さくらんぼ東根に来たら必ず利用させて頂いています。
久しぶりに利用しましたが前回お出迎え頂いた猫ちゃんが旅立たれたとお聞きし
とても悲しかったです・・・；；。
昨今の事情で温泉たまごが販売中止なのは残念なので早く再開する事を願っています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

食事は食べ切れないくらい多く、美味しくいただきました！
建物が少し古く、メンテナンス不足感がありました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

山形牛のステーキを始め、食材に合った味付けと美しさが最高でした。シェフのセンスを感じます。
夕食は別室に用意していただき家族だけでゆっくり味わうことができました。
ペット同伴でしたので食事など部屋を離れるときはキャリーバッグがあると粗相もなくお留守番してくれるので安心です。

気温38℃の日に行ったのですがお部屋以外のロビーなど冷房がなくて暑すぎました。

夫や息子が近所のだんご屋さんとお風呂で仲良くなり翌日はずんだ餅を買いに行きました、こんなにずんだがおいしいとは思いませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

2022/10/14に1泊させていただきました。
全国旅行支援を使って、宿泊料金はカード事前決済で割引となりましたが、旅館で頂けると思っていた地域クーポンがもらえませんでした。
宿の方からは、「現金支払いなら返金対応できるが、事前決済だと返金という対応とれないのでできない」と言われました。
予約時の説明書をみても、そんなことは書いてないし、おかしいと思いましたが、旅先で押し問答するのもいやだったのでそのまま引き下がりました。
宿の人は地域クーポンと宿泊料金の割引対応とを混同していたのでは、と思います。
開始したばかりの全国旅行支援ですが、旅館なんだから、せめて仕組みを理解しておいてほしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

大よそ10年ぶりの東根宿泊で、以前お世話になった宿に今回も泊まりました。
ちょっと懐かしい感じの宿ですが、掃除が行き届いているし看板娘（？）の
クロネコのお迎えも心穏やかになります。
温泉も身体の芯から温まりますが、湯上りがサラッとして何度も楽しめます。
更に特筆するのが「食事」です！以前朝食が絶品だったのを記憶してましたが
記憶に間違いが無い事を再確認しました。今回は夕食も付けましたが
これで太っても本望！なくらい絶品で量が少々多かった？と思いましたが
色々なおかずが目白押しで、気づいたら全品平らげてました。
中々東根温泉に行く機会がないのですが、次回も泊まりますので
その節はよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

家族が出張で近山形に滞在しており
せっかく温泉が近くにあるからということで予約しました。

大食漢ですが、夕食がとてもたくさんの量で美味しく、満足しました！
部屋食で落ち着いて食べられてよかったです。
朝食は食事処でした。

温泉もとても気持ちよく何回も入りました。

建物自体は新しくはないですが、快適に過ごせました。

仕事の疲れがよくとれ、気持ちよく滞在することができました。

お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

温泉目的の宿泊です。伝統と懐かしさを感じさせる和風旅館で好みにぴったり合いました。といっても内部は清潔にされており部屋も広く快適でした。風呂もレトロな造りですが源泉の良さを十分味わえる素晴らしいものでチェックアウトまで何度も入りました。食事は適量で味付けも良く美味しく頂けました。宿の人の応対も良くまた、ロビーの人懐こい猫にも癒されました。静かな環境で本当にゆっくり出来て「こころの宿」の看板どおりの旅館だと思います。お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

先日はワンコ二頭と共にお世話になりました。
他のコメントにお部屋が昭和、とかありましたが、特に気にはなりませんでした。
夕方は椎茸を戻している良い香りが、朝はカツオだしの良い香りが館内に充満していて、全てが手作りというのがわかります。牛も生麩も大変美味しくいただきましたが、山菜料理も美味しかったです。
夕方に香った椎茸が、朝ごはんにしっかりと煮含めて登場してました。とても美味しかったです。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

2月の三連休に泊まりました。
値段が安いので、相応だと思います。
温泉のお湯はとても良いです。

ペット可だというのを後から気付きましたが、朝方4時に、犬が吠えて目が覚めました。
可愛い猫ちゃんがお出迎えしてくれ、嬉しかったけれど…。起こされるのは…ツライ。

お部屋はめちゃ昭和です。温泉の泉質は良いですが、設備は昭和です。

朝ごはんが、想像よりずっと美味しかったです。
子どもと一緒に泊まっているとき、安い宿でも無料で泊ったとしても、ごはんとみそ汁ぐらいくださるのですが、ここは、特にそういうサービスはありませんでした。

