この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。

ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
また、館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 上原

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。

当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。

ホテル周辺には観光名所やお食事処など多数ございますので、次回ご来館の際にもお楽しみいただければと存じます。

今後もお客様によりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

松山ニューグランドホテル
フロント 恒川

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からご夫婦でのご旅行にお選びいただき大変光栄でございます。

当ホテルは、大街道駅（市内電車乗場）、大街道（商店街）、コンビニエンスストア、ドン・キホーテなど徒歩圏内にございます。 アクセス便利とご好評いただいております。
また、スタッフの対応もお褒め頂き大変嬉しく思います。
お客様からいただく温かいご感想が大変励みになります。

今回は源泉コンプレッサー移設工事のため、源泉がご利用いただけず、申し訳ございませんでした。営業再開は4月上旬を予定しております。又機会がございましたら是非、温泉をお楽しみいただけましたら幸いでございます。

お忙しい中、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。


松山ニューグランドホテル
フロント 上原

この度は松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「大浴場が良かった。」とのお褒めの言葉大変嬉しく思います。

当ホテル自慢の天然温泉ゆるりんは街中では珍しく地下670ｍから汲み上げる源泉100％かけ流しです。とても柔らかい泉質で美肌効果や疲労回復・快眠にも効果的です。また、宿泊のお客様には翌朝10時までのオールナイト営業も喜ばれております。
現在は、駐車場工事の関係で源泉の営業をお休みさせていただいております。男性浴場は、沸かし湯・水風呂・サウナのみの営業となっております。源泉の営業再開は4月上旬を予定しております。

これからもお客様に満足して頂けるようなホテルを目指して、サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
寒暖差の激しい季節でございますが体調を崩されることのないようお気を付けてお過ごしください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 大塚

いつも松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご丁寧なお客様からのお声を嬉しく拝読しております。
現在、当館では西館シングルのリニューアルをはじめ設備のアップデートを行っております。今後、設備だけでなく接客においてもお客様に満足いただけるよう、スタッフ一丸になりサービス向上を目指してまいる所存でございます。

これから年度末に向けて、忙しくなる季節かと思われます。体調を崩されることのないようお気を付けてお過ごしくださいませ。
貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

松山ニューグランドホテル
フロント 何吉

この度は松山ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重な口コミのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
快適なご滞在になられましたご様子がうかがえ大変嬉しく拝読させていただきました。

当館は松山市中心部に位置しており路面電車の停留所や飲食街へのアクセスが良くビジネスや観光にも大変便利とご好評頂いております。

また、温泉は地下670mから引く源泉１００％かけ流しで、良質のアルカリ性単純泉です。お湯は柔らかく石鹸の効きも良く、朝１０時までオールナイト営業しておりますので旅の疲れをゆったりと癒して頂けます。

今後もお客様により一層快適にご滞在していただける施設づくりに努めて参ります。
まだまだ寒い日が続いておりますが、どうぞご自愛くださいませ。
次回も当館をご利用頂きますよう、心よりお待ちしてます。

松山ニューグランドホテル
フロント 鳩根

毎度当ホテルをご贔屓にして頂き誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の天然温泉ゆるりんに対しての高評価ありがとうございます。お部屋に対しても快適にお過ごし頂けておられるようで安堵しております。

テレビのサイズに関しましては貴重なご意見として参考にさせていただきます。
喫煙のお部屋ですが、申し訳ございませんがご対応いたしかねます。なるべく喫煙所に近いお部屋等にご対応致しますのでご了承下さいませ。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもビジネスの拠点として長くご利用いただければ幸いでございます。

お客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

松山ニューグランドホテル
フロント 渡部

この度は松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「街中なのにこの温泉設備は素晴らしいです」とのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。
お褒めいただいた当館自慢の天然温泉ゆるりんは街中では珍しく、地下６７０ｍから汲み上げる源泉を１００％かけ流しで、Ph８．９の良質のアルカリ単純泉はとても柔らかい泉質で、石鹸の効きが良く美肌効果が抜群で疲労回復の他、快眠にも効果的です。３６度とぬるめですが、４１度の沸かし湯もございますので体調に合わせてご利用いただけ、またご宿泊のお客様には翌朝１０時までのオールナイト営業も大変喜ばれており、滞在中は何度でも入浴していただけます。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 加納

この度は松山ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の天然温泉ゆるりんをご堪能頂きましたこと大変嬉しく思います。街中では珍しく地下６７０ｍから汲み上げた源泉で良質なアルカリ性の泉質です。美肌効果や疲労回復・快眠に効果的です。またご宿泊のお客様には翌朝１０時までのオールナイト営業も大変喜ばれております。

これからもお客様のお言葉を励みに、より一層ご満足して頂けるような施設づくりをスタッフ一同努めて参ります。

寒い日が続きますが、くれぐれもご自愛ください。
お忙しい中、貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 大塚

この度は数ある宿泊施設の中より私共松山ニューグランドホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子が見られて大変嬉しく思います。

ポイントバックもお気に召していただいて、光栄でございます。
会員に入っていただきましたら、未使用アメニティの返却や宿泊料金などもポイントが貯まります。入会特典として次回宿泊で今治ハンドタオルのプレゼントがございます。
大浴場の源泉湯の温度がぬるい件に関しましては、申し訳ございませんでした。源泉は３６度とぬるめですが、４１度の沸かし湯もございますので調節していただけたら幸いです。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
お忙しい中、貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 加納

