オペレーションが良くない。特に若い女性スタッフ達のパフォーマンスレベルが低い。
1. 貸し切り風呂の鍵を借りにフロントに行くも、ポカンとするだけで動かない。システムを理解していないのではないかと。
2. 夕食時に75分の飲み放題を注文するが、頼んだ飲み物がいっこうに来ない。なかなか来ないスタッフになんとかまだ来ていない旨を伝えるも、まだこない。しょうがないのでこちらから足を運ぶと、先程のリマインダーで他のテーブルに出してしまった様子。いやいやいや。75分制らしいが、注文してから一杯目が来るまで17分。総じて夕食のサービスは遅い。

食事は美味しいが、オペレーションがひどい。
食事は美味しいが、子供は泣き叫び、他テーブルのオッサンが大声で持論を語る。
ハードはいいのに、ソフトがひどい。もったいないホテルです。

あと、露天風呂が塩素臭くて入れない。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月