この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重な口コミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、松山を堪能し快適にお過ごしいただけたご様子が見られ、「また泊まりに行こうと話ました」とのお言葉、大変光栄でございます。
初めての道後温泉女子2人旅ということで旅の思い出作りのお手伝いができれば幸いです。

当ホテルは、松山市の繁華街の中心部に位置し路面電車の電停や飲食店など徒歩圏内にあり、ビジネスだけでなく観光でご利用のお客様にもとても便利だとたくさんお声をいただいております。また、スタッフお勧めの飲食店マップもフロントにてご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
お褒めいただいた天然温泉ゆるりんは、とても柔らかい泉質で石鹸の効きが良く美肌効果が抜群で疲労回復の他、快眠にも効果的です。またご宿泊のお客様は１５時から翌朝１０時までのオールナイト営業も大変喜ばれており、滞在中は何度でも入浴していただけます。
ホテルのマッサージは心と身体を癒すアロマテラピーサロン和みとお部屋でご堪能いただける有資格者の本格的マッサージがございます。
足マッサージのリラクゼーションをお楽しみいただけて嬉しく思います。

今後もご利用頂くお客様皆様に快適にお寛ぎ頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

松山ニューグランドホテル
フロント 加納

この度は観光の宿泊に松山ニューグランドホテルをご利用頂きありがとうございました。
お客様の観光を楽しんでいただく為の拠点としてとても良い評価を頂き大変嬉しく思います。
お客様の感じられました通り、松山市に置きましては現在は公共交通機関の利便性としましてはJR駅より市駅を中心として各方面に出発しております。それを考えますと市街中心部にある当ホテルはおかげさまで大変良い立地かと存じます。

市内随一の観光名所松山城、道後へのアクセスはとても良いと思います。歩いて数分の所に数多くの飲食店やコンビニもあります。そちらもご利用頂いたようで良かったです。

また、築年数のある程度経過しておりますが、内装は適時リニューアルしております。今後もお客さまに快適なひと時を過ごして頂けるように努めて参ります。

大浴場も天然温泉100％かけ流しのお湯を感じて頂きありがとうございます。宿泊のお客様には朝10時まで使っていただけることも多くの支持を頂いております。
またスタッフにもお褒めのお言葉を頂き恐縮ですがとても嬉しいです。

今後もお客様に又来たいと思っていただけるようスタッフ一同精進して参ります。又のお越しを心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 山口

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ベッドメイク・デュベスタイルをお気に召していただき誠に光栄にございます。お客様に快適に過ごして頂く為に今後もより良いサービスをご提供出来ますよう従業員一同邁進して参ります。
大変お忙しい中で貴重なご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

松山ニューグランドホテル
フロント　渡部

いつも松山ニューグランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重な口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。

「温泉が好きでいつも利用させてもらってます」とのお言葉が快適にお過ごしいただけたご様子が見られて嬉しく拝読させていただきました。

お褒めいただいた当館自慢の天然温泉ゆるりんは街中では珍しく、地下６７０ｍから汲み上げる源泉を１００％かけ流しで、Ph８．９の良質のアルカリ単純泉はとても柔らかい泉質で、石鹸の効きが良く美肌効果が抜群で疲労回復の他、快眠にも効果的です。３６度とぬるめですが、４１度の沸かし湯もございますので体調に合わせてご利用いただけ、またご宿泊のお客様には翌朝１０時までのオールナイト営業も大変喜ばれており、滞在中は何度でも入浴していただけます。温泉の効能でお身体を癒すことが出来れば幸いです。

今後もお客様に快適にご滞在していただけますようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 加納

この度は松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。

一番近い駐車場は当ホテル北側の南海パーキングになります。提携駐車場は他にも近隣に３ヶ所あり、駐車場のご案内は携帯電話に情報を送ることもできます。
駐車場や天然温泉ゆるりん、ご朝食をご満足いただけてとても嬉しく思います。

お客様のお声がスタッフの励みになり、頑張る力になります。
今後もお客様が快適にご滞在できる施設づくりを目指し精進して参ります。
お忙しい中、貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 加納