この度は松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

当ホテルは、飲食店はもちろん、路面電車の電停や大街道（商店街）、コンビニエンスストアなど徒歩圏内にございますのでアクセス便利と大変ご好評いただいております。
また、お部屋の鍵はカードキータイプとなっておりチェックイン後お出かけの際はそのままお持ちいただき外出していただけます。

今後もお客様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
お忙しい中、貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 恒川

この度は松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重な口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

「とてもお安く泊まれました。部屋はきれいで大浴場が快適でした」とのお褒めのお言葉が滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子が見られて大変ありがたく嬉しく思います。

当館自慢の天然温泉ゆるりんは街中では珍しく、地下６７０ｍから汲み上げる源泉を１００％かけ流しで、Ph８．９の良質のアルカリ単純泉はとても柔らかい泉質で、石鹸の効きが良く美肌効果が抜群で疲労回復の他、快眠にも効果的です。３６度とぬるめですが、４１度の沸かし湯もございますので体調に合わせてご利用いただけ、またご宿泊のお客様には翌朝１０時までのオールナイト営業も大変喜ばれており、滞在中は何度でも入浴していただけます。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 加納

この度は松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテル1階にございます「天然温泉ゆるりん」はチェックインの15：00から翌朝10：00までオールナイトで営業をしており、お好きな時間に何度でもご利用いただけます。

今回ご宿泊いただきましたお部屋にはお風呂は付いておりませんでしたが「過ごしやすかったです。」のお言葉を拝読し安堵いたしました。

これからもお客様に心地良くお過ごしいただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お客様の次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 上原

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。

当ホテルは飲食店はもちろん、路面電車の電停や、大街道（商店街）、コンビニ、など徒歩圏内にございます。 アクセス便利とご好評いただいております。
また、マップに記載の飲食店の営業時間もお客様のお役に立てて私共も嬉しい限りです。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるようサービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 恒川

この度は松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルを高くご評価いただきまして御礼申し上げます。また何よりスタッフの対応をお褒めいただきこれほど嬉しいことはございません。
今後は皆様に更にご満足してくださるよう従業員一同努力して参ります。
当ホテルの天然温泉「ゆるりん」は今回ご利用されなかったご様子でしたので、次回は是非自慢の天然温泉をゆっくりご堪能いただけたら幸いに存じます。
またご来松の際には是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント　片山

いつも松山ニューグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの口コミを頂戴し大変うれしく拝見いたしました。

ご滞在中は天然温泉ゆるりんをごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。
源泉100％かけ流しで疲労回復・快眠効果もあり、オールナイトで朝10：00までご利用頂けます。

また、当館は市内中心部に位置しておりますので、飲食店はもちろん路面電車の電停や大街道へアクセスが良くご好評いただいております。
お忙しい中、口コミを頂き誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

松山ニューグランドホテル
フロント 鳩根

再度、松山ニューグランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは市内中心部に位置し、ビジネス・観光にと便利な立地にございます。

大浴場もご満足いただけましたようで大変嬉しく拝読させていただきました。
しかしながらエアコンに関しましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今一度点検を強化し、お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。

次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。

お忙しい中貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。

松山ニューーグランドホテル
フロント 上原

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重な口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
当館の温泉は地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。 36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。 翌朝10時までのオールナイト営業は皆様より大変ご好評いただいております。

今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。

また松山にお越しの際にはぜひ当館にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


松山ニューグランドホテル
フロント 恒川

この度は、松山ニューグランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

お客様のお言葉にありますよう当ホテルは大変立地に恵まれており松山の中心部にあり観光にビジネスにお食事にと何かと便利であると思います。また当ホテル自慢の天然温泉ゆるりんはチェックインの15時より翌朝の10時までオールナイトで長く営業しておりますので、お好きな時間にご入浴を堪能していただけます。


また貴重なご意見をありがとうございます。館内着に関しましては、お客様其々のご意見を尊重し検討させていただきます。また、コインランドリーに関しましてもお客様にとって快適に過ごせますよう考えて参ります。

お忙しい中でクチコミのご投稿をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント　渡部

この度は松山ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
この度は天然温泉「ゆるりん」を楽しみにして頂いてるにもかかわらず混雑のためご不便をおかけして誠に申し訳ございません。深夜帯に再度ご利用頂きご満足されたことにほっと胸をなでおろしました。
外来のお客様の入場制限を行ってはいるのですが、どうしても週末は家族連れのお客様も多く混雑する場合がございます。今後より快適にご利用頂ける様改善していく所存でございます。
また、朝食のカレーの高評価を頂戴し大変うれしく思います。
朝食の数に限りはございますが、前日23：00までに予約をいただけますと、朝6：30より1階こまどりにて和食のワンプレート形式とあわせて人気の朝カレーをご提供させていただいております。
これからもより一層お客様に満足して頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。
暦のうえでは秋でございますが、まだまだ残暑が続きますのでどうぞお体ご自愛ください。
それではお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

松山ニューグランドホテル
フロント 鳩根