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松山ニューグランドホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(2805件)
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松山ニューグランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2805件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.32
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.39
  • 食事3.59
宿泊年月
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193件中 1~20件表示

風呂5

karrillonさんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

karrillonさん [40代/男性] Wed Jul 26 22:47:27 JST 2017

チェックイン時間が遅くてもOK。1階からコンビニ直通。お風呂も遅い時間でもOKはありがたい。朝食も良かったが、連泊者には毎日全く同じは少しつまらなかった。立地も大街道近くで問題なし。古いが部屋も広く満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Tue Jul 18 00:00:00 JST 2017
ご利用の宿泊プラン
7日前【早得】【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン★温泉で癒されて♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

風呂5

906438768743さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

906438768743さん [110代/男性] Mon Jul 24 17:34:21 JST 2017

まあ普通

スタッフも愛想がなく、機械的な感じ。

良くも悪くもないが、銭湯併設だけは評価高し。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Wed Jul 05 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Tue Jul 25 16:14:43 JST 2017

この度は大変不快な思いをお掛け致しました事、
心より厚くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

二度と同じような事が無いよう、心を入れ替えて、
常にお客様の立場での接客を心がけて参ります。

お忙しい中、お客様の貴重なご意見・ご感想の投稿を
ありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
60日前【早得】【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン★温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【東館【客室・風呂無し】禁煙シングルC-OB】

風呂5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん Sun Jul 23 22:54:02 JST 2017

何年か前に一度(子供が生まれる前)洋室に泊まった事がありますが今回は2歳の息子と泊まる事になったので和室を利用しました。
とてもお部屋が広く、部屋内のお風呂もユニットバスではなかったので子供だけをお風呂に入れるのに大変便利でした。
おトイレも綺麗でとても居心地良かったです。
息子も広い部屋に喜んではしゃいでました。
ホテルのスタッフさんも駐車場のスタッフさんもどの方もとても親切、丁寧な対応をされていて連泊したくなりました。
また松山に伺う時はお世話になると思います!
子供用のアメニティもみきゃんのイラストが入った可愛い物で子供より私が嬉しかったです。(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Mon Jul 17 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Mon Jul 24 15:46:57 JST 2017

新しいご家族のお客様と共に当ホテルへの再訪、
誠にありがとうございます。至極光栄でございます。

小さなお客様の喜んでいるお姿が目に浮かぶようで、
大変嬉しい思いで拝見させて頂いております。

又、その様子をご覧になられているご家族の皆様に
快適なご滞在をご提供出来ました事、
この上無き幸福でございます。

これからも少しでもお客様の楽しい思い出作りの
お手伝いが出来るよう、
スタッフ一同で精進して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご感想の投稿を
ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
30日前【早得】【素泊まり】プラン★温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【西館・禁煙・和室★6畳と8畳の二間です★】

風呂5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん Fri Jul 21 15:29:10 JST 2017

いつも利用しています。駐車場も隣のタワー塔で便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Wed Jul 19 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Sat Jul 22 18:53:52 JST 2017

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想の投稿、
そして、いつも当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
ご愛顧賜り、至極光栄でございます。

これからもお客様によりご満足して頂けるよう、
サービスの向上・改善に励んで参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大5%OFF【素泊まり】プラン★街中で唯一、かけ流し天然温泉完備♪♪
ご利用のお部屋
【東館【客室・風呂無し】禁煙シングルC-OB】

風呂5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん Wed Jul 19 18:58:15 JST 2017

一階にある大浴場には、いつもながらですが大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Wed Jul 05 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Wed Jul 19 20:57:00 JST 2017

いつも当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。至極光栄でございます。

これからもお客様よりご愛顧賜れますよう、
サービス向上に精進して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご感想の投稿を
ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
温泉満喫!!【朝食付】プラン★
ご利用のお部屋
【東館【客室・風呂無し】禁煙シングルB-OB】

風呂5

reo-mさんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

reo-mさん [50代/男性] Fri Jul 14 17:36:11 JST 2017

繁華街が近いので、立地は良いと思います。
温泉いいですね。遅い時間に入りましたが、人も少なくゆったり入れました。
そのせいか、よく眠れたような。感じです。コンビニ近くてこれもいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Wed Jul 05 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Sat Jul 15 22:09:19 JST 2017

