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東根温泉 青松館のクチコミ・お客さまの声
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どう評価していいのか判らない旅館でした・・・。食事はとてもおいしく、また温泉もお湯がよく気持ちよく入れました。ただし、悪気はないのでしょうが、サービス面はちょっといただけない・・・。こちらも神経質な方ではないのですが、以下の点の印象があまりにも悪く、低評価とさせていただきました。従業員の方々は、素朴でいい方だと思うのですが、やはりサービス業ですので、最低限のことは守らないと・・・・。①夕食の時間を19時30分にお願いして応諾いただいたにも関わらず、時間になっても音沙汰なし。19時45分になって、連絡したところ「あ、今行きます」と悪ぶれる様子なし。②朝食時、予約表に書いてあるりんごジュースが付いていなかったので、問い合わせると、「値段が違うのでついていません!」との回答。こちらが、部屋から楽天の予約確認表を取りに行って、わざわざ見せたにも関わらず、「ここに書いてあっても全員につくわけじゃありません」と???な回答に終始。他のお客さんもいるので、こちらが諦めましたが、釈然としませんでした。また、我が家が食べるテーブルに、水のポットとコップが置かれており、他のテーブルの方が、頻繁にテーブルに来るので落ち着きませんでした。少なくともりんごジュースの件は、何回楽天を見直しても、「特製りんごジュース付き」と書いていますが、そうじゃないのであれば、修正したほうが絶対いいですよ!!
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御堂筋ホテル<天然温泉ぼてぢゅう難波温泉 美人の湯>(大阪府)
4.0
投稿日:2018-12-03 18:18:47
源泉かけ流しの宿 湯之谷温泉(愛媛県)
5.0
投稿日:2018-05-21 21:49:54
ホテルグリーンパーク津(三重県)
投稿日:2018-03-01 17:17:35
リーガロイヤルホテル新居浜(愛媛県)
投稿日:2017-08-02 11:42:05
天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(新潟県)
投稿日:2012-05-03 17:25:56
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ぴょんも1441さんの 東根温泉 青松館 のクチコミ
どう評価していいのか判らない旅館でした・・・。
食事はとてもおいしく、また温泉もお湯がよく気持ちよく入れました。
ただし、悪気はないのでしょうが、サービス面はちょっといただけない・・・。
こちらも神経質な方ではないのですが、以下の点の印象があまりにも悪く、低評価とさせていただきました。従業員の方々は、素朴でいい方だと思うのですが、やはりサービス業ですので、最低限のことは守らないと・・・・。
①夕食の時間を19時30分にお願いして応諾いただいたにも関わらず、時間になっても音沙汰なし。19時45分になって、連絡したところ「あ、今行きます」と悪ぶれる様子なし。
②朝食時、予約表に書いてあるりんごジュースが付いていなかったので、問い合わせると、「値段が違うのでついていません!」との回答。こちらが、部屋から楽天の予約確認表を取りに行って、わざわざ見せたにも関わらず、「ここに書いてあっても全員につくわけじゃありません」と???な回答に終始。他のお客さんもいるので、こちらが諦めましたが、釈然としませんでした。また、我が家が食べるテーブルに、水のポットとコップが置かれており、他のテーブルの方が、頻繁にテーブルに来るので落ち着きませんでした。
少なくともりんごジュースの件は、何回楽天を見直しても、「特製りんごジュース付き」と書いていますが、そうじゃないのであれば、修正したほうが絶対いいですよ!!
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