 JST 2017

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想の投稿を
ありがとうございます。

お客様が快適にご滞在頂けたようで、
大変嬉しく思います。

これからもよりご満足して頂けますよう、
サービスの改善・向上・見直しに励んで参ります。

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
30日前【早得】【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン★温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【東館・禁煙ツイン】

設備・アメニティ5

ロデオ6770さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

ロデオ6770さん [50代/男性] Tue Aug 15 18:00:56 JST 2017

部屋が綺麗
1階の温泉も満足
ただ一点朝食が…
狭いので人数に制限があり待たされる、ビュッフェスタイルだがジャーの中にご飯が無かった味噌汁用のネギ品切れ
味もちょっと…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Mon Aug 14 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Wed Aug 16 20:38:21 JST 2017

この度はご朝食に関しまして、
不快な思いをされました事、
大変申し訳ございませんでした。

早急に朝食会場スタッフに確認し、
指導徹底・見直しを致しました。

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想の投稿を
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
温泉満喫!!【朝食付】プラン★
ご利用のお部屋
【東館【客室・風呂無し】禁煙シングルB-OB】

設備・アメニティ5

yumibaabaさんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

yumibaabaさん [60代/女性] Tue Aug 15 17:47:09 JST 2017

友人と2人で久しぶりの松山泊まりでしたが、このホテルを選んで大正解でした。
予約の際のリクエストにも応えて頂きありがとうございました。
どの項目も大変満足しましたが、何よりもスタッフの皆さんの優しい対応には感心しました。
それからプチ贅沢なヘッドマッサージ…最高でした♪
機会があったらまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
Fri Jul 14 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Wed Aug 16 20:11:09 JST 2017

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

お客様が快適にご滞在出来たこと、
大変嬉しく思います。

これからもお客様にご満足して頂けるよう、
サービスの向上に励んで参ります。

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想の投稿を
ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7日前【早得】【素泊まり】プラン★かけ流しの天然温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【西館・禁煙ツイン★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん Thu Aug 10 16:33:07 JST 2017

立地がよく、1階にコンビニがあって便利です。
駐車場は横にあり、安心です。
係りの方の応対も大変良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Wed Aug 02 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Sat Aug 12 15:43:11 JST 2017

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想の投稿を
ありがとうございます。

駐車場のご利用に関しまして、
お褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく思います。

これからもお客様が安心してご滞在出来るホテルを目指し、励んで参ります。

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
60日前【早得】【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン★温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【西館・禁煙・和室★6畳と8畳の二間です★】

設備・アメニティ5

隆一617さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

隆一617さん [30代/男性] Fri Aug 04 12:12:11 JST 2017

温泉は最高!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sat Jul 22 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Sat Aug 05 20:39:52 JST 2017

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想の投稿を
ありがとうございます。

天然温泉をご満足してご利用頂けたこと、
大変嬉しく思います。

これからもお客様がより快適にお寛ぎ出来るよう、
サービス向上に励んで参ります。

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF【朝食付】プラン★街中で唯一、かけ流し天然温泉完備♪
ご利用のお部屋
【カップル・タイプ☆禁煙シングルをお二人で★】

設備・アメニティ5

名乗るほどの者じゃありませんさんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

名乗るほどの者じゃありませんさん [40代/女性] Thu Jun 29 20:23:54 JST 2017

二度目の宿泊でしたが、お風呂がとても気に入っています。
お水のサービスとかもいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Tue Jun 13 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Sat Jul 01 16:14:59 JST 2017

この度は当ホテルをご愛顧頂き、
誠にありがとうございます。至極光栄でございます。

これからもお客様にご満足して頂けますよう、
スタッフ一丸となって精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想の投稿を
ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7日前【早得】【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン★温泉で癒されて♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん Sun Jun 18 06:37:34 JST 2017

出張で利用しました。
他の投稿にもあるように、確かに部屋は古めですが、掃除がしっかりされていて気になりません。
この料金で、この部屋、この立地なら必要充分です。温泉も付いており、快適な出張となりました。
駐車場についての説明(出し入れ自由なのかどうか、チェックイン前やチェックアウト後の延長時にはどうすればいいか等)の説明がホームページにもう少し分かるように書いてあればいいかなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Thu Jun 08 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Sun Jun 18 15:56:14 JST 2017

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

お客様にとって快適なご滞在となりました事、
大変嬉しく思います。

また、駐車場やチェックイン・アウトのご説明等に
関しまして貴重なご意見をありがとうございます。

頂いたご意見・ご感想を基に更なるサービスの向上に
努めさせて頂きます。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
30日前【早得】【素泊まり】プラン★温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん Mon Jun 05 23:02:56 JST 2017

