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東根温泉 青松館のクチコミ･お客さまの声
総合3
2022/10/14に1泊させていただきました。全国旅行支援を使って、宿泊料金はカード事前決済で割引となりましたが、旅館で頂けると思っていた地域クーポンがもらえませんでした。宿の方からは、「現金支払いなら返金対応できるが、事前決済だと返金という対応とれないのでできない」と言われました。予約時の説明書をみても、そんなことは書いてないし、おかしいと思いましたが、旅先で押し問答するのもいやだったのでそのまま引き下がりました。宿の人は地域クーポンと宿泊料金の割引対応とを混同していたのでは、と思います。開始したばかりの全国旅行支援ですが、旅館なんだから、せめて仕組みを理解しておいてほしかった。
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投稿者さんの 東根温泉 青松館 のクチコミ
2022/10/14に1泊させていただきました。
全国旅行支援を使って、宿泊料金はカード事前決済で割引となりましたが、旅館で頂けると思っていた地域クーポンがもらえませんでした。
宿の方からは、「現金支払いなら返金対応できるが、事前決済だと返金という対応とれないのでできない」と言われました。
予約時の説明書をみても、そんなことは書いてないし、おかしいと思いましたが、旅先で押し問答するのもいやだったのでそのまま引き下がりました。
宿の人は地域クーポンと宿泊料金の割引対応とを混同していたのでは、と思います。
開始したばかりの全国旅行支援ですが、旅館なんだから、せめて仕組みを理解しておいてほしかった。
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