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箱根湯本温泉 箱根路開雲 クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 箱根路開雲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:355件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.34
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.16
  • 食事4.42
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126件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根路開雲 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月03日 16:02:49

お食事の時のベビーチェアが
もう少し低月齢の赤ちゃんが
座れるとよかったと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

マツ0107さんの 箱根湯本温泉 箱根路開雲 のクチコミ

マツ0107さん [50代/女性] 2024年03月26日 06:43:58

温泉入って、食べて寝るだけの旅がしたくて利用しました。
駅から散歩程度に歩きますが、楽しく歩けるロケーションなので苦になりません。
大風呂の方は快適に入れる大きさです。お子さん連れでも大丈夫なように、ベビーチェア・ベビーバスもあって配慮が行き届いていました。
食事は「食べ切れるか…?」と思うほどの量でしたが、美味しかったので食べちゃいました。コチ?の刺身、金目鯛の煮付けが良かったなぁ。あと、クラフトビールもおすすめです。
また、行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月

食事5

2011yokohama_baystarsさんの 箱根湯本温泉 箱根路開雲 のクチコミ

2011yokohama_baystarsさん [70代/男性] 2024年02月12日 10:17:56

夕食・朝食ともお品書きがあり、見ながら味わえた。しゃぶしゃぶは、米沢牛・四万十豚ともおいしくいただいた。飲み放題はオリジナルクラフトビール(湘南ゴールドフレーバー)を堪能した。風呂はほぼ貸し切り状態でのんびりできた。湯上りのアイス、朝食後のコーヒーもよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月

食事5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根路開雲 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 16:55:05

3歳の娘を連れて宿泊しました。ロマンスカーでの旅だったので、箱根湯本から歩いていける距離なのは助かりました!
お部屋はとても広く、綺麗にされてますが、やはり古さは否めず。
大浴場は露天風呂がとても熱く、こどもは入れませんでした。大人の私でも熱く、他のマダム達も断念していました。
貸切風呂はリニューアルされたばかりでとても快適でした。
食事は美味しくて量もしっかりで大満足でした!ビュッフェスタイルに飽きていたので、しっかり腰を据えていただけるのが嬉しかったです。3歳だと食事付になってしまうのですが、すごい量のちらし寿司とハンバーグやエビフライなどのおかずのお子様御膳が出てきました!ですが偏食っこの娘は唐揚げくらいしか食べずとてももったいなかったので、未就学児くらいまで食事なしが選択できれば助かります。食事処のスタッフさんは気配りが素晴らしかったです。
食事以外は保養所感がところどころに感じられました(共済の保養所?のようです)一般での予約でももう少しリーズナブルになるといいな、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月

食事5

おゆとちいさんの 箱根湯本温泉 箱根路開雲 のクチコミ

おゆとちいさん [50代/女性] 2023年07月06日 02:59:14

箱根湯本駅から歩いて10分くらいでホテルに着きました。部屋に入るとカビ臭くてすぐに窓を開けました。空気清浄機があると良いですね。エアコンを点けると吹き出し口からカビ臭さがさらに強まって頭痛がしてきたので止めました。部屋に2回分の粉末茶がありましたが、コーヒーとペットボトルの水も置いていただきたいです。貸切風呂が無料で嬉しい。食事も美味しく、従業員の方も親切で丁寧でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月

食事5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根路開雲 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 16:39:53

全体的に部屋や通路が広く、落ち着いて過ごすことができました。また、朝食のみの利用でしたが丁寧に作られており、とても美味しくいただきました。部屋からの眺めは最高ですし、川のせせらぎも聞こえ、リラックスできましたし、接客の応対も良かったので大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【●遅めの到着もOK】箱根旅を自由気ままにプランニング 1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

食事5

ペンギンのだんなさんの 箱根湯本温泉 箱根路開雲 のクチコミ

ペンギンのだんなさん [60代/男性] 2023年04月29日 12:44:59

4月26日に宿泊しました。
当日は大雨の中箱根湯本からずぶぬれになりながら歩きましたが、ちょっと距離があるので箱根湯本から共同の送迎バスが運行されているのでそれの利用をおすすめします。
8畳和室(4に部屋でしょうね)のシングルユースはさすがに広すぎてさみしい感じでしたね
食事は味も内容も十分満足(特にごはんがおいしい)
夕食のボリウムはたっぷりで、20cm近くあるキンキの煮つけ(半身全部)はとてもおいしかったが、さすがに食べきれなかった(半身の半分くらいでも十分では?)
川のせせらぎが心地よい子守唄になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【お刺身三種盛り付プラン】1泊2食付 人気のスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根路開雲 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月28日 13:46:09

