広くて綺麗な和室のお部屋から山の眺めが良く川の音にも癒されます。
大浴場も程よい広さで露天風呂も山を眺めなら気持ちよく入れました。
デザート付でチェックアウト延長のプラン、景色を見ながら新作デザート頂きながら寛げました。館内に絵画もたくさん、いいですね。
立地も良く廊下も広いですが、大型旅館と違い館内移動も楽で、高齢者にも優しいと思います。
基本のお料理は定番のお刺身ではなく美味しいお魚料理など何品も工夫されてて充分でした。
立地、施設、お料理など、コスパは最高と思います。
何よりスタッフの方々の対応や挨拶が気持ちよく、また訪れたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

宿泊料金お得な割に、部屋は広くてきれい、窓からの眺めも良し
廊下は広くて掃除も行き届き、
大浴場、貸切風呂も快適で、スタッフの方々の対応も気持ち良かったです。
良い宿に巡り合えました、有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

全てに満足です。今回用意いただけた川沿いの素敵なお部屋は最高です。食事の時の飲み物オーダーがスマホで簡単にできるのも気兼ねなくてよかったです。11時までゆっくりできたのも嬉しいです。そしてクーポン券でいただけたおしゃれなクリームソーダ、パープルの色合いが癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

温泉がとても綺麗でした。お客さんが少なかったのか貸切で使えました。
こんなご時世なので部屋でお酒を飲みましたが、製氷機が各階にあるし、電子レンジも館内にあってとても便利でした。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年09月

最高の宿でした。
★5じゃ足りないです。

日本中温泉旅行に行きますが、ここまでコスパの良い宿はそうそうありません。
まず、従業員の質の高さには驚かされます。

基本の挨拶が徹底されており、通り過ぎる際、挨拶をしなかった従業員は一人もいませんでした。
値段に対して食事はかなり豪華、無料の貸切風呂、清掃の行き届いた大浴場。

10月6連休を取ったので、今度は二人で3連泊しようかと考えています。
同系列の他の宿も気になります。困ったものです(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

コロナでお客が少なく、、風呂は快適そのものです。2連泊で　仕事の勉強をしたのですが、、はかどりました。
食事も値段が安かったので期待はしておりませんでしたが、まずまずの内容で２晩目の金目鯛の煮つけは
大変　おいしかったです。家内も大変　満足しておりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

フロントの方達の対応がとても良く、気持ちよく過ごすことができました。貸切風呂があり、他の人に気兼ねなく入ることができました。お湯の温度もちょうど良くとても気持ち良かったです。卓球を久しぶりにやりましたが、とても盛り上がり楽しかったです。全体的に清潔感があり、これから箱根に行くときは利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

8月13日から2泊させて頂きました。
初めて泊まらせて頂きましたが、とても良いサービスをして頂いて嬉しかったです。
緊急事態宣言が出ているので、県内で宿泊を探しアルコールが出ないのも十分承知で伺わせて頂いたのにも関わらず、館内で使用出来る金券と、1時間早くお部屋へ(金券使用可能)
など、AIシステムでお風呂の混雑状況など、とても良いホテルでした。
ただ、食事にお刺身が無かったのがちょっと残念だった位で、従業員の方々とても良いサービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

緊急事態宣言下の家族旅行。お客さんが少なかったので貸切風呂の予約も取りやすく、大浴場ものびのびと入れました。
フロント・レストランのスタッフはどの方ももれなく親切で感じが良かったです。
アルコール消毒液もそこここにあり、大浴場は混雑状態がわかるようになっていました。
無料の水とお茶（ホット・アイス）のサーバが浴場の階にありましたが、ここのお茶がとてもおいしかったです。フロント脇にはアイスコーヒーのサービスもあったようです。
部屋も広く清潔でした。観光地には寄らずにホテル滞在だけでしたが、広いテーブルがあったので持っていったカードゲームをしたり、卓球（無料開放してました）をしたり、お風呂に入ったりと、とても充実した家族の時間を持つことができました。
夕食・朝食も量も多過ぎず、おいしかったです。
他の方も書いていますが、非常にコスパの良いホテルだと思います。アメニティなども「必要な分だけ持っていくシステム」でとても合理的で良いと思います。ただ部屋数の割に大浴場はそれほど大きくないので、満室になったりした場合はお風呂が混雑するかもしれないなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

親一人子供一人でお世話になりました。宿泊前から何度も問い合わせをしましたが、大野様を初めスタッフの方々には大変ご親切にして頂きました。お陰様で安心快適に過ごせました。お部屋は清潔シンプルで、使い勝手が良かったです。お食事も美味しく、娘と沢山頂きました。コロナ対策もしっかりされていました。お風呂の温度が熱くゆっくりできなかった事と、アメニティや施設案内に多少の齟齬があった点（事前に無いと聞いていたクレンジング、洗濯機乾燥機もきちんと設置されていました）だけチョッピリ残念でした。また箱根で親子旅をする際は、是非ともよろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

ちょくちょく温泉を利用したい私たちには　嬉しい宿です。朝食は美味しかったです。部屋は綺麗でスタッフの方のサービスも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

箱根にこのような素敵な宿があるなんてびっくりです。
すべてにおいてコストパフォーマンスが最高でした。

インバウンドが再開されると、外国人が好みそうな
タイプの宿で、予約が困難になりそうな気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

箱根湯本駅から徒歩約１０分で歩くにはちょうど良い距離でした。
ホテルはまだ新しく清潔でした。平日のせいか、ゆったりと過ごすことができました。
貸切風呂が無料でゆったり入ることができ最高でした。
食事は丁度良い分量で美味しくいただきました。６０分のフリードリンクもありがたかったです。
満足いくホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

家族で利用しました。
部屋はキレイに清掃されていて気持ち良く過ごしました。
風呂、料理共に大変満足で
また泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

感謝そして満足です。
チェックインが予定時刻よりも大幅に遅れた結果、夕食の時間も遅れてしまい、ご迷惑をおかけしました。
しかしながら、スタッフの皆様全員、親切に対応していただき、感謝しております。
また、食事の質、量も大変満足です。舟盛にお鍋、食べきれないほどのおいしい料理がでて、非常に満足です。
その他にも、色々とわがままなお願いをしましたが、親切・丁寧に対応していただきました。
今回の宿泊料金を考えたら、非常にお得で満足な宿泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年04月

料理もとても美味しく、大満足でした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

とても綺麗で、駅にも近く、箱根を満喫できました。お風呂も3回入りました。ご飯もお腹いっぱい食べれました。子供ご飯が、選べるとよかったですが、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

フロントの方はとても丁寧でよかったです！
夕食は鍋でしたが説明がなく火を自分でつけついいのかわからずでした...量は女性向けでかなり少なめでした！(ごはんのおかわりが出来ることは翌日知りました...)

お部屋は清潔でのんびりできました♪
お風呂は外のお風呂がとても良かったです！(ぬるめ)
内湯は髪の毛が浮いていたので入りませんでした....
全体的には気に入ったのでまたぜひ利用したいと思います♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

娘達にまた行きたいと言われました！お世話になりまして、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

駅まで近く川沿いを歩くのもいいですね。お部屋も広くて大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月