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松山ニューグランドホテル クチコミ・感想・情報

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松山ニューグランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:3300件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.37
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.27
  • 食事3.36
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173件中 1~20件表示

風呂5

しろちゃん9696さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

しろちゃん9696さん [50代/男性] 2019年08月18日 17:57:42

大浴場が予定より早くリニューアルされて、利用できました。
夜の食事は外で食べたのですが、行きたかった場所やオススメの居酒屋さんを、丁寧に教えていただきました。
コンビニと併設されているので、お風呂の帰りに直ぐに寄れます。部屋も広くてくつろげました。
松山城にも近く、ホテルの隣の駐車場に入れたまま、行くことができ、その間チェックアウト後の荷物も預かっていただきました。
次回も松山ならココでお世話になろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月

風呂5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 23:15:55

いつも変わらず、快適に利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
松山ニューグランドホテル 2019年08月03日 09:49:36

平素より私共松山ニュ-グランドホテルへのご宿泊を賜り心より感謝申し上げます。またご多忙にもかかわらず、クチコミへのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

日頃より快適にお過ごし頂けていらっしゃるとのこと、大変嬉しいお言葉にスタッフ一同大変感激しております。お客様のお悦びやご満足が私共の誇りでありサービスへの活力でございます。

これからも多くのお客様に快適なホテルステイをご提供できますよう、日々創意工夫をし精進して参ります。

またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。この度はクチコミへのご投函をありがとうございました。

風呂5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 12:17:41

内風呂が良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
松山ニューグランドホテル 2019年06月26日 02:32:25

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂き、
誠にありがとうございます。
また、当ホテル自慢の天然温泉付客室にて、
お客様に快適にお寛ぎ頂けたご様子が窺えて、
大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足して頂けますよう、
サービスの向上に取り組んで参ります。

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございました。
当ホテルのまたのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
源泉かけ流しの内風呂付客室【やすらぎ】★【素泊まり】プラン★未就学児童添寝OK!!
ご利用のお部屋
【源泉かけ流しの内風呂付き客室【やすらぎ】】

風呂5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月24日 04:49:43

個人的に違うと思いますが、機械の音は全然気になりませんでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
松山ニューグランドホテル 2019年06月24日 16:39:42

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして
誠にありがとうございます。

当ホテルでは数室ではございますが、
機械室の振動音のするお部屋があり、
そのお部屋を通常料金よりもお安い「訳有りプラン」
として販売しております。

そのお部屋にて、お客様が快適にお寛ぎ頂き、
お得にご宿泊頂けた事、幸いでございます。
これからもお客様にご満足して頂けるサービスを
ご提供出来ますよう努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご感想をご投稿頂き、
誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】機械室の音がします★だから超お得なっ【素泊まり】プラン【当日限定】♪
ご利用のお部屋
【【訳あり】東館【客室・風呂無し】禁煙シングルB-OB】

風呂5

china-sannさんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

china-sannさん [40代/男性] 2019年06月23日 11:35:30

連休中で道後温泉本館はかなりの時間待ちでしたが、ホテルの温泉はあまり混んでおらずゆっくり過ごせました。特に観光シーズンは穴場だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
松山ニューグランドホテル 2019年06月23日 16:01:08

この度は数ある宿泊施設の中から
当ホテルをお選び頂き、ご宿泊下さいまして
誠にありがとうございます。

松山が誇る道後温泉は日本中から沢山のお客様が
お見えになる日本屈指の温泉観光地ですので、
大型連休の際にもかなり込み合います。
そんな道後温泉をご利用頂いた尚も、
当ホテルの天然温泉をお褒め頂き、光栄でございます。

現在、天然温泉は改装工事を行っており、
休業中でございますが、改装終了後、
お客様に更なる快適なサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同、努めて参りますので、
愛媛は松山におでかけの際にはぜひまた一度、
当ホテルへお越し下さいませ。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂き、
誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★ビジネス応援【素泊まり】プラン★かけ流しの天然温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

風呂5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月05日 21:43:42

お風呂が二種類温度の違いがあり、ゆったりできて、癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
松山ニューグランドホテル 2019年06月06日 01:44:11

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして
誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の天然温泉浴場にて、
快適にお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。