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想の投稿を
ありがとうございます。

お客様にとって快適なご滞在となりましたことが
窺えるようで、大変嬉しい思いです。

又、立地条件などに関しまして、
お褒めのお言葉を頂戴出来、至極光栄でございます。

これからもお客様によりご満足して頂けますよう、
精一杯サービスの向上に励んで参ります。

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
30日前【早得】【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン★温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【東館・禁煙シングルB】

風呂5

うにくら8031さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

うにくら8031さん [40代/女性] Mon Jul 10 11:53:05 JST 2017

立地と温泉最高(源泉かけ流し)です。
部屋は少々古く、狭いですが、このお値段なら納得します。
駐車場利用プラス500円は15:00~利用可能なので、早く到着した場合は追加料金発生します。(安いですが・・・)
15:00前にチェックインはできますが、部屋利用はできません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
Sat Jul 01 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Mon Jul 10 19:09:44 JST 2017

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

お客様にとって快適なご滞在となりました事、
大変嬉しく思います。

チェックイン時間に関しまして、
前日のお部屋の清掃の関係上、
アーリーチェックインはご対応しかねますが、
頂いた貴重なお声を基にこれからもサービス向上に
努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
30日前【早得】【素泊まり】プラン★温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【カップル・タイプ☆禁煙シングルをお二人で★】

風呂5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん Wed Jul 05 13:08:55 JST 2017

愛媛出張のたびに利用させていただいております。
掃除の行き届いた天然温泉と、おいしい朝食ビュッフェで
仕事の疲れも癒されます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Thu Jun 22 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Wed Jul 05 22:00:51 JST 2017

いつも当ホテルをご利用頂き、
至極光栄でございます。

これからもお客様よりご愛顧賜れますよう、
スタッフ一同でサービスの向上に励んで参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご感想の投稿を
誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

風呂5

TOPOLOGYさんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

TOPOLOGYさん [50代/男性] Mon Jul 03 20:09:26 JST 2017

7月2日(日)にシングル アウトバスに、楽天スーパーSALEの2,100円のクーポンを使い1,270円で泊まりました。更にタオルやアメニティを返し100円 キャッシュバックしていただき、本当に お得なプランで、有り難かったです。
私は全国を旅していますが、松山のホテル料金は、シーズンオフの札幌の次に安く、特に(全国的に言えることですが)日曜日は、大変リーズナブルに泊まることができます。中でも、此方は、日曜日は とてもお得な料金ですので、お勧めです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sun Jul 02 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Mon Jul 03 20:46:32 JST 2017

お忙しい中、お客様の貴重なお声をお届け下さり、
大変嬉しく思います。ありがとうございます。

当ホテルのキャッシュバックサービスや
ご宿泊料金においてお褒めのお言葉を頂戴出来、
至極光栄でございます。

これからもお客様にご満足して頂けますよう、
サービスの向上に精進して参ります。

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございました。

お客様のこれからの全国旅が
楽しいものになりますようお祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF【素泊まり】プラン★街中で唯一、かけ流し天然温泉完備♪♪
ご利用のお部屋
【東館【客室・風呂無し】禁煙シングルC-OB】

風呂5

名乗るほどの者じゃありませんさんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

名乗るほどの者じゃありませんさん [40代/女性] Thu Jun 29 20:23:54 JST 2017

二度目の宿泊でしたが、お風呂がとても気に入っています。
お水のサービスとかもいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Tue Jun 13 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Sat Jul 01 16:14:59 JST 2017

この度は当ホテルをご愛顧頂き、
誠にありがとうございます。至極光栄でございます。

これからもお客様にご満足して頂けますよう、
スタッフ一丸となって精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想の投稿を
ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7日前【早得】【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン★温泉で癒されて♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

