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松山ニューグランドホテル クチコミ・感想・情報

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松山ニューグランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:3286件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.37
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.35
  • 食事3.33
宿泊年月
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182件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 22:06:37

繁華街から近いです。駅からは少し遠いので車の方が便利です。立体駐車場は出入口の前にちょっと邪魔があって、道が混んでる時間帯は入れるのに苦労します。
コンビニが1Fにあるの便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり】大浴場休業中です!!【素泊まり】プラン♪客室のお風呂、またはシャワーご利用可能です
ご利用のお部屋
【カップル・タイプ☆禁煙シングルをお二人で★】

総合4

インプ2008さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

インプ2008さん [40代/男性] 2019年07月14日 17:45:09

お風呂は狭かったですが、立地も良くいろいろと便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
松山ニューグランドホテル 2019年07月16日 21:57:25

この度は数あるご宿泊施設の中から、当ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは繁華街や商店街以外にも、主要の空港や港までのアクセスに便利なバスの停留所や電車の駅も徒歩圏内にございますので、遠方から松山にお見えになられたお客様より「立地条件が良い」と高く評価頂いております。

この度はご多忙の中、口コミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げると共に、お客様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】大浴場休業中です!!【朝食付】プラン♪客室のお風呂、またはシャワーご利用可能です
ご利用のお部屋
【カップル・タイプ☆禁煙シングルをお二人で★】

総合4

天の鹿62さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

天の鹿62さん [50代/女性] 2019年07月12日 01:51:16

お部屋は、新しくはないけど、清掃が行き届き、ゆったり快適でした。大浴場改装中のため、リーズナブルに宿泊でき大満足です!街中で便利、また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
松山ニューグランドホテル 2019年07月12日 17:08:45

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き、そしてご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
当然のことながら、清潔で快適なお部屋でお休み頂けました事、嬉しい限りでございます。

当ホテルは徒歩圏内に繁華街があり、お食事処や県庁、市役所等は勿論、観光地へのアクセスが非常に便利とご好評頂いております。

現在、源泉かけ流しの天然温泉浴場「ゆるりん」は改装工事の為、休業中でございますが、8月中にリニューアルオープン予定でございます。次回ご来館の際はぜひ当ホテル自慢の大浴場をお楽しみ頂ければと存じます。

この度はご多忙の中での口コミのご投稿、心より御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
直割り【素泊まり】プラン!限定販売!!西館シングル・ユニットバス完備
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

総合4

nishi3034さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

nishi3034さん [40代/男性] 2019年07月07日 17:15:44

大浴場が工事中で利用できず残念でしたが、客室の浴室が利用できたので問題ありませんでした。コンビニがあるのも便利に利用できます。繁華街などにもアクセスが便利な立地で、宿泊料金も手ごろ。コストパフォーマンスが高いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
松山ニューグランドホテル 2019年07月08日 18:51:17

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足して頂けた事、大変嬉しく思います。
また、「コストパフォーマンスが高い」のお言葉、至極光栄でございます。誠にありがとうございます。

現在、改装工事の為、天然温泉浴場「ゆるりん」は休業中でございます。ご宿泊のお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。誠に申し訳ございません。
8月中旬~下旬にかけて、改装工事は完了致します。
その後は新しく生まれ変わった大浴場をご利用頂けますので、ぜひまた一度お越し下さいませ。

この度はお忙しい中、貴重なご感想をお届け頂き、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【訳あり】大浴場休業中です!【朝食付き】プラン♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

総合4

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月07日 00:52:07

社員旅行で利用させて頂きました。
急な増員にも快く対応してくださり、お気遣いも頂きありがたかったです。
ありがとうございました。

シャワーブースのお部屋にしましたが、とてもキレイなお部屋でトイレとシャワーブースが別々で良かったです。
空気清浄機もあり、助かりました。

フロントからコンビニに直接入れるのも魅力ですね。

唯一、朝食バイキングが残念でしたが、とても心地よく過ごさせて頂きました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
松山ニューグランドホテル 2019年07月08日 18:36:41

この度は社員旅行という大切なご旅行に際して、
当ホテルをお選び頂き、ご宿泊頂けました事、光栄でございます。また、客室内の備品や館内設備などをとおして、お客様に快適にご滞在頂けた事、幸いでございます。