この度は、松山ニューグランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

喜ばしい評価を賜りましたこと大変嬉しく思います。
しかしながら、隣接立体駐車場解体工事による影響の為、源泉のご利用が出来ず残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
4月中旬には当館自慢の源泉が再開される予定でございます。
また松山にお越しの際には温泉をお楽しみ頂けると幸いでございます。
これからもお客様が安心・快適にご滞在できる施設づくりを目指し精進して参ります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中での口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

松山ニューグランドホテル
フロント 児島

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

当館は松山中心の商店街「大街道」そばに位置し、松山市内交通の要所も近くにある事で観光やビジネスに最適な場所にございます。
お客様にも当館立地をお褒めいただき大変光栄に存じます。

また現在、源泉汲み上げのコンプレッサー移設工事のため源泉かけ流しがご利用いただけない状況にあり申し訳ございません。４月中旬の再開を予定しておりますので次回お越しの際は、温泉をお楽しみいただければ幸いでございます。

お客様からの貴重なご意見は、当館のアップデートの為大変参考になっております。お忙しい中でご投稿いただけた事、改めてお礼申し上げます。

松山市内では春の陽気と共に桜の花びらを見かけるようになってまいりました。これから気温もあがってまいりますが、夜はまだまだ肌寒い日が続いております。寒暖差に気を付けどうかご自愛くださいますようお願い申し上げます
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 何吉

この度は松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「満足です。」とのお言葉を嬉しく拝読させていただきました。

当ホテルは市内中心部に位置し、最寄りの駅より徒歩圏内にございます。ビジネス・観光にと大変便利な立地となっております。
フロントにはスタッフの手作りによる、飲食店マップもご用意しておりますのでお気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 上原

いつも松山ニューグランドホテルのご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。
再度のご利用とお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。

当館は松山中心商店街「大街道」「銀天街」のそばに構え、周辺には多数飲食店がございます。
サービスの付いた提携飲食店もございますので、館内の展示物やフロントにてご案内をさせていただいております。
大浴場は現在工事の関係で源泉のみストップしております。女性は沸かし湯、男性は沸かし湯・サウナ・水風呂のみでのご利用となっており、4月上旬には再開予定となっております。お客様にはご迷惑をおかけしておりますが、もう少々お待ちくださいますようお願い申し上げます。

今後もお客様がいつも快適にご宿泊いただけいるよう、スタッフ一同サービス向上に力を入れてまいります。

お忙しい中での口コミご投稿をいだきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

松山ニューグランドホテル
フロント 何吉

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。

スタッフへの応対にお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもお客様に満足してお過しいただけますよう精進して参ります。

当ホテル自慢の天然温泉ゆるりんへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
これから駐車場の工事の都合で４月上旬まで温泉をご利用して頂けないことでご不便おかけし申し訳ございません。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またのご利用をお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 渡部

いつも松山ニューグランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回ご利用頂いた、駐車場を利用しない「ノーカープラン」をはじめ当館では、さまざまなお客様のニーズにお応えが出来るようプランを多数ご用意しております。
「コスパが大変良いです」のお声からも少しでもお客様のより良いご宿泊のお手伝いができたのではと喜んで拝読させていただいております。

今後も時流にあわせたプランを取り揃え、お客様のご希望に添える宿泊施設を目指してまいります。

春も近づいてまいりましたが、寒暖差の厳しい日が続いております。お身体、体調を崩される事の無いよう日々お過ごしくださいませ。
貴重な口コミ、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

松山ニューグランドホテル
フロント 何吉

いつも松山ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また最高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。

自慢の天然温泉ゆるりんは、当館の地下から直接くみあげたお湯を利用しておりアルカリ単純泉の泉質によりお肌に良いと評判をいただいております。
お客様にもご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
温泉施設・街中に近い立地とおススメは多数ございますが、それに甘える事なくサービス面でも最高の満足をいただけるよう努力をしてまいります。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

松山ニューグランドホテル
フロント 何吉

この度は数あるホテルの中から松山ニューグランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の天然温泉ゆるりんにもご満足頂けたようでお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。また、靴を脱いでくつろいで頂けますよう内装されたお部屋も喜んで頂けたご様子で何よりでございます。

