この度は松山ニューグランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重な口コミのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当館は松山市の中心部二番町にございます。公共交通機関へのアクセスが良く繁華街が徒歩圏内にございますのでビジネス・観光にも大変便利な立地にございます。
次回もビジネス・観光に当館をご利用いただければ幸いでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるようサービス向上に努めて参ります。

ご多忙の折ではございますが、風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 鳩根

この度は、私共松山ニューグランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。

温泉もご満足いただきましたこと、大変嬉しく思います。温泉は地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。 36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。 翌朝10時までのオールナイト営業は皆様よりご好評いただいております。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

寒い日が続いていますがご自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 藤田

数あるホテルの中から、私共松山ニューグランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での貴重な口コミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

立地・温泉とたくさんの嬉しいお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

当ホテルは、松山市の中心地にありビジネス・観光・お買い物やお食事処と大変便利な立地にございます。
また、自慢の天然温泉ゆるりんは、３６度の源泉と４１度の沸かし湯があり、また男湯のみですがサウナと水風呂がございます。ゆっくりと浸かることにより疲労回復や快眠効果も得られるかと思います。

今回お褒め頂きましたお言葉と高い評価に恥じぬよう、これからも精進して参ります。
師走に入り、寒さもますます強まってまいりました。体調を崩されやすい季節でございますので、どうぞご自愛くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニュークランドホテル
フロント 児島

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

松山ミューグランドホテル
フロント 片山

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。またこのような高評価をいただき大変光栄に存じます。

当ホテルは松山市の中心部にありビジネスに観光にとても便利な立地にございます。お食事も徒歩圏内でお楽しみいただけます。

館内施設のサウナもご満足いただけてなによりでございました。当ホテル自慢の天然温泉ゆるりんはお肌に優しく旅の疲れを癒してくれることかと思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

松山ニューグランドホテル
フロント 渡部

この度は松山ニューグランドホテルへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は温泉をごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で大変うれしく思います。
天然温泉「ゆるりん」は、温泉は地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。 36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。 翌朝10時までのオールナイト営業は皆様よりご好評いただいております。
また、温泉の設備へのご提案も誠にありがとうございます。お客様から頂いたご意見をしっかりと吟味し今後のアップグレードのためのご参考とさせていただきます。

本格的に寒い日になってまいりました。お体に気を付けてお過ごし下さいませ。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。今後もお客様に満足いただけるよう、スタッフ一丸となって努力してまいります。

松山ニューグランドホテル
フロント 何吉

数あるホテルの中から、私共松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
お忙しい中、貴重な口コミのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく拝読させていただきました。
また、今回お泊まり頂きましたお部屋は7月にリニューアルを致しました。
お客様が寛げる空間と、理想の寝心地を追求したサーターベットを導入いたしました。
これからもお客様に頂いた評価に恥じぬよう、より一層ご満足いただけるよう日々精進して参ります。
また松山に来訪される際は是非とも松山ニューグランドホテルにご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
日ごとに寒さが深まって参りました。体調を崩されませぬようご自愛ください。

松山ニューグランドホテル
フロント 児島

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
フロントでの不手際は大変申し訳ありませんでした。スタッフ内で共有し改善して参ります。
今後は頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 片山

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。

当ホテルは飲食店はもちろん、路面電車の電停や、大街道（商店街）、コンビニ、など徒歩圏内にございます。 アクセス便利とご好評いただいております。
また、マップに記載の飲食店の営業時間もお客様のお役に立てて私共も嬉しい限りです。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるようサービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 恒川

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。当ホテル自慢の温泉や客室清掃につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。

今後も多くの方に選ばれるホテルとなりますようサービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 恒川

この度は松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

代官町なが坂さんにご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
他にも、当ホテル周辺のお店とコラボをしており、お得な特典もございますので是非、次回お越しの際はフロントスタッフまでお気軽にお声をかけてください。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 上原

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

温泉にご満足いただき大変嬉しく思います。
温泉は地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。 36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。 翌朝10時までのオールナイト営業は皆様よりご好評いただいております。

今後も少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
お忙しい中、貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 恒川

いつも当ホテルをご贔屓にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またこのような身に余るお言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。