ご宿泊頂きましたシャワーブースのお部屋は当ホテルの中でも新しいお部屋タイプでございますので、より綺麗さをご実感頂けたかと思います。

しかしながらご朝食に関しましては、
お客様のご満足に至らず、申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を踏まえながら、今後もサービスの改善や向上に取り組んで参ります。

この度はお忙しい中、貴重な口コミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】大浴場休業中です!!【素泊まり】プラン♪客室のお風呂、またはシャワーご利用可能です
ご利用のお部屋
【【シャワーブース付】東館・禁煙シングルB-SB】

総合4

ツネブー530さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

ツネブー530さん [50代/男性] 2019年07月01日 19:43:05

松山の宿泊はここにしております。繁華街に出るにも遠くなく、この価格で十便満足を出来ます。大浴場が休業中の分、現在、宿泊価格も激安で、少し申し訳ないくらいです。
マイカーで駐車場を利用できない事が、一度もなく、浮いた費用でランクを上げた食事が出来るのでお得です。いつも大変便利に利用させて頂いております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
松山ニューグランドホテル 2019年07月02日 09:40:02

平素より私共松山ニューグランドホテルへのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉やご満足のお言葉をたくさん頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

改装中の大浴場「ゆるりん」でございますが、皆様にはご不便をおかけし申し訳ございません。8月下旬を目途に新しく生まれ変わる「ゆるりん」を、どうぞご期待くださいませ。

車でご来館されるお客様は当館直営の「南海モータープール」へ優先的にご入庫頂いております。繁華街に建つホテルですが、お客様の大切なお車を直営モータープールにてご駐車して頂ける安心感は私共と致しましてもホテルの強みと考えております。

今後もたくさんのお客様のご満足が得られるホテル運営を行っていく所存でございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 02:41:18

風呂無しでもこの値段なら満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
松山ニューグランドホテル 2019年07月01日 18:08:07

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテルのご宿泊料金をとおして、ご満足のいくご滞在となられました事、大変嬉しく思います。

当ホテルでは現在、天然温泉改装中の為、客室内にお風呂の付いていないお部屋タイプをご予約頂いたお客様には道後温泉または喜助の湯の入浴券をお渡しし、且つ、通常よりもお安いご宿泊料金のプランをご用意しております。

これからもお客様に喜んで頂けるサービスをご提供出来ますよう、精進して参りますので、松山に再訪の際はぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】ごめんなさい!大浴場休業中です!【寝るだけ・素泊まり】【道後温泉ご入浴券付き】プラン
ご利用のお部屋
【東館【客室・風呂無し】禁煙シングルB-OB】

総合3

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 12:17:41

内風呂が良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
松山ニューグランドホテル 2019年06月26日 02:32:25

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂き、
誠にありがとうございます。
また、当ホテル自慢の天然温泉付客室にて、
お客様に快適にお寛ぎ頂けたご様子が窺えて、
大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足して頂けますよう、
サービスの向上に取り組んで参ります。

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございました。
当ホテルのまたのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
源泉かけ流しの内風呂付客室【やすらぎ】★【素泊まり】プラン★未就学児童添寝OK!!
ご利用のお部屋
【源泉かけ流しの内風呂付き客室【やすらぎ】】

総合3

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 12:02:12

繁華街近くて飲み会便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
松山ニューグランドホテル 2019年06月26日 02:21:28

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
当ホテルの立地条件をお褒め頂き、
大変光栄でございます。

当ホテルは街中に立地し、
商店街や、飲食店の立ち並ぶ繁華街も
徒歩圏内にございますので、ビジネスは勿論、
観光で当ホテルにご宿泊されるお客様からも
立地面を高く評価頂いております。

ホテルスタッフおすすめのお店なども
ございますので、またお越し頂いた際には
お気軽にお声掛け下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】大浴場休業中です!!【素泊まり】プラン♪客室のお風呂、またはシャワーご利用可能です
ご利用のお部屋
【【シャワーブース付】東館・禁煙ツインB-SB】

総合3

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 08:52:02

立地と価格のバランスが良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
松山ニューグランドホテル 2019年06月26日 02:12:03

この度は当ホテルをご利用下さいまして、
誠にありがとうございます。
お客様にご納得して頂ける価格帯にて
サービスをご提供出来ている事、幸いでございます。
これからも様々なサービスでお客様を
お迎え出来ますよう、精進して参ります。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂き、
誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】大浴場休業中です!!【素泊まり】プラン♪客室のお風呂、またはシャワーご利用可能です
ご利用のお部屋
【【シャワーブース付】東館・禁煙ツインB-SB】

