この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

お部屋でのご滞在に対してや温泉についてお褒めのお言葉を頂戴しご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。ご滞在頂いた西館の客室にはサータ社製ホテル仕様ベッドを採用させて頂きており、お客様の睡眠、快眠のサポートをさせて頂いております。また当ホテル敷地内より地下670mから引く源泉かけ流しは良質のアルカリ性単純泉でお湯が柔らかく石鹸の効きも良く旅の疲れをゆったりと癒して頂けます。

大浴場内の注意書きに関し不快な思いをさせてしまい陳謝致します。昨今浴場施設管理に於きまして全国的にナーバスなニュースが散見され、当館でもより強い注意喚起を行うための掲示でございました。目的はご入浴頂くお客様が衛生的且つ安全にご利用頂き気持ち良くご利用頂く事でございます。ごく一部のお客様や利用し慣れておられない海外のお客様に対し“ご入浴時のマナー”として掲示も行っております。

貴重なご意見として拝読させて頂きましたが、掲示目的にご理解頂き、ご容赦頂ければ幸甚でございます。掲示の内容や設置枚数等は精査させて頂きました。

また、お近くにいらした際には当ホテルをご利用して頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中でのクチコミのご投稿ありがとうございました。

松山ニューグランドホテル
フロント 渡部

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
お部屋の広さや利便性にも高いご評価を頂きまして大変感謝いたしております。
施設設備のみならず、接客・サービスにもご満足いただけるよう取り組んで参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

松山ニューグランドホテル
フロント 片山

この度はニューグランドホテル松山をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またご多忙のところ貴重な口コミを頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

ホテルでのひと時を快適にお過ごし頂いたとのことありがとうございます。

当ホテルは市街地にあり公共交通機関を使うにも利便性が良く、また近隣に多くの飲食店がありお客さまに好評を頂いております。

また天然温泉ゆるりんは地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しで、36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので、体調に合わせてご利用頂けます。ご宿泊のお客様には翌朝10時までオールナイトで使っていただけますので一日の疲れをゆっくとっていただければ幸いです。

また松山にお越しの際はぜひ松山ニューグランドホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが季節柄体調を崩しやすい初秋です。どうぞご自愛くださいませ。

松山ニューグランドホテル
フロント 山口

この度は、松山ニューグランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重な口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。

当ホテル自慢の天然温泉ゆるりんをご満喫頂けました事大変嬉しく思います。こちらの温泉は街中には珍しく地下６７０ｍから汲み上げた源泉でPh８．９の良質のアルカリ性単純泉の泉質です。石鹸の効きが良く美肌効果が抜群で疲労回復の他、快眠にも効果的です。またご宿泊のお客様には翌朝１０時までのオールナイト営業も大変喜ばれており、滞在中は何度でも入浴していただけます。

今後もお客さまのご期待にお応え出来るよう日々精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 児島

この度は松山ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中大変嬉しい口コミを頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは市内中心部にあり市内電車、公共交通機関のバス停も徒歩５分圏内にございます。そのあたりは多くのお客様から利便性が良いとの声を頂いております。

部屋設備もアメニティも十分との声をいただきありがとうございます。できるだけお客さまに快適にお過ごし頂けるホテルでありたいと思っております。

また当ホテルの天然温泉くるりんは市街地には珍しい源泉100％かけ流しの温泉で大浴場は自家源泉から引く良質のお湯で刺激が少なく疲労回復、美肌効果があります。源泉は36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので、体調に合わせてご利用頂けます。男性のみでありますがサウナもございます。ご宿泊のお客様には朝10時までオールナイトで使っていただけるのことも皆様に喜ばれております。
また松山にお越しの際はぜひ松山ニューグランドホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが最近朝晩は秋の風を感じるようになり冷え込むようになりました。日中との気温差が激しい昨今は体調を崩しやすいときいております。どうぞご自愛くださいませ。

松山ニューグランドホテル
フロント 山口

この度は、松山ニューグランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重な口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。

当館自慢の天然温泉ゆるりんをご堪能頂けましたこと大変嬉しく思います。
温泉は、街中には珍しく地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。 36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。 翌朝10時までのオールナイト営業は皆様よりご好評いただいております。男湯のみにはなりますがサウナ・水風呂もございます。
立地に関しましては、市内中心部にあり路面電車の電停・バス乗場、お食事処、観光名所と徒歩圏内にございますのでアクセスに便利と多くのお客様に嬉しいお言葉を頂いております。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
また松山に来訪される際には是非とも松山ニューグランドホテルにご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 児島

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

温泉もご利用頂き、快適で良かったとのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
しかしながら、お部屋にボックスティッシュが無く、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。各部屋にボックスティッシュは設置しておりますが、今一度、点検を強化し、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参ります。
又、ご滞在中お気付きの点がございましたらフロントまでお気軽にお問い合わせくださいませ。

どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用いただけましたら嬉しく思います。
お忙しい中、貴重な口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

松山ニューグランドホテル
フロント 上原

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの口コミを頂戴し大変うれしく拝見いたしました。

当ホテルは松山の中心街「二番町」に位置し路面電車の停留所や大街道商店街へアクセスが良くとても便利が良いとご好評でございます。

また、当ホテル北側にございます提携駐車場「南海モータープール」は、宿泊のお客様のご利用1泊８００円で時間内であれば出し入れ自由でございます。

お忙しい中、貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。気温差のはげしい日々が続いております。朝夕冷え込んでまいりますのでどうかご自愛くださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 鳩根

この度は松山ニューグランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しくコメント拝見させていただきました。

