この度は松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけましたご様子を拝察し大変嬉しく感じております。

当ホテルは市内中心部に位置し、最寄りの駅より徒歩圏内にございます。
ロビーにはスタッフ手作りの飲食店マップをご用意しておりますのでお気軽にお問い合わせください。

今後もお客様に快適にご滞在いただけますよう、親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

毎日、猛暑が続いておりますがどうぞご自愛くださいませ。

松山ニューグランドホテル
フロント 上原

この度は、松山ニューグランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテル自慢の天然温泉「ゆるりん」やお部屋に対しご満足頂けたようでありがとうございます。いくつもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは二番町に立地しそれなりの歴史を重ねております。しかしながらおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく為に出来る限りではありますが日々精進しております。そういったものがお客様に伝わり喜んでいただけることで凄く報われます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられますよう頑張って参ります。
またお近くにお越しの際には当ホテルをご利用していただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント　渡部

いつも松山ニューグランドホテルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。

ゆるりんが最高ですとのお言葉大変嬉しく拝読させていただきました。
当館自慢の天然温泉ゆるりんは、街中には珍しく地下670ｍから汲み上げた源泉で、Ph8.9の良質のアルカリ単純泉のとても柔らかい泉質を成分・効能を損なわないよう100％かけ流しでご利用頂いております。36度の源泉と、41度の沸かし湯もございますので体調に合わせてご利用いただけます。男湯のみサウナ・水風呂もございます。またご宿泊のお客様には翌朝10時までのオールナイト営業も大変喜ばれており、滞在中は何度でも入浴していただけます。

今後もお客様に喜ばれるサービスをお届け出来ますよう努めて参ります。
これからも暑い日が続きますが、どうぞ体調に気をつけてお過ごしください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 児島

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は観光や温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お客さまのおっしゃる通り当ホテルは市内中心部に位置し、飲食店、路面電車の電停や大街道商店街、コンビニエンスストアなど徒歩圏内にございますので、 アクセス便利と大変ご好評いただいております。

今後も少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同サービス向上に取り組んで参ります。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。

お忙しい中貴重なクチコミをご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 恒川

この度は松山ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は大変嬉しい評価を頂きありがとうございます。
当ホテル自慢の天然温泉ゆるりんは街中には珍しい温泉で地下670ｍからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。36℃とぬるめですが、沸かし湯（41℃）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。
翌朝10時までのオールナイト営業は皆様よりご好評いただいております。
また市内中心地にあり繁華街、飲食店も近く、どこへ行くのにも交通の便も良いことでも多くのお客様にご好評を頂いております。
また松山にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同ご来館を心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 山口

この度は松山ニューグランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当館自慢の天然温泉「ゆるりん」にて、快適なお時間をお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。また、館内の掲示物が綺麗で見やすかったとのお言葉、ありがとうございます。デザイナーさんは専属ではございませんが、お客様に快適な空間を提供できるよう、日々改善に努めております。
お部屋にお風呂がないタイプのお部屋をご利用いただきましたが、温泉のご利用やお部屋内の設備などでご不便をおかけする事がなかったご様子で大変嬉しく思います。

この度のご宿泊で色々な面でご満足いただけたようで、何よりでございます。お客様にとって、より快適で思い出に残るご宿泊をご提供できるよう、今後も努めてまいります。
機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

松山ニューグランドホテル
フロント 何吉

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の源泉掛け流しの温泉をご満喫頂けたようで何よりです。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

当ホテルは、市内中心部に位置し飲食店も徒歩圏内にたくさんございます。
ロビーにはスタッフおすすめの飲食店マップも取り揃えておりますのでご自由にお持ちいただけます。

気になった点の枕につきましてはご案内不足で申し訳ございません。
フロントにて丸八枕・低反発枕など取り揃えておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 上原

この度は、松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の天然温泉ゆるりんをご堪能いただき大変嬉しく思います。街中には珍しい温泉で、地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。 36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。 翌朝10時までのオールナイト営業は皆様よりご好評いただいております。

お部屋の照明につきましては、当館は定期的にお部屋のリフォームや設備の改修も行なっておりますので、お客様のご意見はしっかりと今後の参考とさせていただきたく存じます。

今後もお客様に安心・快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 児島

この度は松山ニューグランドホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。

ご滞在に満足いただけたご様子がうかがえ、とても嬉しく拝読させていただきました。当館の周辺は繁華街など街の中心に近く、コンビニエンスストアやドン・キホーテなどのさまざまなお店が立ち並んでおり、お客様の買い出しなどでご不便をおかけする事がなかったようで安心しております。

今後もお客様がリラックスできる滞在をご提供できるように、スタッフ一同より一層の努力をしてまいります。
それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

松山ニューグランドホテル
フロント 何吉

この度、私ども松山ニューグランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また貴重な口コミを頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

レンタサイクルに関しましては、愛媛県の条例にて「個人の自転車保険加入」が義務付けられてございます。お手数をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。なお、快適にご利用頂けたご様子で安心いたしました。

温泉もご満足頂けたようでありがとうございます。
温泉は地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。 36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。 翌朝10時までのオールナイト営業は皆様よりご好評いただいております。

当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。今後ともお客様により満足して頂けますようサービス向上を目指して頑張って参ります。

皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

松山ニューグランドホテル
フロント 藤田

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今回ご利用にならなかった「ゆるりん」は、当ホテル自慢の源泉かけ流し天然温泉でございます。ご宿泊の方に大変ご好評を頂戴しておりますので是非またお試しいただけましたら幸いに存じます。
次回のご出張も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

