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松山ニューグランドホテル クチコミ・感想・情報

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松山ニューグランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:3300件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.37
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.27
  • 食事3.36
宿泊年月
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58件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

こだま号33さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

こだま号33さん [50代/女性] 2019年08月06日 15:24:30

お世話になりました。オレンジフェリー連絡バスに乗車時間まで、ゆっくり出来ました。また来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
松山ニューグランドホテル 2019年08月08日 01:44:07

過日は当ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、貴重なご感想をお届け頂き、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げると共に、「また来ます」とのお声まで頂戴出来、スタッフ一同、至極光栄でございます。

これからもお客様に快適でご満足して頂けるホテルを目指し、精進して参りますので、今後とも松山ニューグランドホテルをどうぞよろしくお願い致します。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】源泉かけ流し天然温泉ゆるりん【女湯】のみプレオープン決定!!【素泊まり】プラン!
ご利用のお部屋
【東館【客室・風呂無し】禁煙シングルB-OB】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 23:15:55

いつも変わらず、快適に利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
松山ニューグランドホテル 2019年08月03日 09:49:36

平素より私共松山ニュ-グランドホテルへのご宿泊を賜り心より感謝申し上げます。またご多忙にもかかわらず、クチコミへのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

日頃より快適にお過ごし頂けていらっしゃるとのこと、大変嬉しいお言葉にスタッフ一同大変感激しております。お客様のお悦びやご満足が私共の誇りでありサービスへの活力でございます。

これからも多くのお客様に快適なホテルステイをご提供できますよう、日々創意工夫をし精進して参ります。

またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。この度はクチコミへのご投函をありがとうございました。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 23:11:53

大浴場休業は残念ですが、ホテル受付の対応も良く、いつも満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
松山ニューグランドホテル 2019年08月03日 09:43:07

平素より私共松山ニュ-グランドホテルへのご宿泊を賜り心より感謝申し上げます。またご多忙にもかかわらず、クチコミへのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

大浴場の全面改装による休業により多大なご迷惑をおかけし、誠に申しわけございません。改装工事も順調に進捗しており、本日3日(土)より女性浴場のプレオープンを迎えることとなりました。

男性浴場の工期は当初8月19日を目途にグランドオープンする予定でございましたが、工事がスムーズに進捗しておりこのまま問題なく進捗致しますと15日頃にはオープンできる予定です。

おおよそ3ヶ月程休業させて頂いておりましたが、一新した源泉かけ流しの大浴場にて多くのお客様がお喜び頂けますようスタッフ一同、お客様同様に心待ちにしております次第です。

今後ともお客様みなさまが快適にお寛ぎ頂けるホテル運営にスタッフ一同徹して参る所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月24日 04:49:43

個人的に違うと思いますが、機械の音は全然気になりませんでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
松山ニューグランドホテル 2019年06月24日 16:39:42

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして
誠にありがとうございます。

当ホテルでは数室ではございますが、
機械室の振動音のするお部屋があり、
そのお部屋を通常料金よりもお安い「訳有りプラン」
として販売しております。

そのお部屋にて、お客様が快適にお寛ぎ頂き、
お得にご宿泊頂けた事、幸いでございます。
これからもお客様にご満足して頂けるサービスを
ご提供出来ますよう努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご感想をご投稿頂き、
誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】機械室の音がします★だから超お得なっ【素泊まり】プラン【当日限定】♪
ご利用のお部屋
【【訳あり】東館【客室・風呂無し】禁煙シングルB-OB】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月08日 05:58:47

リニューアル中で大浴場は入れませんでしたが、部屋にシャワールームがありよかったです。
部屋は改装済みでキレイでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
松山ニューグランドホテル 2019年06月09日 15:58:22

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重な口コミをご投稿頂き、
誠にありがとうございます。
重ねてお礼を申し上げるとともに、
当ホテルにて快適にお寛ぎ頂けたご様子が窺えて
大変嬉しく思います。

当ホテルではシングルのお部屋でも
客室内お風呂無しのタイプや
シャワールームの付いたお部屋、
16平米の広さのお部屋など様々なタイプがあり、
その他にも和室やツインルームなど、
沢山のお部屋タイプをご用意して
お客様をお待ちしております。