次回もビジネスの拠点として当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。館内施設やご案内についてもご満足いただけてなによりでございます。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

松山ニューグランドホテル
フロント 渡部

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき大変嬉しく感じております。

今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービスを強化させて頂きます。次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いでございます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。また、喫煙につきましてご不便をおかけ致しますが西館東館ともに喫煙所を設けておりますので、指定場所にて喫煙頂ければ幸甚に存じます。ご理解賜りますようお願い申し上げます。次回お泊まりの際には可能な限り喫煙ブースがございますフロアにお部屋割をさせて頂きます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。また松山へお越しの際は、ぜひ当ホテルへのご宿泊をお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 片山

この度は松山ニューグランドホテルをご利用頂きありがとうございます。
お忙しい中大変嬉しい口コミを頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは繁華街が近くにあり飲食店も多く、また交通の便も良いとお客様からのお声を頂きます。
館内も定期的にリフォームを行っており、お客様に少しでも快適な空間をご提供できるようにと心がけております。
天然温泉ゆるりんは市内中心地には珍しく地下６７０ｍから汲み上げた源泉でPh８．９の良質のアルカリ性単純泉の泉質です。石鹸の効きが良く美肌効果が抜群で疲労回復の他、快眠にも効果的です。男性のみではありますがサウナもございます。またご宿泊のお客様には翌朝１０時までのオールナイト営業も大変喜ばれており、滞在中は何度でも入浴していただけます。

また松山にお越しの際はぜひ松山ニューグランドホテルをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 山口

再度、松山ニューグランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは市内中心部に位置し、ビジネス・観光にと便利な立地にございます。

大浴場もご満足いただけましたようで大変嬉しく拝読させていただきました。
しかしながらエアコンに関しましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今一度点検を強化し、お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。

次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。

お忙しい中貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。

松山ニューーグランドホテル
フロント 上原

この度は松山ニューグランドホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
忙しい中、貴重なご意見もいただき、重ねてお礼を申し上げます。

松山は交通の要所となる松山市駅から「銀天街」「大街道」と言った中心の商店街アーケードを抜け、松山城につづくロープウェー街まで徒歩で行く事ができる距離であり、当館は「大街道」そばにあり観光の出発点として最適な場所にございます。
今回の旅でもお客様の松山観光が満喫出来たご様子で嬉しく思います。
その他にも当館地下から直接引いた源泉をかけ流しでご利用いただける天然温泉「ゆるりん」もございますので、ご利用していただいておりましたら幸いでございます。

夜昼の温度差の激しい日が続いております。体調に気を付けてお過ごしくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

松山ニューグランドホテル
フロント 何吉

この度は松山ニューグランドホテルをご連泊頂き誠にありがとうございます。

天然温泉「ゆるりん」を楽しみにして頂いてるにもかかわらずご不便をおかけしてして誠に申し訳ございません。ゆるりんは、疲労回復の他、快眠にも効果的で朝１０時までのオールナイト営業も大変喜ばれており、温泉の効能をご堪能いただければ幸いです。

また、アメニティーに関して、ご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。お客様のご要望にお応えできるよう今後検討する所存でございます。

寒暖差が激しい季節でござますのでお身体をどうぞご自愛くださいませ。
それではお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

松山ニューグランドホテル
フロント 鳩根

この度は、松山ニューグランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重な口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。

当ホテル自慢の天然温泉ゆるりんをご満喫頂けました事大変嬉しく思います。こちらの温泉は街中には珍しく地下６７０ｍから汲み上げた源泉でPh８．９の良質のアルカリ性単純泉の泉質です。石鹸の効きが良く美肌効果が抜群で疲労回復の他、快眠にも効果的です。またご宿泊のお客様には翌朝１０時までのオールナイト営業も大変喜ばれており、滞在中は何度でも入浴していただけます。

今後もお客さまのご期待にお応え出来るよう日々精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

松山ニューグランドホテル
フロント 児島

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な口コミを頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、安心いたしました。

温泉は地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので、体調に合わせてご利用頂けます。翌朝10時までのオールナイト営業は皆様よりご好評いただいております。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して頑張って参ります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

松山ニューグランドホテル
フロント 藤田