石鎚山登山後の宿泊で利用しました、立地が良く温泉施設もあります。さらに希望される方にはアロマテラピーもあり頭から足まで様々なコースがあり女性だけで無く男性利用も可能で、私は男性ですが、膝から足裏コースを利用しました。ホテル1階にコンビニもあり周辺に飲食店も多数あります。松山城には徒歩圏内で早朝散歩も可能です、次回は松山城に桜が咲く季節にリピートして夜は近くの松山劇場(大衆演劇)も観劇したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sun Jun 04 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Tue Jun 06 15:59:58 JST 2017

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

ご満足して頂けました事、
至極光栄の思いで拝見させて頂いております。

当ホテルは松山城や道後温泉など、
レジャー施設へのアクセスも良く、
商店街アーケードにも近いので、
ご好評を頂いております。

近くの繁華街でのオススメのお食事処なども
ご案内出来ますので、次回のご宿泊の際は
お気軽にスタッフにお声掛け下さいませ。

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想の投稿を
ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【和洋ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン♪天然温泉で癒されて♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん Fri May 26 04:28:36 JST 2017

5月23日にビジネスで宿泊しました。部屋もリニューアルされており大変綺麗でした。
大浴場は源泉掛け流し風呂もあり、泉質もほぼ同じということで市内で道後温泉気分を味わえて良かったです。
朝食付きでリーズナブルですが、もう少し品数があればさらに良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Tue May 23 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Fri May 26 16:44:18 JST 2017

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

朝食メニューに関しまして、
貴重なご意見・ご感想をありがとうございます。

今回頂いたお声を真摯に受け止め、
朝食会場のスタッフと共にサービスの向上・改善に
努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日・部屋数限定】【朝食付】プラン★かけ流しの天然温泉でゆったりと★
ご利用のお部屋
【東館【客室・風呂無し】禁煙シングルC-OB】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん Thu May 25 19:45:50 JST 2017

設備はちょうど適切であった.特に浴場がよかった.部屋は狭く,窓からの見晴らしはなかったが,泊まるには十分.観光にも,仕事にも立地は素晴らしかった.フロントの対応も満足できるものであった.次回も利用したい.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sun May 21 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Fri May 26 16:36:24 JST 2017

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想の投稿を
ありがとうございます。

ご満足して頂けました事、
又「次回も利用したい」のお言葉、
至極光栄の思いで拝見させて頂いております。

これからもお客様によりご満足して頂けますよう、
サービス向上に精進して参ります。

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
90日前【早得】【素泊まり】プラン★温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【東館【客室・風呂無し】禁煙シングルC-OB】

設備・アメニティ5

らんち君さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

らんち君さん [60代/男性] Sun May 21 15:49:39 JST 2017

素泊まり風呂なしの部屋に2泊しました。
部屋がちょっと狭いのは承知していたので問題なし
4月から全館禁煙になったようですが宿泊した東館の
3Fに喫煙ルームがあり問題なしです
従業員の対応が非常に良く1Fの温泉も朝9時まで入れます
松山へ行くときの定宿に決定です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Thu May 18 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Sun May 21 21:29:35 JST 2017

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉に加え、「定宿に決定」のお言葉、
至極光栄でございます。
大変嬉しい思いで、拝見させて頂いております。

これからもお客様によりご満足して頂けますよう、
スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想の投稿を
ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
90日前【早得】【素泊まり】プラン★温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【東館【客室・風呂無し】禁煙シングルC-OB】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん Wed May 17 09:17:56 JST 2017

温泉が良かった

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
Wed May 10 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Wed May 17 15:36:21 JST 2017

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

天然温泉に関しましてご満足して頂けました事、
又、お褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく、
光栄に思います。

これからも現状に満足せず、
お客様がより快適に御滞在出来ますよう、
スタッフ一同でサービス向上に精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想の投稿を
ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん Wed May 10 20:51:00 JST 2017

立地も部屋も大変満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Thu May 04 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Wed May 10 22:53:45 JST 2017

当ホテルは、
西館・禁煙シングル(セミダブルベッド)を
2名様でご宿泊出来る「カップルプラン」、
ツインのお部屋にエキストラベッドを入れての
「トリプルプラン」、その他、和室など、
様々なプランをご用意して、
お客様をお待ちしております。

お部屋タイプなどで迷われた際は、
お気軽にご連絡下さいませ。
心の込もったサービスでご対応させて頂きます。

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠に有り難うございました。

またのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
90日前【早得】【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン★温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん Wed May 10 20:49:38 JST 2017

立地も部屋も大変満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Thu May 04 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Wed May 10 22:22:38 JST 2017

この度はご家族皆様での当ホテルのご利用、
誠に有り難うございます。

また、愛媛は松山へお越し頂き、
とても嬉しく思います。

当ホテルは松山城や道後温泉など、
レジャー施設へのアクセスも良く、
商店街アーケードにも近いので、
ご家族のお客様にもご好評を頂いております。

次回愛媛を再訪される際は、
またぜひ松山へお越し下さいませ。

心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
90日前【早得】【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン★温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん Wed May 10 20:47:33 JST 2017