これからもお客様にご満足して頂けるサービスを
ご提供出来ますよう、精進して参りますので
松山に再訪の際はぜひまたお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】大浴場休業中です!!【素泊まり】プラン♪客室のお風呂、またはシャワーご利用可能です
ご利用のお部屋
【【シャワーブース付】東館・禁煙シングルB-SB】

設備・アメニティ5

ひつまぶし1936さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

ひつまぶし1936さん [40代/男性] 2019年05月07日 18:58:53

チェックイン前に荷物を預けたら部屋まで運んでいいかと確認してくれたことが、とても良かった。
大街道に近く食事処が多い、ロビーから直接コンビニに行ける、オールタイムで温泉に入れるところも良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
松山ニューグランドホテル 2019年05月10日 21:45:41

この度はお忙しい中の口コミのご投稿、
誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフの対応や館内設備、
立地条件などをとおして、
お客様に快適なサービスをご提供出来、
大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んで頂けるサービスを
ご提供出来ますよう、精進して参ります。

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7日前【早得】【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン★温泉で癒されて♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 23:53:57

街中で立地も良いし、温泉もあったし満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
松山ニューグランドホテル 2019年05月07日 21:25:44

この度は口コミをご投稿下さいまして、
誠にありがとうございます。
お客様にとって快適なご滞在となった事、
スタッフ一同、大変嬉しく思います。

これからもお客様に喜んで頂けるサービスを
誠心誠意でご提供出来ますよう、努めて参ります。
この度は当ホテルをご利用下さいまして、
誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
14日前【早得】【素泊まり】プラン★かけ流しの天然温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【カップル・タイプ☆禁煙シングルをお二人で★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 19:13:36

初めて宿泊しました。
快適でしたっ!!
電車の駅から近く、すぐ横にコンビニがあります。
お部屋も狭くなくて尚且つ温泉大浴場が!
いいお湯でした♪
フロントの方も親切丁寧でした。
またお世話になりたいと思います。
その時は朝食も、、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
松山ニューグランドホテル 2019年05月07日 21:18:09

この度は当ホテルをご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
お客様に快適にお寛ぎ頂けた事、幸いでございます。
当ホテルは路面電車の駅の他にも、
飲食店が軒を連ねる繁華街や、
お買い物にも便利な商店街が徒歩圏内にある為、
立地条件の良さを高く評価頂いております。

また、ご利用頂きました天然温泉も
地下670mから引いております弱アルカリ性の
源泉100%のお湯を翌朝9時までの
オールナイトでご利用頂けますので
ご好評を頂いております。

これからもお客様に頂いた評価に恥じぬよう
サービスに従事して参りますので、
愛媛は松山へ再訪の際はぜひお越し下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2泊~3泊でお得に!【素泊まり】プラン★温泉満喫!!
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 22:24:07

4月29日から2泊3日で宿泊させて頂きました。部屋は源泉かけ流しの内風呂付き客室でしたが、ベッドもその他の空間も全て広くゆったりと満足行く滞在が出来ました。なんと言っても人目を気にせず何度でも好きな時に入れる内風呂は夫婦共々大満足でした。また松山に来る機会が有りましたら是非利用させて頂きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
松山ニューグランドホテル 2019年05月07日 20:59:35

この度はお忙しい中、ご感想をお届け頂き、
誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の天然温泉付きのお部屋を
お客様にご満足してご利用頂けた事、
幸いでございます。
そして、「また松山に~…」のお言葉を頂戴出来、
スタッフ一同、感無量でございます。

これからもお客様より頂いたお言葉を胸に
誠心誠意でサービスに従事して参りますので、
今後とも松山ニューグランドホテルを
どうぞよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
90日前【早得】【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン★温泉で癒されて♪♪「さき楽」
ご利用のお部屋
【源泉かけ流しの内風呂付き客室【やすらぎ】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月02日 17:50:45

Wi-Fiが速く、快適でした。また、使わなかったアメニティを返却すると返金サービスがあるので、非常に良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
松山ニューグランドホテル 2019年04月03日 04:00:49