風呂5

トムトム1234さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

トムトム1234さん [40代/男性] Thu Jun 29 19:57:31 JST 2017

全体的に良かった。特に大浴場が真夜中でも入れるのが良い。西館の部屋も広かったです。
朝食がもう少し種類があれば言うことなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Wed Jun 28 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Sat Jul 01 16:12:28 JST 2017

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

天然温泉を快適にご利用頂けました事、
大変嬉しく思います。

しかしながら、ご朝食に関しまして、
ご不満な思いをされました事、
誠に申し訳ございません。

頂いた貴重なご感想を基に朝食会場スタッフと共に
サービスの改善・向上に精一杯努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン★かけ流しの天然温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

風呂5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん Thu Jun 22 13:28:30 JST 2017

大街道すぐという立地の良さで飲みに行くにも、買い物するにも困りません。コンビニもすぐでたいへん便利です。大浴場もあるのがいいです。朝御飯のビュッフェがもう少し種類が豊富だとありがたいですが、この値段では大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Sun May 28 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Fri Jun 23 18:19:09 JST 2017

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

お客様にとって快適なご滞在となりました事、
大変嬉しく思います。

ご朝食メニューの改善も含め、
さらにお客様にご満足して頂けるよう、
サービスの向上に励んで参ります。

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想の投稿を
ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

風呂5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん Sun Jun 18 06:37:34 JST 2017

出張で利用しました。
他の投稿にもあるように、確かに部屋は古めですが、掃除がしっかりされていて気になりません。
この料金で、この部屋、この立地なら必要充分です。温泉も付いており、快適な出張となりました。
駐車場についての説明(出し入れ自由なのかどうか、チェックイン前やチェックアウト後の延長時にはどうすればいいか等)の説明がホームページにもう少し分かるように書いてあればいいかなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Thu Jun 08 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Sun Jun 18 15:56:14 JST 2017

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

お客様にとって快適なご滞在となりました事、
大変嬉しく思います。

また、駐車場やチェックイン・アウトのご説明等に
関しまして貴重なご意見をありがとうございます。

頂いたご意見・ご感想を基に更なるサービスの向上に
努めさせて頂きます。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
30日前【早得】【素泊まり】プラン★温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

風呂5

spamさんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

spamさん [40代/男性] Fri Jun 16 11:15:38 JST 2017

出張の度にお世話になってます。
このホテルは一階がコンビニと繋がっているため非常に便利です。
お風呂も天然温泉でコスパ高めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Sun Jun 11 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Sat Jun 17 17:26:51 JST 2017

いつも当ホテルをご愛顧頂き、
誠にありがとうございます。

又、お褒めのお言葉を頂戴出来、
至極光栄でございます。

お客様の嬉しいお声に甘んずること無く、
これからもサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想の投稿を
ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7日前【早得】【素泊まり】プラン★かけ流しの天然温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

風呂5

しゅな6234さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

しゅな6234さん [30代/女性] Tue Jun 06 20:58:55 JST 2017

温泉好きなので、1階の温泉が浴場もロッカーも清潔感があり、かつゆったりできるのがお気に入りで、地元に帰る時はよく利用させてもらっています。
湯沸かし器の調子が悪かったのですが、申し出るとすぐ対応してくださり助かりました。
全室禁煙になってからより一層客室にも清潔感が増したように思います。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
Thu May 25 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Tue Jun 06 22:35:45 JST 2017

貴重なご意見・ご感想の投稿を
お忙しい中、ありがとうございます。

天然温泉などご満足頂けました事、
大変嬉しく思います。

又、『よく利用させてもらっています』のお言葉、
至極光栄でございます。

しかしながら、湯沸かし器の件では
ご迷惑をお掛け致しました。

同じことが無いようチェック体制の見直しも含め、
サービスの改善に努めて参ります。

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
30日前【早得】【素泊まり】プラン★温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

風呂5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん Mon Jun 05 23:02:56 JST 2017

石鎚山登山後の宿泊で利用しました、立地が良く温泉施設もあります。さらに希望される方にはアロマテラピーもあり頭から足まで様々なコースがあり女性だけで無く男性利用も可能で、私は男性ですが、膝から足裏コースを利用しました。ホテル1階にコンビニもあり周辺に飲食店も多数あります。松山城には徒歩圏内で早朝散歩も可能です、次回は松山城に桜が咲く季節にリピートして夜は近くの松山劇場(大衆演劇)も観劇したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sun Jun 04 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Tue Jun 06 15:59:58 JST 2017

