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箱根湯本温泉 箱根路開雲のクチコミ･お客さまの声
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チェックイン時に食事の時間を聞いておきながら直前に時間の変更を言ってきた。今までこんな扱いをされたことはない。絶対に利用しないで。
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今回は、数ある旅館から箱根路開雲をお選び頂いたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。対応させて頂いたスタッフに当時の状況を確認致しました。今後同じ事が起きないよう、またお客様の心が温まるおもてなしができるよう、スタッフ一同努めて参ります。フロント 月井
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根路開雲 のクチコミ
チェックイン時に食事の時間を聞いておきながら直前に時間の変更を言ってきた。今までこんな扱いをされたことはない。絶対に利用しないで。
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今回は、数ある旅館から箱根路開雲をお選び頂いたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
対応させて頂いたスタッフに当時の状況を確認致しました。
今後同じ事が起きないよう、またお客様の心が温まるおもてなしができるよう、スタッフ一同努めて参ります。
フロント 月井