立地も部屋も大変満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Thu May 04 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Wed May 10 21:47:42 JST 2017

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠に有り難うございます。

ご満足して頂き、大変嬉しく思います。

又、ご家族皆様でのお出かけの思い出作りの
お手伝いが出来、至極光栄でございます。

これからもお客様の嬉しいお声を頂戴出来るよう、
精進して参ります。

貴重なご意見・ご感想を有り難うございました。

またのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
90日前【早得】【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン★温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん Wed May 10 20:46:36 JST 2017

立地も部屋も大変満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Thu May 04 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Wed May 10 21:39:10 JST 2017

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠に有り難うございます。

快適なご滞在となりました事、
大変嬉しく思います。

当ホテルは、市内中心部に立地し、
『交通の便が良い』等、御好評頂いております。

近くの繁華街でのオススメのお食事処なども
ご案内出来ますので、次回のご宿泊の際は
お気軽にスタッフにお声掛け下さいませ。

貴重なご意見・ご感想を有り難うございました。

またのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
90日前【早得】【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン★温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

設備・アメニティ5

よちらくさんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

よちらくさん [40代/女性] Fri Apr 21 18:29:22 JST 2017

温泉がいいですね!スタッフの方たちも感じがよくて好感を持ちました。
お部屋も綺麗で広くてよかったです。
コンビニが1階にあるのも便秘で助かりました。
また松山に行くことがあったら泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Apr 15 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Fri Apr 21 21:25:47 JST 2017

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。

快適なご滞在となりました事、大変嬉しく思います。
又、お褒めのお言葉、至極光栄でございます。

これからもお客様により満足して頂けますよう、
頂いたお言葉を励みに精進して参ります。

ご意見・ご感想を有り難うございました。

またのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大38%OFF【素泊まり】プラン★街中で唯一、かけ流し天然温泉完備♪♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

設備・アメニティ5

hori888さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

hori888さん [40代/男性] Fri Apr 07 02:56:18 JST 2017

大変満足しました。
部屋も広くお風呂も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
Thu Mar 30 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Fri Apr 07 16:55:39 JST 2017

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠に有り難うございます。

快適なご滞在となりました事、
大変嬉しく思います。

ご利用頂いた天然温泉は成分・効能を損なわない様、
36度の源泉かけ流しですので、大変好評頂いております。

これからもお客様より頂いたお言葉を励みに、
サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★ビジネス応援【素泊まり】プラン★かけ流しの天然温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【西館☆和室★6畳と8畳の二間です★】

設備・アメニティ5

こじはる3683さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

こじはる3683さん [60代/男性] Tue Apr 04 17:42:58 JST 2017

4月2日に愛媛県武道館でライブがあり、その日に初めて宿泊させて頂きました。三越、大街道から近いし、ホテルの一階にはコンビニもあるし、なによりもホテルの温泉が良いです!スタッフさんの対応も良いし、言うことないです!次も機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sun Apr 02 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Tue Apr 04 21:30:12 JST 2017

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。

快適なご滞在となりました事、大変嬉しく思います。
又、多数のお褒めのお言葉、至極光栄でございます。

お客様より頂いたお言葉を励みに
これからもサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★一人旅応援【素泊まり】プラン★かけ流しの天然温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【東館【客室・風呂無し】禁煙シングルC-OB】

設備・アメニティ5

よしっっそれでさんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

よしっっそれでさん [30代/女性] Sat Apr 01 18:37:44 JST 2017

2度目の利用で初めてやすらぎを予約できて嬉しかったです。
お部屋はリフォーム済みなのか板張りの和風でした。
景観は二階の街中なのでアレですが、窓が大きく部屋が明るくて良かったです。旅館みたいにトイレも綺麗でお風呂は部屋の3分の2位はある広さで2人だとゆったり入れます。源泉掛け流しなのでいつでも気の向いた時に入れます。とても良かったです。
入口が狭いのと段差があるのと明かりが切れていたのが少し残念ですがお値段以上の価値はありました。次はくつろぎの方に泊まって見たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sun Mar 26 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Mon Apr 03 13:51:20 JST 2017

二回目の当ホテルのご利用、至極光栄でございます。

又、快適なご滞在となられました事、
大変嬉しく思います。

しかしながら照明が切れていたこと等、
施設面において、大変失礼を致しました。

今後このような事が無いよう、チェック体制を見直し、
これからもさらにお客様に満足して頂けるサービスを
目指して精進して参ります。

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠に有り難うございました。

またのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
14日前【早得】【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン★温泉で癒されて♪
ご利用のお部屋
【源泉かけ流しの内風呂付き客室【やすらぎ】】

195件中 1~20件表示

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