総合5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月24日 04:49:43

個人的に違うと思いますが、機械の音は全然気になりませんでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
松山ニューグランドホテル 2019年06月24日 16:39:42

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして
誠にありがとうございます。

当ホテルでは数室ではございますが、
機械室の振動音のするお部屋があり、
そのお部屋を通常料金よりもお安い「訳有りプラン」
として販売しております。

そのお部屋にて、お客様が快適にお寛ぎ頂き、
お得にご宿泊頂けた事、幸いでございます。
これからもお客様にご満足して頂けるサービスを
ご提供出来ますよう努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご感想をご投稿頂き、
誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】機械室の音がします★だから超お得なっ【素泊まり】プラン【当日限定】♪
ご利用のお部屋
【【訳あり】東館【客室・風呂無し】禁煙シングルB-OB】

総合4

china-sannさんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

china-sannさん [40代/男性] 2019年06月23日 11:35:30

連休中で道後温泉本館はかなりの時間待ちでしたが、ホテルの温泉はあまり混んでおらずゆっくり過ごせました。特に観光シーズンは穴場だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
松山ニューグランドホテル 2019年06月23日 16:01:08

この度は数ある宿泊施設の中から
当ホテルをお選び頂き、ご宿泊下さいまして
誠にありがとうございます。

松山が誇る道後温泉は日本中から沢山のお客様が
お見えになる日本屈指の温泉観光地ですので、
大型連休の際にもかなり込み合います。
そんな道後温泉をご利用頂いた尚も、
当ホテルの天然温泉をお褒め頂き、光栄でございます。

現在、天然温泉は改装工事を行っており、
休業中でございますが、改装終了後、
お客様に更なる快適なサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同、努めて参りますので、
愛媛は松山におでかけの際にはぜひまた一度、
当ホテルへお越し下さいませ。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂き、
誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★ビジネス応援【素泊まり】プラン★かけ流しの天然温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

総合4

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月22日 14:10:27

大浴場が休みなのは残念でした。。
しかし、ホテルに隣接するコンビニがあり、便利でした。
朝食も美味しそうだったので、食べればよかったと後悔してます。
また、使用しなかったアメニティの買取りはエコで良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
松山ニューグランドホテル 2019年06月22日 15:56:10

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして
誠にありがとうございます。
そして、この度は温泉をご利用頂けず、
申し訳ございませんでした。しかしながら、
当ホテル独自のキャッシュバックサービスや
立地条件など、お褒め頂き、光栄でございます。

これからもお客様に快適にお寛ぎ頂けますよう、
天然温泉工事は勿論の事、その他の面でも
サービスの向上に精一杯取り組んで参りますので、
愛媛は松山に再訪の際はぜひまたお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、貴重な感想を下さり、
誠にありがとうございました。

総合3

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月14日 17:24:54

大浴場が気に入ってよく利用しています。朝食も満足しています。大浴場改装中との事。
期待しています!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
松山ニューグランドホテル 2019年06月16日 17:14:28

この度は当ホテルをお選び頂き、
ご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
又、変わらぬご愛顧を賜れた事、光栄でございます。

天然温泉の改装工事は2019年8月中旬に
工事完了予定でございます。

工事終了後は新しく生まれ変わった天然温泉を
お客様にご利用頂ければと思いますので、
ぜひまた当ホテルへお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【訳あり】大浴場休業中です!【朝食付き】プラン♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

総合5

どら猫会長さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

どら猫会長さん [40代/女性] 2019年06月11日 19:59:52

寝るだけで良かったので、本当にありがたい金額でした。道後温泉のチケットで朝風呂堪能させてもらいました。ひとつだけ言わせてもらうなら、ベッドのうえに座り壁に持たれていたら服が真っ白になって、壁紙がぼろぼろ剥がれていました。中々気がつく場所でもないので仕方ないかと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
松山ニューグランドホテル 2019年06月16日 17:03:02

この度は当ホテルをご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
ご宿泊料金をとおしてお客様のニーズにお応え出来、
快適にご滞在頂けた事、大変嬉しく思います。

