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箱根湯本温泉 箱根路開雲 クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 箱根路開雲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:355件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.34
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.16
  • 食事4.42

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根路開雲 のクチコミ

投稿者さん 2018-08-17 17:27:29

エアコンが壊れていたのか共用部分がとにかく暑い。部屋は綺麗だったけどカーテンのカビがひどく気持ち悪かった。朝食はあじの開き定食な感じで品数が少なかった。露天風呂の床が腐っていてヌルヌルして気持ち悪かった。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
箱根湯本温泉 箱根路開雲 2018-08-19 07:37:26

この度は、箱根路開雲にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不快な念をお掛け致しました事、まずはお詫び申し上げます。
館内のエアコンは温度調整を致しておりますが、例年にない猛暑が続き、また温泉のある大浴場階は特にエアコンが効きにくい現状でございます。
また露天風呂の床材は、大規模改修工事に組み込めるよう検討して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 月井

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