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箱根湯本温泉 箱根路開雲のクチコミ･お客さまの声
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食事の内容に満足度がありませんでした。シルバー世代には丁度良い量なのかもしれませんが何か物足りなさがありました。朝のコーヒーのサービスはうれしかったです。お風呂は内湯・露天風呂ともに温度が高く、外気温の高い季節にはもう少しぬるめでゆっくり入れる温度にしてほしいです。クレジットの支払いでしたが金額は確認したものの領収書はいただけませんでした。
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この度は箱根路開雲にお越し頂きまして誠にありがとうございます。お食事と大浴場の温度についてご満足頂けなかったようで、大変申し訳ございませんでした。お料理の内容は、料理長と今後検討して参ります。大浴場は季節に応じて設定温度を変えておりますが、只今の時期は内風呂40～41℃、外風呂は41～42℃の設定となっております・・。また領収書の件でございますが、今回お客様は当館での決済ではなく、オンライン決済だった為領収書をお渡しすることは出来兼ねますが、明細書でしたらお渡しすることが可能でした・・。楽天トラベルのサイトから領収書の発行が可能ですので、ご確認をお願い申し上げます。こちらも心配りが足りず申し訳ございません。また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。フロント 月井
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根路開雲 のクチコミ
食事の内容に満足度がありませんでした。シルバー世代には丁度良い量なのかもしれませんが何か物足りなさがありました。朝のコーヒーのサービスはうれしかったです。
お風呂は内湯・露天風呂ともに温度が高く、外気温の高い季節にはもう少しぬるめでゆっくり入れる温度にしてほしいです。
クレジットの支払いでしたが金額は確認したものの領収書はいただけませんでした。
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この度は箱根路開雲にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お食事と大浴場の温度についてご満足頂けなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
お料理の内容は、料理長と今後検討して参ります。
大浴場は季節に応じて設定温度を変えておりますが、
只今の時期は内風呂40～41℃、外風呂は41～42℃の設定となっております・・。
また領収書の件でございますが、
今回お客様は当館での決済ではなく、
オンライン決済だった為領収書をお渡しすることは出来兼ねますが、明細書でしたらお渡しすることが可能でした・・。
楽天トラベルのサイトから領収書の発行が可能ですので、
ご確認をお願い申し上げます。
こちらも心配りが足りず申し訳ございません。
また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
フロント 月井