フロントで、クレジットカードをＪＣＢを出したときに、ほかのはありませんか？と言われました。ピンパッドがあるのが、ＪＣＢしかなく、結局ＪＣＢカードで決済しましたが、ＪＣＢは手数料が高いんですよと、嫌々な感じでした。

あと、夜遅く到着して、お部屋まで案内してくれたのですが、階段の半分まで登ったときに、荷物を「持ちましょうか？」といいながら、すぐに手を引っ込めようとして「あ、大丈夫ですか。」と言われました。しかし、わたしは荷物をたくさん持っていたので「お願いします」とお願いしました。
そういうサービスは、していない…ということなんでしょうか。

昭和の雰囲気を味わえたのは、なかなか面白かったです。
温泉は本物だし、朝ごはんは、そこそこおいしいので、格安のビジネスホテルに泊まったと思えば、かなり、お値段以上な感じです。
トイレは、昭和ですが、様式でした。ウオシュレットはありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

6月24日一泊でお願いしました。
食べきれないほどのお料理はどれも美味しくいただきました。
特別な設備ではありませんが、のんびり過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

3名と犬とでお世話になりました。特筆すべきは、御料理がとても美味しかったです。2泊しましたが、2晩とも、とても美味しく大変満足しました。朝食も美味しかったです。温泉も泉質がとても良いようで、とても気持ちよかったです。又、仲居さんも、親切で、犬も大変可愛がって頂き、有難かったです。しかしながら、残念な点が何点かありました。まず、到着時、夕食と朝食会場の案内がありました。私達は、個人は部屋食、グループは専用会場と確認し予約をしましたので、「部屋食ではないのですか？」と尋ねましたところ、フロントから出てこられた女性が、「電話でもしたんですか？」とのことでしたので、楽天トラベルから、部屋食であることを確認の上、予約した旨話すと、　「個人は2人まで　3人以上は団体だ」と高圧的な態度と表現で言われました。その理由として、3人では、狭いからとのことでした。狭くても良いです。犬連れですので、お部屋でお願いしたい旨と申しましたところ、確認します　と。後程仲居さんがお部屋へご用意させて頂きますとおっしゃって頂きました。　2点目も同じ女性が、2泊目に帰館した際、今の時間は、女性風呂は貸し切りで17：00頃まで使用できない。とのこと。仕方がないので、部屋で待ちました。（お風呂は1個だけ）　17：00を過ぎても何も連絡がないので、こちらから、電話をしたら、男性が出られて「どうぞ」とのこと。こちらが申し出るまで、連絡もありませんでした。また、2泊目のバスタオルの換えはありませんでした。3点目は出発の際、クレジットカードは使えないと言われました。（会計は¥70，000少しです）この点も、HPでカードの取扱があることは、確認しておりましたので、カードでお願いします　とお伝えしたところ、手数料がとられるから云云、現金にしてほしいんだけどと言いながら、渋々対応頂きました。多くの荷物を持っていましたが、お手伝いを申し出いただくこともなく、お礼、見送りもありませんでした。御料理も大変美味しく、良い温泉があり、良いサービスを提供してくれる仲居さんがいるのに、上記2名の対応のせいで、印象がかなり落ちてしまいました。このあたりに、犬と泊まれる旅館はなく、また利用したいとは思いますが、本当に残念でした。楽天トラベル様は、部屋食対応の件、カード可の記載の件調査の上、情報修正下さい。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

はじめて利用させていただきました。
温泉旅行がはじめてだった事もあり、不安もあったんですが、仲居さんにもよくしていただいて非常に満足しました。
またお邪魔させて戴く時にはよろしくお願い致します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年11月

なんといっても夕食がとっても美味しく大満足のお宿でした。一つ一つのお料理が丁寧に作られており、本当に美味しくいただけました。また、お風呂もゆったりと入ることができ体の芯からほぐれる気持ちでした。またゆっくりと訪れてみたい宿です。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

温泉最高

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年03月

ちょっと古い

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年03月

よかったですよ

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年03月

満足

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年03月

大満足

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年03月

温泉が最高です。夕食は残念ながら食べていないですが、朝食はとても美味しかったです！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

市街地の喧騒を忘れさせる閑静な立地で良かったです。施設は歴史を感じさせる面はありましたが想定内で不自由する事はありませんでした。食事も多いと言う意見もあったようですが私にはちょうど良い量で美味しくいただけました。旅館の方々もアットホームな接客で滞在中はとてもリラックスできました。強いて要望する事があるなら いいお湯を露天で楽しめれば尚良かったと思います。ご当地にまた行く際には、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月