松山ニューグランドホテル
フロント 片山

この度は、松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なクチコミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、大街道駅（市内電車乗場）、大街道（商店街）、コンビニエンスストア、など徒歩圏内にございますので、 アクセス便利と大変ご好評いただいております。
また、当館1階にございます天然温泉は地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。 36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。 翌朝10時までのオールナイト営業は皆様よりご好評いただいております。お風呂にご満足をいただけましたこと大変うれしく思います。

次回もビジネス・観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。

今後ともお客様により満足して頂けるようなホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 上原

この度は松山ニューグランドホテルをご利用頂き誠に有難うございました。また大変な高評価を頂きありがとうございます。

お客様の目に留まりましたように当ホテルは新規のお客様はもとより、有難い事にリピーターのお客様にも多数ご利用頂いております。

立地条件も良いかと思いますが、宿泊のお客様にはオールナイトで使っていただける天然温泉も喜んでいただいております。

お仕事でお疲れのお身体を温泉で癒やしていただいて、また明日へのパワーに繋げて頂いたらこんなに嬉しいことはありません。

これからもお客様の声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるようなホテルでありますようにスタッフ一同努めて参ります。

また松山にお越しの際は是非松山ニューグランドホテルをご利用くださいませ。
再会出来ますことを心より楽しみにしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 山口

いつも、松山ニューグランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテル自慢のお風呂にご満足いただきありがとうございます。
源泉は36度とぬるめですので、汗ばむこれからの季節にはピッタリです。
今後も清潔感を保ち、お客様に快適にご利用いただけますように努めて参ります。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 上原

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

当ホテルは、大街道駅（市内電車乗場）、大街道（商店街）、コンビニエンスストア、ドン・キホーテまた、飲食店など徒歩圏内にございます。 アクセス便利とご好評いただいております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

お忙しい中、貴重なクチコミのご投稿ありがとうございました。

松山ニューグランドホテル
フロント 上原

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。

ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
また、館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 上原

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、立地に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。

当ホテルは、松山市の中心地にありビジネスに観光にまた、お食事に便利な立地にあります。館内におきましては朝食のみのご提供となりご不便をおかけしてしまいますが、ホテルの立地が繁華街でございますので、徒歩圏内に多くのお食事処が点在しており、ご不自由かけることはございません。

また当ホテル自慢の天然温泉ゆるりんはチェックインの１５時より翌朝の１０時までオールナイトで長く営業しておりますので、お客様のご都合に合わせてお好きな時間にご入浴いただけます。柔らかい泉質のアルカリ単純泉は、美肌効果に疲労回復効果も期待でき、旅の疲れを癒し堪能していただけることかと思います。

今後もお近くにお越しの際は当ホテルを是非ご利用していただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 渡部

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重な口コミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、松山を堪能し快適にお過ごしいただけたご様子が見られ、「また泊まりに行こうと話ました」とのお言葉、大変光栄でございます。
初めての道後温泉女子2人旅ということで旅の思い出作りのお手伝いができれば幸いです。

当ホテルは、松山市の繁華街の中心部に位置し路面電車の電停や飲食店など徒歩圏内にあり、ビジネスだけでなく観光でご利用のお客様にもとても便利だとたくさんお声をいただいております。また、スタッフお勧めの飲食店マップもフロントにてご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
お褒めいただいた天然温泉ゆるりんは、とても柔らかい泉質で石鹸の効きが良く美肌効果が抜群で疲労回復の他、快眠にも効果的です。またご宿泊のお客様は１５時から翌朝１０時までのオールナイト営業も大変喜ばれており、滞在中は何度でも入浴していただけます。
ホテルのマッサージは心と身体を癒すアロマテラピーサロン和みとお部屋でご堪能いただける有資格者の本格的マッサージがございます。
足マッサージのリラクゼーションをお楽しみいただけて嬉しく思います。

今後もご利用頂くお客様皆様に快適にお寛ぎ頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

松山ニューグランドホテル
フロント 加納

この度は、松山ニューグランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、当ホテル自慢の天然温泉ゆるりんをお褒めいただき大変光栄に存じます。このアルカリ単純泉は柔らかい泉質で肌に優しく美肌効果、快眠効果、疲労回復に適しておりますので旅のお疲れを癒してくれることと思います。

お部屋の件では、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。どのような音だったのでしょうか？当ホテルは繁華街に近い場所にありますが、夜は静かで過しやすいとのお客様の声をいただくことが多いものですので昼間の建設中の工事の関係でしょうか？
また次回このようなことがございましたらフロントまでお声掛けくださいませ。ご宿泊して頂いたお客様には快適に過ごして頂くために出来る限りの対応をさせていただきます。また、今後もサービスの向上を目指して精進して参ります。

お忙しいところ貴重なクチコミのご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 渡部

この度は観光の宿泊に松山ニューグランドホテルをご利用頂きありがとうございました。
お客様の観光を楽しんでいただく為の拠点としてとても良い評価を頂き大変嬉しく思います。
お客様の感じられました通り、松山市に置きましては現在は公共交通機関の利便性としましてはJR駅より市駅を中心として各方面に出発しております。それを考えますと市街中心部にある当ホテルはおかげさまで大変良い立地かと存じます。

市内随一の観光名所松山城、道後へのアクセスはとても良いと思います。歩いて数分の所に数多くの飲食店やコンビニもあります。そちらもご利用頂いたようで良かったです。

また、築年数のある程度経過しておりますが、内装は適時リニューアルしております。今後もお客さまに快適なひと時を過ごして頂けるように努めて参ります。

大浴場も天然温泉100％かけ流しのお湯を感じて頂きありがとうございます。宿泊のお客様には朝10時まで使っていただけることも多くの支持を頂いております。
またスタッフにもお褒めのお言葉を頂き恐縮ですがとても嬉しいです。

今後もお客様に又来たいと思っていただけるようスタッフ一同精進して参ります。又のお越しを心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 山口