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございます。
快適にお寛ぎ頂けたご様子が窺えて、
嬉しい限りでございます。
また、当ホテルの「キャッシュバックサービス」を
高く評価頂き、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足して頂けるサービスを
ご提供出来ますよう、精進して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご感想をお届け頂き、
誠にありがとうございました。
当ホテルのまたのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7日前【早得】【素泊まり】プラン★かけ流しの天然温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【カップル・タイプ☆禁煙シングルをお二人で★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月02日 17:36:28

全てのバランスがいい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
松山ニューグランドホテル 2019年04月03日 03:48:40

この度はお忙しい中、口コミのご投稿、
誠にありがとうございます。
お客様にご満足して頂き、大変嬉しく思います。
また、お褒め頂き、光栄に思います。

これからも更に快適にお寛ぎ頂けますよう、
誠心誠意でサービスに従事して参りますので、
今後とも松山ニューグランドホテルを
どうぞよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用下さいまして、
誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【ビュッフェ・スタイル★朝食付】プラン★かけ流しの天然温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

設備・アメニティ5

モッフォーさんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

モッフォーさん [50代/男性] 2019年03月25日 10:52:27

大浴場にゆっくり入れて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
松山ニューグランドホテル 2019年03月28日 13:31:40

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございます。
お客様に快適にお寛ぎ頂けました事、
大変嬉しく思います。

これからもお客様にご満足して頂けますよう、
スタッフ一同、誠心誠意努力して参ります。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿、
誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
7日前【早得】【素泊まり】プラン★かけ流しの天然温泉で癒されて♪♪
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

設備・アメニティ5

pho201111さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

pho201111さん [60代/男性] 2019年03月11日 22:39:01

建物内1Fにコンビニがあって、室内着で利用でき便利だった。
駐車スペースが、隣接した建物のタワーパーキングにもかかわらず、朝6時から車を出すことができた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
松山ニューグランドホテル 2019年03月12日 16:31:28

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場における立地条件をとおして、
快適にご滞在頂き、嬉しい限りでございます。

様々な面でお客様にご満足して頂けますよう、
これからもスタッフ一同で精進して参ります。
この度は貴重な口コミのご投稿、
誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
60日前【早得】【素泊まり】プラン★温泉で癒されて♪♪「さき楽」
ご利用のお部屋
【東館【客室・風呂無し】禁煙シングルC-OB】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月23日 18:31:58

お部屋もとてもお掃除が行き届いていて綺麗でした。
トイレも洗面もありとても使い方良かったです。
お風呂はついて無かったけど温泉に時間を気にしないで入れたので問題無しです。
お風呂にサーバーのお水があったのですがコップがありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
松山ニューグランドホテル 2019年02月24日 19:57:25

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして
誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお寛ぎ頂けたご様子が窺え、
スタッフ一同、大変嬉しく思います。
しかしながら、天然温泉におかれましては、
サービスが行き届いておらず、
申し訳ございませんでした。
同じ事の起きぬよう、点検に重点を置きながら、
今後もサービスの改善・向上に取り組んで参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご感想をご投稿頂き、
誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
直割【素泊まり】プラン★温泉満喫!!
ご利用のお部屋
【東館【客室・風呂無し】禁煙シングルB-OB】

設備・アメニティ5

はちろんはっちーさんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

はちろんはっちーさん [50代/男性] 2019年02月10日 10:04:43

一階の温泉が最高ぬ良いです。建物部屋も綺麗。空港まてまのリムジン乗り場も近く、立地よし。また使います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
松山ニューグランドホテル 2019年02月13日 19:12:55

この度は数多くある宿泊施設の中から、
当ホテルをお選び頂き、ご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございます。
そして、「また使います」のお声、
感無量でございます。ありがとうございます。
これからもお客様のご期待に応えれるよう、
サービスの向上・発展に努めて参ります。
この度は口コミのご投稿、
誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
広々シングルでゆったり♪温泉でまったり♪セミダブルベッドでぐっすり♪【朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

設備・アメニティ5

いとげ9215さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

いとげ9215さん [50代/男性] 2019年02月08日 19:34:52

2月7日宿泊。
立地もサービスも良かった。
部屋も案外広かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
松山ニューグランドホテル 2019年02月13日 18:58:41