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

ご満足して頂けました事、
至極光栄の思いで拝見させて頂いております。

当ホテルは松山城や道後温泉など、
レジャー施設へのアクセスも良く、
商店街アーケードにも近いので、
ご好評を頂いております。

近くの繁華街でのオススメのお食事処なども
ご案内出来ますので、次回のご宿泊の際は
お気軽にスタッフにお声掛け下さいませ。

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想の投稿を
ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【和洋ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン♪天然温泉で癒されて♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

風呂5

アトムオジさんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

アトムオジさん [60代/男性] Fri Jun 02 21:19:32 JST 2017

松山市内の中心部に近く、風呂も天然温泉で朝九時まで入浴でき最高です。わざわざ道後まで行く必要もなく、湯質は道後よりも良い感じ。1階にコンビニも有り、何でも揃い非常に便利。これまで規制の度に利用させてもらっていますが、他を探す気もありません。高級ホテルを利用したい方は別ですが、ビジネスホテルを利用されるのであれば皆さんにおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
Sat May 27 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Sat Jun 03 17:55:27 JST 2017

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想の投稿を
ありがとうございます。

お客様のご期待に添えることが出来ました事、
加えて、お褒めの言葉も頂戴出来ました事、
大変嬉しく、又、至極光栄でございます。

お客様の嬉しいお言葉に慢心せず、
これからもサービス向上に精進して参ります。

この度も当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうござました。

またのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

風呂5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん Fri Jun 02 16:54:23 JST 2017

今回コンサートが近くであり、お世話になりました。
写真を見て思っていたよりも浴室が狭くなく、お湯も良かったです。朝食もほどほど品数もあり、手作り感があっておいしく頂きました。
また松山に行く機会ができたときには利用したいなと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
Sat May 27 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Sat Jun 03 17:43:00 JST 2017

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

お客様にとって快適なご滞在となりました事が窺えて、
大変嬉しい思いで拝見させて頂いております。

又、お部屋やご朝食に関しまして、
お褒めの言葉を頂戴出来、至極光栄でございます。

これからもお客様にご満足して頂けますよう、
サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想の投稿を
ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
90日前【早得】【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン★温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【西館・禁煙ツイン★】

風呂5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん Fri May 26 04:28:36 JST 2017

5月23日にビジネスで宿泊しました。部屋もリニューアルされており大変綺麗でした。
大浴場は源泉掛け流し風呂もあり、泉質もほぼ同じということで市内で道後温泉気分を味わえて良かったです。
朝食付きでリーズナブルですが、もう少し品数があればさらに良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Tue May 23 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Fri May 26 16:44:18 JST 2017

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

朝食メニューに関しまして、
貴重なご意見・ご感想をありがとうございます。

今回頂いたお声を真摯に受け止め、
朝食会場のスタッフと共にサービスの向上・改善に
努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日・部屋数限定】【朝食付】プラン★かけ流しの天然温泉でゆったりと★
ご利用のお部屋
【東館【客室・風呂無し】禁煙シングルC-OB】

風呂5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん Thu May 25 19:45:50 JST 2017

設備はちょうど適切であった.特に浴場がよかった.部屋は狭く,窓からの見晴らしはなかったが,泊まるには十分.観光にも,仕事にも立地は素晴らしかった.フロントの対応も満足できるものであった.次回も利用したい.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
Sun May 21 00:00:00 JST 2017
松山ニューグランドホテル Fri May 26 16:36:24 JST 2017

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想の投稿を
ありがとうございます。

ご満足して頂けました事、
又「次回も利用したい」のお言葉、
至極光栄の思いで拝見させて頂いております。

これからもお客様によりご満足して頂けますよう、
サービス向上に精進して参ります。

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
90日前【早得】【素泊まり】プラン★温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【東館【客室・風呂無し】禁煙シングルC-OB】

193件中 1~20件表示

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