その天然温泉を更に快適にご利用頂けますよう、
現在改装工事を行っております。
8月中旬以降の工事終了予定でございますので、
ぜひまたその際には当ホテルにお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

風呂5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月08日 06:07:26

立地も風呂も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
松山ニューグランドホテル 2019年05月11日 21:59:28

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして
誠にありがとうございます。
ご家族とのご旅行に当ホテルをお選び頂き、
とても光栄でございます。
これからも立地条件や天然温泉以外の面でも
お客様にご満足して頂けますよう、
サービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿下さり、
誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
四国八十八ヵ所巡礼【お遍路さん】【ビュッフェ・スタイル★朝食付】応援プラン★天然温泉で癒されて♪
ご利用のお部屋
【源泉かけ流しの内風呂付き客室【やすらぎ】】

風呂5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 21:21:20

源泉かけ流しの温泉はとても気持ちよくリラックスできました
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
松山ニューグランドホテル 2019年05月11日 21:53:22

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の天然温泉浴場にて
快適にお寛ぎ頂けたご様子が窺えて、
とても嬉しく思います。
これからもお客様にご満足して頂けますよう、
サービスの向上に取り組んで参ります。

この度はご感想をご投稿頂き、
誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】機械室の音がします★だから超お得なっ【素泊まり】プラン【当日限定】♪
ご利用のお部屋
【【訳あり】東館【客室・風呂無し】禁煙シングルB-OB】

風呂5

ひつまぶし1936さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

ひつまぶし1936さん [40代/男性] 2019年05月07日 18:58:53

チェックイン前に荷物を預けたら部屋まで運んでいいかと確認してくれたことが、とても良かった。
大街道に近く食事処が多い、ロビーから直接コンビニに行ける、オールタイムで温泉に入れるところも良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
松山ニューグランドホテル 2019年05月10日 21:45:41

この度はお忙しい中の口コミのご投稿、
誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフの対応や館内設備、
立地条件などをとおして、
お客様に快適なサービスをご提供出来、
大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んで頂けるサービスを
ご提供出来ますよう、精進して参ります。

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7日前【早得】【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン★温泉で癒されて♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

風呂5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 16:26:20

風呂なしのプランで予約したが、ホテル側の都合で風呂ありの部屋に変更になった。狭くなくベッドも寝心地が良かった。大浴場も硫黄の匂いがする本格的な温泉で、道後温泉に入った後でも違う泉質を楽しめる。そこそこ広い。ファミマにも専用の出入口があり気軽に買い物ができる。駐車場は立体なので車で出かけるときは手間取るが、市内電車の停車場も近くアクセスは抜群。松山で宿泊するときはまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
松山ニューグランドホテル 2019年05月10日 21:35:09

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして
誠にありがとうございます。
通常はお客様よりご予約頂いたお部屋タイプにて
ご宿泊頂いておりますが、今回、当ホテルの都合上、
一つグレードを上げたタイプにてご宿泊に際し、
急なお部屋タイプのご変更を快くご了承下さり、
誠にありがとうございました。
お礼を申し上げると共にお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

お恥ずかしい思いと共に、
お客様に当ホテル自慢の天然温泉にて、
ゆっくりとお寛ぎ頂けた事、並びに、
「また利用したい」とのお声を頂けた事、
スタッフ一同、大変嬉しく思います。

同じことの起きぬよう、客室内設備の状況把握の
徹底と更なる点検を怠ることの無いよう、努めて参りますので、今後も松山ニューグランドホテルを
どうぞよろしくお願いいたします。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿下さり、
誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
90日前【早得】【素泊まり】プラン★温泉で癒されて♪♪「さき楽」
ご利用のお部屋
【東館【客室・風呂無し】禁煙シングルC-OB】