当ホテルは松山市最大のアーケード街「大街道」から歩いてすぐの場所、松山の中心街「二番町」にございます。ビジネスにも観光にもお買い物にもライブ会場にも、どこに行くにも便利なうえ、JR松山駅から15分、松山空港から30分と好アクセス！大変便利と皆様よりご好評を頂いております。
ご宿泊のお客様への利便性のみならずサービスの向上にも従業員一同努めて参りますので、今後ともご利用を心よりお待ちいたしております。

松山ニューグランドホテル
フロント　片山

この度は、私共松山ニューグランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な口コミを頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

プラン内容をご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います
また、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴いたしまして、嬉しく身に余る思いです。

今後もサービス向上を目指して頑張ってまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

松山ニューグランドホテル
フロント 藤田

この度は数多くあるホテルの中から松山ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また松山でのひと時を当ホテルでゆっくり癒やしていただけたようで大変嬉しく思います。

当ホテルの大浴場は市内中心地にありながら源泉100％かけ流しの天然温泉で、アルカリ泉質のお湯は疲労回復効果もございます。また男性の浴室にはサウナもあり、宿泊のお客様には翌朝10時までオールナイトで使っていただけます。

近くには大街道という？華街が徒歩圏内にありお買い物にも便利です。。
加えて市内、県内の移動の交通の便も良いところもご好評頂いております。
又、多種多様な飲食店も数多くあり、地元の名産の美味しいお店、お洒落な居酒屋、気軽に楽しめるフレンチ等々食を楽しんで頂ける所ももお客様に喜ばれています。

また松山にお越しの際には今回とは違うところも訪ねて松山を楽しんでいただきましたら一日の疲れをとるにも当ホテルをご利用頂けたら大変嬉しく思います。

スタッフ一同又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

松山ニューグランドホテル
フロント 山口

この度は、松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

立地に関しましては、路面電車乗場（大街道駅）、商店街（大街道）、御食事処など徒歩圏内にございます。
アクセス便利と、皆様よりご好評いただいております。

温泉はご利用いただけましたでしょうか？
地下６７０メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用いただいております。
３６度とぬるめですが４１度の沸かし湯もございますので、ゆったりと体調に合わせてご利用いただけます。
また、翌朝１０時までのオールナイト営業です。何度でもご利用いただけます。

今後もサービス向上を目指して頑張ってまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 藤田

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルの天然温泉はゆっくり時間を掛けて温泉をお楽しみいただくことをおすすめしております。特に冷泉（36℃）はとても柔らかい泉質で石鹸の効きが良く、美肌効果が抜群です。
温泉のみならずおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

松山ニューグランドホテル
フロント 片山

この度は、松山ニューグランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテル自慢の天然温泉「ゆるりん」やお部屋に対しご満足頂けたようでありがとうございます。いくつもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは二番町に立地しそれなりの歴史を重ねております。しかしながらおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく為に出来る限りではありますが日々精進しております。そういったものがお客様に伝わり喜んでいただけることで凄く報われます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられますよう頑張って参ります。
またお近くにお越しの際には当ホテルをご利用していただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント　渡部

この度は、松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の天然温泉ゆるりんをご堪能いただき大変嬉しく思います。街中には珍しい温泉で、地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。 36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。 翌朝10時までのオールナイト営業は皆様よりご好評いただいております。

お部屋の照明につきましては、当館は定期的にお部屋のリフォームや設備の改修も行なっておりますので、お客様のご意見はしっかりと今後の参考とさせていただきたく存じます。

今後もお客様に安心・快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 児島

この度は松山ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテルで快適にお過ごし頂いたとの嬉しい声を届けて頂いてありがとうございます。
繁華街の中のホテルで天然温泉があり、宿泊のお客様にはオールナイトで使っていただけるサービスはおかげさまで皆様に喜んで頂いております。

またお部屋のカーテン、朝食についての貴重なご意見もありがとうございます。
お客様により快適にホテルでお過ごし頂けますように、お客様の声を聴きながらスタッフ一同更に喜んで頂けるホテルになりますようにこれからも取り組んでいきたいと思います。

また松山にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 山口

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルは、松山の中心部にあり「食べる・飲む・遊ぶ」には大変便利なロケーションでございます。
次回も観光またビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

松山ニューグランドホテル
フロント 片山

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今回ご利用にならなかった「ゆるりん」は、当ホテル自慢の源泉かけ流し天然温泉でございます。ご宿泊の方に大変ご好評を頂戴しておりますので是非またお試しいただけましたら幸いに存じます。
次回のご出張も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

松山ニューグランドホテル
フロント 片山

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。
当ホテル自慢の天然温泉ゆるりんはチェックインの15時より翌朝の10時まで長い時間お好きな時間帯にご入浴頂けますので好評でございます。また、源泉かけ流しと通常の加熱したお風呂と2種類お楽しみいただけます。旅のお疲れを癒してくださいませ。こまどりの朝食は毎日メニューの異なるお膳をご用意しております。前日の夜までにご予約が必要になりますので宜しくお願い致します。また、スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
松山ニューグランドホテル
フロント 渡部

この度は松山ニューグランドホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

歴史のあるホテルですので建物は確かに古いのですが内装は随時リニューアルさせていただいています。

お客様にご利用頂いた際はリニューアルしたところでしたので快適に過ごしていただけたのかなと嬉しく思います。

限りあるところではございますが、いつまでもお客様に喜んで使っていただけるホテルであり続けるための努力はしていきます。

また松山にお越しの際はぜひご利用ください。

スタッフ一同心よりお待ちしております。


松山ニューグランドホテル
フロント 山口