お部屋はとてもキレイで、夕食朝食共にとても満足できました。
お風呂上がりに食べるアイスが無料提供ですし、自販機の飲み物もリーズナブル。
貸切風呂も無料で、お風呂もキレイでした。
川沿いのお部屋じゃなかったのが残念でしたが、とても満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

夜も朝も食事が最高でした。飲み放題も2杯飲めば元が取れるリーズナブルさでした。お肉もお魚も美味しすぎてこれから普通の食事になるのが辛いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋が綺麗で、食事もとても美味しく満足しました。機会があれば、また行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

立地もよく、綺麗なホテルでした。
食事も種類、量ともに豊富で、中トロ寿司のサービスが嬉しかったです。
価格も良心的で、また訪問したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

３歳の娘を連れて宿泊しました。ロマンスカーでの旅だったので、箱根湯本から歩いていける距離なのは助かりました！
お部屋はとても広く、綺麗にされてますが、やはり古さは否めず。
大浴場は露天風呂がとても熱く、こどもは入れませんでした。大人の私でも熱く、他のマダム達も断念していました。
貸切風呂はリニューアルされたばかりでとても快適でした。
食事は美味しくて量もしっかりで大満足でした！ビュッフェスタイルに飽きていたので、しっかり腰を据えていただけるのが嬉しかったです。3歳だと食事付になってしまうのですが、すごい量のちらし寿司とハンバーグやエビフライなどのおかずのお子様御膳が出てきました！ですが偏食っこの娘は唐揚げくらいしか食べずとてももったいなかったので、未就学児くらいまで食事なしが選択できれば助かります。食事処のスタッフさんは気配りが素晴らしかったです。
食事以外は保養所感がところどころに感じられました（共済の保養所？のようです）一般での予約でももう少しリーズナブルになるといいな、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

家族で利用しました。

建物自体は年季が入っていると思いますけど、リニューアルされているのか館内はとても綺麗な印象でした。

駐車場が少なく、一部縦列駐車ですがフロントの方が臨機応変に配慮してくれました。

少ない人数で運営しているのか、人員配置は最小限の印象ですが、立地とお値段を考慮すれば、満足できると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

高齢の母と伺いました。館内はバリアフリー化されており車いすでも不便はなく貸し切り風呂も利用させていただきました。母は食事が美味しかったと大変喜んでおりました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

箱根湯本駅から程近い場所にあるホテル。アメニティは最低限ですし古く感じるホテルですが、とにかくスタッフさんたちが親切でにこやか。
赤ちゃん連れだったので心配していましたが、家族風呂にベビーチェアやベビーバスが用意してあり、アメニティもソープから何から必要なものが全て揃っていて、事前に知らなかったので驚きました。特にベビーソープは大人用で代用するか・・・と思っていたので本当に助かりました。
スタッフさん達も接客、という感じではなく心から温かく迎えてくれているのが感じられました。
大浴場は普通のお風呂という感じで、箱根なので外風呂には蜘蛛などもいます。設備も古いので嫌な人は嫌でしょうが、赤ちゃんとの箱根旅行には本当におすすめしたいホテルでした。
ちなみにご飯もしゃぶしゃぶがとても豪華で美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

箱根湯本駅から歩いて10分くらいでホテルに着きました。部屋に入るとカビ臭くてすぐに窓を開けました。空気清浄機があると良いですね。エアコンを点けると吹き出し口からカビ臭さがさらに強まって頭痛がしてきたので止めました。部屋に2回分の粉末茶がありましたが、コーヒーとペットボトルの水も置いていただきたいです。貸切風呂が無料で嬉しい。食事も美味しく、従業員の方も親切で丁寧でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

何度か利用させて頂いています。金額的にも充分満足出来るホテルです。また、お世話になります。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

２歳の娘を連れての宿泊でした。
ウェルカムベビープランは当日までキャンセル料がかからないので、
ありがたいです。
食事の際のドリンクバーも子どもはついているし、貸切風呂もあるし、アメニティも豊富だし
子連れにも優しい宿だなと思いました。
ただ貸切風呂のお湯の温度は熱すぎて子どもは入れなかったのと、キッズルームが２泊目の午前中も使用できたら嬉しかったなという点以外は
本当に大満足です。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

全体的に部屋や通路が広く、落ち着いて過ごすことができました。また、朝食のみの利用でしたが丁寧に作られており、とても美味しくいただきました。部屋からの眺めは最高ですし、川のせせらぎも聞こえ、リラックスできましたし、接客の応対も良かったので大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