風呂5

キャミストリーさんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

キャミストリーさん [40代/男性] 2019年05月06日 14:05:45

大街道まで歩いて2~3分、松山城ロープウェー乗り場まで、歩いて10~15分と、とても良い立地でした。松山城はこどもの日で大変混雑していたので、朝早めに行けてよかったです。
ホテル内の大浴場の温泉は、ぬるめの源泉があり、長時間浸かる事が出来たので疲れもとれました。
その他スタッフの対応もよく、備品やサービス等含め、この値段でおさまることに驚きです。
気になる点で言えば、事前によく確認しておけばよかったのですが、子供の寝巻が無く用意もしていなかったので大変でした。
また、冷蔵庫の電源が入っていないことに気付かず、朝まで冷していたお茶等が全然冷えていませんでした。冷蔵庫を開ければ書いていたかと思いますが、もう少し分かりやすく掲示して欲しかったです。
あと、3つ目のベッドの枕元にある電球(ライト)の中に埃が結構溜まっていました。
トータルとしてはかなり良かったので、また機会があれば利用させて頂きたいホテルです。
仕事柄連休がとれず、休みも極端に少ないのですが、小学3年生の一人娘になんとか思い出を作ってあげたいと、無理に2連休をとり、松山周辺、新居浜を観光出来ました。
ホテルを含めて良い思い出が出来、満足な旅行でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
松山ニューグランドホテル 2019年05月07日 22:24:42

この度はお客様の大切なご旅行の思い出作りに
当ホテルをお選び頂けた事、至極光栄でございます。
又、その大切な思い出作りのお手伝いが出来たこと、
ご旅行の移動の疲れを癒すことが出来たこと、
これ以上無い嬉しい思いで一杯でございます

しかしながら、お客様用備品につきまして、
お子様用寝間着が無い点や、冷蔵庫の使用方法等、
ご案内不足の点があった事、申し訳ございませんでした。
頂いたお声は今後の改善課題の一つとして
真摯に受け止め、サービスの向上に繋げ、
お客様により快適にお過ごし頂けますよう、
努めて参ります。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂き、
誠にありがとうございました。
愛媛は松山の再訪、並びに当ホテルのまたのご利用、
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
3人でお得に【素泊り】プラン!!西館・禁煙ツインにエキストラベッドを入れて★
ご利用のお部屋
【西館・禁煙ツイン★】

風呂5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 23:53:57

街中で立地も良いし、温泉もあったし満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
松山ニューグランドホテル 2019年05月07日 21:25:44

この度は口コミをご投稿下さいまして、
誠にありがとうございます。
お客様にとって快適なご滞在となった事、
スタッフ一同、大変嬉しく思います。

これからもお客様に喜んで頂けるサービスを
誠心誠意でご提供出来ますよう、努めて参ります。
この度は当ホテルをご利用下さいまして、
誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
14日前【早得】【素泊まり】プラン★かけ流しの天然温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【カップル・タイプ☆禁煙シングルをお二人で★】

風呂5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 19:13:36

初めて宿泊しました。
快適でしたっ!!
電車の駅から近く、すぐ横にコンビニがあります。
お部屋も狭くなくて尚且つ温泉大浴場が!
いいお湯でした♪
フロントの方も親切丁寧でした。
またお世話になりたいと思います。
その時は朝食も、、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
松山ニューグランドホテル 2019年05月07日 21:18:09

この度は当ホテルをご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
お客様に快適にお寛ぎ頂けた事、幸いでございます。
当ホテルは路面電車の駅の他にも、
飲食店が軒を連ねる繁華街や、
お買い物にも便利な商店街が徒歩圏内にある為、
立地条件の良さを高く評価頂いております。

また、ご利用頂きました天然温泉も
地下670mから引いております弱アルカリ性の
源泉100%のお湯を翌朝9時までの
オールナイトでご利用頂けますので
ご好評を頂いております。

これからもお客様に頂いた評価に恥じぬよう
サービスに従事して参りますので、
愛媛は松山へ再訪の際はぜひお越し下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2泊~3泊でお得に!【素泊まり】プラン★温泉満喫!!
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

風呂5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 22:24:07

4月29日から2泊3日で宿泊させて頂きました。部屋は源泉かけ流しの内風呂付き客室でしたが、ベッドもその他の空間も全て広くゆったりと満足行く滞在が出来ました。なんと言っても人目を気にせず何度でも好きな時に入れる内風呂は夫婦共々大満足でした。また松山に来る機会が有りましたら是非利用させて頂きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
松山ニューグランドホテル 2019年05月07日 20:59:35

この度はお忙しい中、ご感想をお届け頂き、
誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の天然温泉付きのお部屋を
お客様にご満足してご利用頂けた事、
幸いでございます。
そして、「また松山に~…」のお言葉を頂戴出来、
スタッフ一同、感無量でございます。