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございます。
当ホテルの立地条件やサービスをとおして、
快適にご滞在頂けた事、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足して頂けますよう、
サービスの向上に取り組んで参ります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿、
誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
直割【素泊まり】プラン★温泉満喫!!
ご利用のお部屋
【西館☆禁煙シングル☆】

設備・アメニティ5

67318397さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

67318397さん [50代/男性] 2019年02月07日 15:42:21

私もサービス関連業勤務が長いですが、当ホテルの従業員は、皆さんレベルが高いと思います。特に帽子かぶった朝食スタッフの動きは、神業、一見の価値有りです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
松山ニューグランドホテル 2019年02月07日 21:25:26

この度はお忙しい中、ご感想のご投稿、
誠にありがとうございます。

サービス関連業のお客様に当ホテルスタッフの
接客態度をお褒め頂いた事、光栄でございます。
誠にありがとうございます。

頂いたお言葉を胸にこれからも真心込めた接客を
心掛けて参りますので、
今後も松山ニューグランドホテルを
どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当ホテルにご宿泊頂き、
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】機械室の音がします★だから超お得なっ【朝食付】プラン【当日限定】
ご利用のお部屋
【【訳あり】東館【客室・風呂無し】禁煙シングルB-OB】

設備・アメニティ5

ゆめこころ111さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

ゆめこころ111さん [40代/女性] 2019年01月15日 18:09:07

毎年愛媛には何回か家族で行くのですが、初めて宿泊させていただきました。
コンビニが1階にあり、飲食店もまわりにたくさんあるのでとても便利でした。
お風呂も源泉ぬるめですが気持ちよかったです。
お風呂にあるマッサージも、安くて対応が良くて良かったです!
また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
松山ニューグランドホテル 2019年01月15日 21:25:18

この度は数多くある宿泊施設の中から
当ホテルをお選び頂き、ご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございます。
また、ご家族での楽しいご旅行に
当ホテルをご利用頂けた事、光栄に思います。

隣接しておりますコンビニは24時間営業、
飲食店の立ち並ぶ繁華街も徒歩圏内にあり、
1階にございます天然温泉浴場も14時から
オールナイトで翌朝9時までご利用出来ますので
ビジネスシーンでご利用のお客様からも
ご好評を頂いております。

これからもお客様にご満足して頂き、
快適にお寛ぎ頂けますよう、
サービスの発展や向上に努めて参りますので、
松山再訪の際はまたのご来館を
スタッフ一同、お待ちしております。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿、
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
90日前【早得】【素泊まり】プラン★温泉で癒されて♪♪「さき楽」
ご利用のお部屋
【西館・禁煙・和室★6畳と8畳の二間です★】

設備・アメニティ5

ヤマピー1222さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

ヤマピー1222さん [40代/男性] 2019年01月05日 09:59:58

繁華街中心部なので利便性がいいです。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
松山ニューグランドホテル 2019年01月05日 16:20:20

この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご感想を
ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地条件における利便性をとおして
お客様に快適にご利用頂き、嬉しい限りです。
これからもお客様にご満足して頂けますよう、
サービスの発展・向上に取り組んで参ります。

この度は数ある宿泊施設の中から、
当ホテルをお選び頂き、ご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
直割【素泊まり】プラン★温泉満喫!!
ご利用のお部屋
【【シャワーブース付】東館・禁煙シングルB-SB】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 松山ニューグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月27日 19:47:27

とにかく天然かけ流し風呂が最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
松山ニューグランドホテル 2018年11月27日 21:52:03

この度はお忙しい中、お客様の大切なお声を
私共にお届け頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の天然温泉浴場にて、
快適にお寛ぎ頂けたご様子が窺えて、
スタッフ一同、大変嬉しく思います。

今後もお客様より頂いたお声を励みに
日々精進して参りますので、
これからも松山ニューグランドホテルを
どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
90日前【早得】【素泊まり】プラン★温泉で癒されて♪♪「さき楽」
ご利用のお部屋
【カップル・タイプ☆禁煙シングルをお二人で★】

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