しかしながら朝食に関しましてご満足いただけるサービスを提供出来ず申し訳ございません。貴重なお客様のご意見を今後のより良いサービスに繋ぐよう課題とさせて頂きます。

また、お近くにお立ち寄りの際には当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のクチコミのご投稿いただきありがとうございました。

松山ニューグランドホテル
フロント 渡部

この度は、数あるホテルの中から松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミへのご投稿・高評価・スタッフへのお褒めのお言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様のお言葉にありますように、当ホテルは松山市の繁華街の中心部に位置し路面電車の電停や飲食店など徒歩圏内にあり、ビジネスだけでなく観光でご利用のお客様にもとても便利だとたくさんお声をいただいております。

今後もたくさんのお客様に喜んで頂けるおもてなしが出来ますようサービス向上に努めて参ります。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 児島

この度は松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル1Fにございます「天然温泉ゆるりん」をお楽しみいただけましたご様子が伺え、嬉しく拝読させていただきました。

温泉は地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。 36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。 また、チェックインの15：00から翌朝10：00までオールナイト営業をしておりますので、お好きな時間に何度でもご利用いただけます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
又のご来館を心よりお待ちいたしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 上原

この度は松山ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重な口コミのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は天然温泉ゆるりんご堪能頂けたようで大変嬉しく拝読させていただきました。
温泉はh８．９の良質のアルカリ性単純泉の泉質です。石鹸の効きが良く美肌効果が抜群で疲労回復の他、快眠にも効果的です。

今後もお客様に快適にご滞在していただける施設づくりに努めて参ります。
寒い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

松山ニューグランドホテル
フロント 鳩根

この度は、私共松山ニューグランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、クチコミへのご投稿、高いご評価を賜り恐縮ではございますが重ねてお礼申し上げます。

ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、安心いたしました。

なお、毛布に関しましてはフロントでの貸し出し品でございます。次回ご要望の際にはご遠慮なくフロントへお申し付けくださいませ。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

まだ寒い日が続きますがご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

松山ニューグランドホテル
フロント 藤田

この度は松山ニューグランドへのご宿泊、誠にありがとうございます。また、当館の天然温泉「ゆるりん」内にある男性サウナに関しての感想・ご意見もいただき、あわせてお礼申し上げます。

サウナの温度がお客様のお好みではなく大変申し訳ございませんでした。日本サウナ協会の推奨するドライサウナの適温（80℃～100℃）に合わせ当該サウナの設定温度は約85℃に設定しております。利用人数や出入りによる温度低下などの環境下で一時的に温度が下がりますが、その点はご容赦くださいませ。

体感温度を上げるためには上段にお座りいただいたり温風を身体に当てるなどのご対応を頂ければ幸いでございます。

温泉やサウナその他館内でのお客様より頂く様々なご意見やご要望は全スタッフで共有しており、今後の運営に関しての参考として役立てさせて頂いております。

常にお客様の視点に立ち、より過ごしやすい空間を提供が出来るホテルを目指しスタッフ一丸で努力をしてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心より申し上げております。


松山ニューグランドホテル
フロント 何吉

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。

お褒めいただいた天然温泉ゆるりんは、とても柔らかい泉質で石鹸の効きが良く美肌効果が抜群で疲労回復の他、快眠にも効果的です。またご宿泊のお客様は１５時から翌朝１０時までのオールナイト営業も大変喜ばれており、滞在中は何度でも入浴していただけます。

しかしながらエアコンの効きが弱かった件に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今一度点検を強化し、お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。

寒い日が続いておりますが、体調などにお気をつけてお過ごしください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 加納

数あるホテルの中から、私共松山ニューグランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での貴重な口コミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

立地・温泉とたくさんの嬉しいお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

当ホテルは、松山市の中心地にありビジネス・観光・お買い物やお食事処と大変便利な立地にございます。
また、自慢の天然温泉ゆるりんは、３６度の源泉と４１度の沸かし湯があり、また男湯のみですがサウナと水風呂がございます。ゆっくりと浸かることにより疲労回復や快眠効果も得られるかと思います。

今回お褒め頂きましたお言葉と高い評価に恥じぬよう、これからも精進して参ります。
師走に入り、寒さもますます強まってまいりました。体調を崩されやすい季節でございますので、どうぞご自愛くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニュークランドホテル
フロント 児島