これからもお客様より頂いたお言葉を胸に
誠心誠意でサービスに従事して参りますので、
今後とも松山ニューグランドホテルを
どうぞよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
90日前【早得】【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン★温泉で癒されて♪♪「さき楽」
ご利用のお部屋
【源泉かけ流しの内風呂付き客室【やすらぎ】】

風呂5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月30日 16:22:39

温泉かけ流しが部屋の中にあって、この料金、、、あり得ないと思いました。滅多に訪れない土地なのですが、次回も100%同じ宿を利用するでしょう(内風呂ありの部屋が取れれば)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
松山ニューグランドホテル 2019年05月01日 04:45:50

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして
誠にありがとうございます。
内風呂付客室にて、お客様に快適にお寛ぎ頂けた事、
大変嬉しく思います。

これからもお客様にご満足して頂けるサービスと
ご宿泊プランをご用意してお待ちしておりますので、
また愛媛は松山に再訪の際はぜひお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は口コミをご投稿下さいまして
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
温泉満喫!!【朝食付】プラン★
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し内風呂付客室★【くつろぎ】】

風呂5

shinn_nさんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

shinn_nさん [50代/男性] 2019年04月28日 05:30:38

部屋風呂最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
松山ニューグランドホテル 2019年04月29日 19:58:47

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
内風呂付客室を満喫頂けたようで、
大変嬉しく思います。また、
お褒めのお言葉を頂けた事、光栄でございます。

これからもお客様に頂いたお言葉に恥じぬよう、
誠心誠意でサービスに従事して参ります。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂き、
誠にありがとうございました。
当ホテルのまたのご来館を
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★ビジネス応援【素泊まり】プラン★かけ流しの天然温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し内風呂付客室★【くつろぎ】】

風呂5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月22日 19:18:36

出張で利用しましたが、快適でした。部屋もきれいだし温泉施設も広いです。値段分の内容だったと思います。また、無料の自転車レンタルもあり、道後温泉までの移動がサイクリングでできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
松山ニューグランドホテル 2019年04月22日 21:33:05

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございます。
お客様のお仕事の疲れを癒すお手伝いが出来、
スタッフ一同、大変嬉しく思います。

当ホテルの天然温泉浴場は、今年の5月7日から
8月中旬まで改装工事に取り掛かります。
工事期間中は大変なご迷惑をお掛け致しますが、
工事終了後は新たに生まれ変わった温泉浴場にて、
お寛ぎ頂ければと思いますので、
ぜひ、またのご利用をご検討下さいませ。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿を頂き、
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
90日前【早得】【素泊まり】プラン★温泉で癒されて♪♪「さき楽」
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

風呂5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月20日 19:12:51

値段を考えるとかなり満足。次回もここにすると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
松山ニューグランドホテル 2019年04月22日 21:25:45

この度は当ホテルのご宿泊料金をとおして、
お客様にご満足して頂けた事、感無量でございます。
これからもお客様に愛されるホテルを目指し、
精進して参りたいと思います。

この度は当ホテルをお選び頂き、ご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】【素泊まり】プラン★温泉満喫!!
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

風呂5

YoneChanさんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

YoneChanさん [50代/男性] 2019年04月20日 00:24:51

久しぶりに宿泊しましたが
やはり大浴場とサウナがあると仕事の疲れが癒せて非常にいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
松山ニューグランドホテル 2019年04月21日 18:52:57

この度は変わらぬご愛顧を賜れた事、
大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。
また、お客様のお仕事疲れを癒すことが出来、
宿泊業の冥利に尽きる思いでございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、
サービスに従事して参ります。

この度は口コミをご投稿下さいまして、
誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【素泊まり】プラン★源泉かけ流しの天然温泉でゆったり♪♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

風呂5

a.k8982さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

a.k8982さん [40代/男性] 2019年04月17日 11:46:34

やすらぎは、再度松山出張の時は泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
松山ニューグランドホテル 2019年04月21日 18:34:44

この度は当ホテルをお選び頂き、
ご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
「再度~…泊まりたい」のお声、光栄でございます。

頂いたお声を励みに、スタッフ一同、
これからも日々精進して参ります。

この度はご感想を下さいまして、
誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【素泊まり】プラン★源泉かけ流しの天然温泉でゆったり♪♪
ご利用のお部屋
【源泉かけ流しの内風呂付き客室【やすらぎ】】

173件中 1~20件表示

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