しかしながら、お部屋の壁紙に関しましては、
お客様にご迷惑をお掛けいたしました事、
誠に申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。
現状を確認し、壁紙の張り替えを行い、
対応をさせて頂きます。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿下さり、
誠にありがとうございました。
これに懲りず、愛媛は松山に再訪の際は
ぜひまたお越し下さいませ。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】ごめんなさい!大浴場休業中です!【寝るだけ・素泊まり】【道後温泉ご入浴券付き】プラン
ご利用のお部屋
【東館【客室・風呂無し】禁煙シングルC-OB】

総合5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月08日 05:58:47

リニューアル中で大浴場は入れませんでしたが、部屋にシャワールームがありよかったです。
部屋は改装済みでキレイでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
松山ニューグランドホテル 2019年06月09日 15:58:22

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重な口コミをご投稿頂き、
誠にありがとうございます。
重ねてお礼を申し上げるとともに、
当ホテルにて快適にお寛ぎ頂けたご様子が窺えて
大変嬉しく思います。

当ホテルではシングルのお部屋でも
客室内お風呂無しのタイプや
シャワールームの付いたお部屋、
16平米の広さのお部屋など様々なタイプがあり、
その他にも和室やツインルームなど、
沢山のお部屋タイプをご用意して
お客様をお待ちしております。

これからもお客様にご満足して頂けるサービスを
ご提供出来ますよう、精進して参りますので
松山に再訪の際はぜひまたお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】大浴場休業中です!!【素泊まり】プラン♪客室のお風呂、またはシャワーご利用可能です
ご利用のお部屋
【【シャワーブース付】東館・禁煙シングルB-SB】

総合5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月07日 18:00:12

ゆっくり休めました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
松山ニューグランドホテル 2019年06月07日 21:03:57

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして
誠にありがとうございます。
お客様にとって快適なご滞在となったご様子が
文面より窺えて、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足して頂けますよう、
サービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中」、口コミをご投稿頂き、
誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
90日前【早得】【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン★温泉で癒されて♪♪「さき楽」
ご利用のお部屋
【東館【客室・風呂無し】禁煙シングルB-OB】

総合4

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月05日 21:43:42

お風呂が二種類温度の違いがあり、ゆったりできて、癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
松山ニューグランドホテル 2019年06月06日 01:44:11

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして
誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の天然温泉浴場にて、
快適にお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。

その天然温泉を更に快適にご利用頂けますよう、
現在改装工事を行っております。
8月中旬以降の工事終了予定でございますので、
ぜひまたその際には当ホテルにお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

総合2

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月04日 18:03:37

部屋とても狭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
松山ニューグランドホテル 2019年06月06日 01:38:00

この度は当ホテルをご利用下さいまして
誠にありがとうございます。

当ホテルはお客様のニーズにお応え出来るよう、
最大16平米から小さいお部屋で9平米まで、
様々なタイプのシングルルームをご用意しております。

しかしながら今回、お客様にゆったりとしたご滞在を
ご提供出来ず、申し訳ございませんでした。
建物の構造上、直ぐにとは参りませんが
小さなお部屋でも快適にお寛ぎ頂けるよう思案し、
サービスの向上や改善に取り組んで参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を下さり、
誠にありがとうございました。
これに懲りず、またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】ごめんなさい!大浴場休業中です!【寝るだけ・素泊まり】【道後温泉ご入浴券付き】プラン
ご利用のお部屋
【東館【客室・風呂無し】禁煙シングルC-OB】

総合4

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 19:19:59

今回はお風呂が使えなかったけれどお風呂が使えるようになればすごく安くて便利なホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
松山ニューグランドホテル 2019年06月06日 01:25:53

この度はお忙しい中、貴重な口コミを
ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

現在、天然温泉浴場の改装工事に伴い、
客室内にお風呂の付いていないお部屋を
ご予約頂いたお客様には道後温泉又は
喜助の湯の入浴券をお渡ししており、それに加え、
工事期間中は天然温泉がご利用出来かねますので
通常よりもリーズナブルなご宿泊料金にて
サービスをご提供しております。

工事完了後もお客様によりご満足して頂けますよう、
サービスの向上に取り組んで参りますので、
ぜひまた当ホテルにお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】ごめんなさい!大浴場休業中です!【寝るだけ・素泊まり】【道後温泉ご入浴券付き】プラン
ご利用のお部屋
【東館【客室・風呂無し】禁煙シングルC-OB】

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