4月26日に宿泊しました。
当日は大雨の中箱根湯本からずぶぬれになりながら歩きましたが、ちょっと距離があるので箱根湯本から共同の送迎バスが運行されているのでそれの利用をおすすめします。
８畳和室（４に部屋でしょうね）のシングルユースはさすがに広すぎてさみしい感じでしたね
食事は味も内容も十分満足（特にごはんがおいしい）
夕食のボリウムはたっぷりで、２０ｃｍ近くあるキンキの煮つけ（半身全部）はとてもおいしかったが、さすがに食べきれなかった（半身の半分くらいでも十分では？）
川のせせらぎが心地よい子守唄になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

比較的空いていてお風呂も快適に入れた。食事は量的には満足だったが味の面で改善してほしい部分がある。塩味が濃いめで高齢者には合わない。朝食に出された味噌汁はテーブルで温めるよう設定しあり。その結果煮詰まってしまいお湯をもらい薄めながら飲まざるを得なかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

立地はとても良かったです。川沿いを歩いて湯本の駅前まで散策出来たし、周りに飲食店も沢山有り、コンビニも近くにありました。
部屋からも川が見られて、とても風情があって癒されました。
想像していたより立派な建物で、広々としていて綺麗に保たれていました。
鯉の餌やりも楽しかったし、アメニティーバーも良かったです。
お昼に2階のイタリアンでランチを食べましたが、美味しかったしボリュームもあって良かったです。
フロントの男性の方々がとっても優しくて、温かい対応をいつでもして下さりました。3名対応していただきましたが、皆さんホスピタリティがあってとても気持ちの良い接客でした。
貸切風呂が無料だったのも有り難かったですが、浴槽までかなり高さが有り、足が不自由な父は大変だったようです。入り易くしたり、安全に入れる工夫を施していただけたら、また泊まりに行きたい宿です。
食事は、普通です。鯛の姿煮は、要らなかったかな、、。鯛の分、他の食材の質を上げて欲しかったです。
総合的にとても満足でした。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

お風呂が思ってたより小さかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

コロナと共存して行動していこうと考え、北の地より久々の一人旅です。箱根は初めて訪れました。一人で気楽に宿泊できると考えてこちらに決めました。宿に到着し出かけようとしたら、あいにくの強い雨。傘も提供されず、フロントは鍵を預かると奥に引っ込んでいきました。マスクはしなくても政府の見解からよいとは思いますが、顔の近くで無駄話や大きな声は気分が悪かったです。アメニティについてチェックイン時に1階から持参することを伝えてほしかった。なんかあと2つくらいサービスが足りない気がする。
しかし、食事処のスタッフは、気が利く方が多かったのですが、事前に飲み放題プランがあることは伝えてほしかったです。お風呂は塩素臭いし、なんだか可もなく不可もなく・・という宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

前より気になっていて初めて宿泊。館内は広くゆったり。部屋も綺麗でした。
食事も 以前 一の湯グループの宿に行ったことがあったので それ程 期待はしていませんでしたが 牛肉は最高に美味しかったです。
貸し切り湯に90代の母と入りましたが 口コミで誰も書いてなかったので 入ってびっくり。湯船に入るには 縦の捕まり棒を握り 足を太もも位 上げないと台に乗れず 60代の私でもやっと。90代の母は転んで足を打ちました。踏み台が有りますが 5センチ程の 何の役にも立たないような物でした。皆さん苦にならずに入れているのでしょうか。無料なので文句は言えないのですが。
それと 主人が飲み放題を楽しみにしていたのですが 家族全員分頼まないと駄目とのことでした。私と母はアルコールを飲めないので 飲んだ分だけ支払いました。でも とても良い宿なので又 宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

サイトで部屋の写真を見てベッドと畳の小上がりが両方あってゆっくりできそうと思い予約しました。
駅の喧騒から少し離れた川沿いで、取っていただいた部屋も山側でとても静かにゆったりとした時間を過ごす事ができました。
料理は舟盛り付きのプランにしたので伊豆の地魚を堪能でき、飲み放題も1100円でとてもお特に満腹。
貸切風呂も無料で感激です。
ありがとうございます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

とても快適にゆっくり過ごせました。
周りに温泉街があり、駅から歩いて行けるので、観光にはうってつけの立地だと思います。
食事もお腹いっぱい食べれて、ベジタリアンの友人にも対応してくださったので、嬉しかったです。
サービスも問題ありませんでした。
アメニティーも化粧水、乳液が部屋に設置してあり、温泉も３回楽しませて頂きました。
無料の貸し切り温泉もありがたかったです。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月