キャリーバッグを引いても
苦にならない距離、風呂も混雑なく、食事も高齢者に適度の量、スタッフの対応も良く満足しました。また、お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【●人気のスタンダードプラン】箱根湯本から徒歩10分! 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根路開雲 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月18日 14:00:56

全国旅行支援を使って宿泊させていただきました。
貸切家族風呂が無料で使用でき、1人でゆっくり入れました。
朝食のみ食べましたが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【●遅めの到着もOK】箱根旅を自由気ままにプランニング 1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根路開雲 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月12日 18:48:31

山側の滝の水音が聞こえる広いお部屋でゆっくり過ごせました。
お風呂も広めで込み合うことなく過ごせました。
夕食には米沢牛や金目鯛など、朝食にはさまざまな小鉢と鯵の干物など豪勢においしくいただきました。
箱根湯本の商店街を抜けて川沿いにすぐなので迷うこともなく立地も便利です。
近くに地酒などを扱うお店もありました。
系列のホテルで湯めぐりもできたので、観光途中にも気軽に温泉を楽しめてとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【今だからお得!】特別割引 創作和食1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根路開雲 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月23日 11:32:52

チェックイン時間の遅れの電話対応もスムーズかつ心地よく
団体の部屋の近くだったからか
騒音への気遣いもしていただき、とても過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【●遅めの到着もOK】箱根旅を自由気ままにプランニング 1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根路開雲 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月14日 17:38:19

コロナ禍のなかで食事の際に大声で会話するなど、非常識なグループがいて残念に思いました。
食事の時間はお泊まりで楽しみな時間と思います、団体席は会話が多くなりがちで可能であれば席を分けるなどの工夫をお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【●人気のスタンダードプラン】箱根湯本から徒歩10分! 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

食事5

マーシー01120509さんの 箱根湯本温泉 箱根路開雲 のクチコミ

マーシー01120509さん [50代/男性] 2021年12月19日 10:30:49

遅めの到着でしたが、ご丁寧に対応頂きました。
お風呂は、川の音を聴きながら、露天風呂を堪能しました。
静かな旅館ということで、ゆったり過ごせました。

仕事の関係で前泊で利用しましたが、旅行気分を味わえました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【●遅めの到着もOK】箱根旅を自由気ままにプランニング 1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根路開雲 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 15:02:45

3月20日に利用しました。
駅から近くて便利です。
急に一人キャンセルしましたが心よく対応してもらいました。
リニューアルして、お部屋はきれいです。感染の対策もしていました。
残念だったのは、もう少しぬるめのお風呂があるとよかったです。あとは山が近いので仕方ないかもしれませんが、窓の外に蜘蛛の巣がはっていて、虫がかかったり汚れていました。
それでも満足度は高かったです。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
2019年9月営業再開!1泊2食付 創作和食海の幸付プラン
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根路開雲 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月07日 21:31:09

お料理が綺麗で美味しく、気が利いてます。お風呂はそんなに大きくないのですが、効能抜群です。溜まった疲れが緩んで、たっぷり休めました。お部屋も広くて、一泊でしたがいい骨休めになりました。また利用しようかなぁと思ってます。シンプルなお得プラン、期待してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
箱根湯本温泉 箱根路開雲 2018年11月09日 13:46:25

この度は、箱根路開雲にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで幸いでございます。
当館の温泉はアルカリ単純温泉でして、美肌の湯とも言われており大変ご好評をいただいております。
お日付によっては日帰りのプランもご用意致しておりますので、またお時間がございましたら
是非開雲にお越し下さいませ。

フロント 月井

ご利用の宿泊プラン
【最大2600円お得!!】お日付限定★特別感謝プラン★(1泊2食)
ご利用のお部屋
【和室(10畳+広縁5畳)】

食事5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根路開雲 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月27日 22:25:40

友人と宿泊しました。駅やコンビニも徒歩圏内で、お部屋も広く、お食事もおいしくて、ゆったりと過ごすことができました!
部屋でもWiFiが使えるとよりうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年08月
箱根湯本温泉 箱根路開雲 2018年08月28日 20:58:50

この度は、箱根路開雲にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで幸いでございます。
wi-fiに関しましては、来年の大規模改修工事で改善される予定でございます。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
 秋には松茸会席プランもご用意致しておりますので、是非またお友達と開雲にお越し下さいませ。

フロント 月井
 

ご利用の宿泊プラン
夏っ得!!【楽天限定☆モニタープラン】口コミ投稿で5大特典盛り沢山♪(1泊2食)
ご利用のお部屋
【禁煙和洋室(ツインベッド+畳)】

食事5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根路開雲 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月19日 10:14:22

食事の煮物が最高でした。
疲れが取れ、ゆっくり出来ました。
また来ます。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2018年08月
箱根湯本温泉 箱根路開雲 2018年08月19日 12:21:51

この度は、箱根路開雲にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、お疲れも取れたということで幸いでございます。
日帰りのプランなどもご用意しておりますので、お時間がございましたらお気軽に、また是非開雲にお越し下さいませ。

フロント 月井

食事5

天と星さんの 箱根湯本温泉 箱根路開雲 のクチコミ

天と星さん [50代/男性] 2018年08月07日 21:45:33

2度目の訪問です。

良かったこと。
お食事がとても美味しい、湯本の湯も大変良い。
従業員さんの対応も良かった。
部屋の清潔感と静かさも○。

残念なのこと。
部屋で携帯電波が入らなかったこと。
(山側でキャリアはau)
今の時代、各部屋のWifiは必須。改善を望みます。
(ロビーはWifiがあるのですが低速でした)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
箱根湯本温泉 箱根路開雲 2018年08月08日 14:23:52

いつも箱根路開雲にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また嬉しいお褒めのお言葉も、貴重なご意見も頂戴致しましてありがとうございます。
館内のwi-fiに関しましては、現状1階ラウンジと2階会議室でご利用が可能でございますが、
来年の大規模改修工事で全館で使用可能になる予定でございます。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
 今回のご旅行の目的はビジネスということですが、日帰りのプランなどもご用意しておりますのでお時間がございましたら、疲れを癒しにまたお越しくださいませ。

フロント 月井

食事5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根路開雲 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月02日 01:50:54

初めての箱根旅行でお世話になりました。夕食は創意工夫されており凄く美味しく頂きました。追加注文もしたかったのですがお腹いっぱいでした。たまたま時間帯が良かったのか露天風呂もゆっくり入れましたが、竹垣に蜘蛛の巣があり残念でした。これからの季節は取っても取っても難しいとは思いますが、入浴始まる前に見てくださると、さらに露天感が増すと思います。スタッフの皆さんの明るさ優しさが心地よかったです。また泊まりたいです。
余談ですが、行く途中ホテルを探していた時に声をかけてくださった杖のおばあさんや信号のない横断歩道ですぐに停まる車のマナーなど、箱根の方は素敵な人が多いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
箱根湯本温泉 箱根路開雲 2018年06月03日 11:51:28

初めての箱根旅行ということで、数あるお宿の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また泊まりたい、のお言葉大変嬉しく思います。
大浴場は定期的に点検清掃を行っておりますが、蜘蛛の巣もきちんとチェックするよう徹底して参ります。
箱根は通年観光されるお客様で賑わっております^^
また訪れる際には、是非開雲にお越しくださいませ。

フロント 月井

ご利用の宿泊プラン
【最大2600円お得!!】お日付限定★特別感謝プラン★(1泊2食)
ご利用のお部屋
【和室(10畳+広縁5畳)】

食事5

おぜろ123さんの 箱根湯本温泉 箱根路開雲 のクチコミ

おぜろ123さん [30代/女性] 2018年05月17日 08:37:02

初めての一人旅で利用しました。お部屋、食事共に大満足!このプランのお夕食は女性なら程よい量かなと思います。
お風呂も概ね満足でしたが、他の方もおっしゃるように露天風呂が小さいです…私は平日宿泊だったのでどの時間帯ものびのび利用できましたが、時期によっては気を使うだろうなと。
気になったのはこれくらいです。
また利用させて頂きます(^o^)/

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
箱根湯本温泉 箱根路開雲 2018年05月21日 12:12:18

この度は、箱根路開雲にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
今回お泊まりいただいたプランはお時間のご指定が出来かねますが、三段重箱にお料理をご用意した軽いお食事付きのプランでございました。
もし量が少々足りない場合には、追加の注文も事前に承っております。
箱根を訪れる際には、是非また開雲に
お気軽にお越しくださいませ。

フロント 月井

ご利用の宿泊プラン
軽めの夕食をお部屋で♪日付限定!!「つつじ膳」プラン
ご利用のお部屋
【和室(10畳+広縁5畳)】

126件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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