何度か利用させて頂いています。金額的にも充分満足出来るホテルです。また、お世話になります。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

全体的に部屋や通路が広く、落ち着いて過ごすことができました。また、朝食のみの利用でしたが丁寧に作られており、とても美味しくいただきました。部屋からの眺めは最高ですし、川のせせらぎも聞こえ、リラックスできましたし、接客の応対も良かったので大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

4月26日に宿泊しました。
当日は大雨の中箱根湯本からずぶぬれになりながら歩きましたが、ちょっと距離があるので箱根湯本から共同の送迎バスが運行されているのでそれの利用をおすすめします。
８畳和室（４に部屋でしょうね）のシングルユースはさすがに広すぎてさみしい感じでしたね
食事は味も内容も十分満足（特にごはんがおいしい）
夕食のボリウムはたっぷりで、２０ｃｍ近くあるキンキの煮つけ（半身全部）はとてもおいしかったが、さすがに食べきれなかった（半身の半分くらいでも十分では？）
川のせせらぎが心地よい子守唄になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

一般で泊りますが１人でも
落ち着いて安全に過ごせる
良いお宿です。お安く泊れる人が羨ましいな。
サウナの温度がもう少し高めだと
自分としては嬉しいけど水風呂もありありがたい。後日友達と泊まりましたが何度でも訪ねたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

連泊しました。

貸切風呂（5階）の40分で、髪や体を洗い、髪を乾かし、フロント（1階）まで鍵を返却しに行くというのが、かなりタイトでした。（濡れた髪のままフロントまでは行けないです）
そのため、大浴場と使い分けた方が良いように思いました。

気になった点としては、2日目の貸切風呂の塩素臭がキツかったこと、
掃除不要、タオルの交換だけを希望し「お出かけの際にお声がけいただければその際に対応します」と言われたのに、11時過ぎに電話で起こされたこと、それぐらいです。（ビジネスホテルのように、タオルを袋に入れドアノブに掛けて置いて頂くというのもNGとのことでした）

お部屋は広く、収納も多く、快適でした。
山側のお部屋でしたが、窓を開けると水の流れる音や鳥の声が聞こえて、癒やされました。
また箱根に行く機会があったら、利用させていただきたいと思っています。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

和洋室でしたが広くてドレッサーもあり椅子に座りながらゆったりと髪を乾かすことができました。食事は種類は多いがバランス（和食なのにいきなり洋食）があまり良くないと感じました。浴場に水分補給がなく踊り場にも使用中止されていたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

山側の滝の水音が聞こえる広いお部屋でゆっくり過ごせました。
お風呂も広めで込み合うことなく過ごせました。
夕食には米沢牛や金目鯛など、朝食にはさまざまな小鉢と鯵の干物など豪勢においしくいただきました。
箱根湯本の商店街を抜けて川沿いにすぐなので迷うこともなく立地も便利です。
近くに地酒などを扱うお店もありました。
系列のホテルで湯めぐりもできたので、観光途中にも気軽に温泉を楽しめてとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

食事が美味しく、量もちょうど良かった。別料金で飲み放題があるのがいいと思う。
貸切風呂が４０分ではあるが利用出来るのもいい。
川沿いの景色がよく、川の流れる音にリラックス出来ました。
川沿いを散歩しながら駅前の商店街まで行くのも気持ち良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

遅めの到着でしたが、ご丁寧に対応頂きました。
お風呂は、川の音を聴きながら、露天風呂を堪能しました。
静かな旅館ということで、ゆったり過ごせました。

仕事の関係で前泊で利用しましたが、旅行気分を味わえました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

チェックイン時の説明、部屋への案内など、全体的にサービスがシンプル(合理的)ですが、気にはなりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

思い立って宿泊の1週間ほど前に予約しました。部屋も温泉も綺麗で満足でした。お料理は値段相応かなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

前回に行った時料理が食べきれない位だったので少なめにしたが良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

館内もリニューアルオープンしているので値段以上満足しました。
無料の貸し切り風呂は、大変満足
でまたリピーターしたいなぁと思いました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

東京都の共済指定か何かのホテル。
早川沿いで、温泉旅館が多数並ぶ良い雰囲気。
今回舟盛付きで、刺身はとても多く満足したが、もし舟盛付きでなかったら料理がショボい。
夕飯時のアルコール飲み放題は嬉しいところ。

今回二人で訪問したが、１人で宿泊の人が多かった。

オールスタンダードの旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年06月

高級旅館といった感じでなく、気楽に泊まれる雰囲気の大きなお宿でした。Goトラベルを利用したので、コスパはとてもよかっです。
お食事は普通においしかったです。お風呂もよかったです。お風呂が小さいとこちらのレビーでみましたが、そんなことはなかったです。露天もよかったです。
スタッフの方々は誰一人感じの悪い方はいず、気持ちのよい接客でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

母との二人旅行でしたが、信じられないくらいの安さで泊まる事が出来ました。Go To トラベル地域共通クーポン5000円頂いたので、商店街での買い物もルンルンで、大変満足した旅行になりました。

初めて利用した箱根路開雲ですが、古いながらも作りがしっかりしていて、メインテナンス、リフォーム、掃除が行き届いており、景色が楽しめるお部屋はとてもくつろげました。一人で入れる陶器製の露天風呂は最高で、また予約すれば貸切風呂が利用出来、家族だけで楽しめました。大浴場に置いてある洗濯機と乾燥機も便利でした。お食事は旅館ならではのザ・和食で、美味しく頂けました。母の大好きな金目鯛が出たので非常に喜んでましたね。現在ラウンジでの珈琲サービスは武漢肺炎の為休止されてますが、朝食後にお願いすれば紙コップに入れてくれるので、部屋まで持ち込めます。スタッフ（特に女性）の対応やサービスも良く、また行きたいと思いました。

ただ、残念な事に最後のお会計（男性スタッフ）で飲んでもないアルコール料金が加算されてました。すぐに直して貰いましたが、今度はプランに含まれているはずの貸切風呂代が入ってました。一度目は不手際ですが、続けて二度だと、もしかしてわざと？と疑ってしまいます。消費税と言われれば同じくらいの金額なので思わず払いそうになりましたが、お会計の時は要注意です。本当は★5つにするつもりでしたが、最後の会計でマイナス1です。でもコストパフォーマンスを含めた総合評価は高いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

和洋室がとても良かったです。ゆっくりと、寛げました。
普段より、ゆったりした、時間が過ごせました。
お風呂に3回も入りました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

お部屋は綺麗め、季節柄蚊取りがあったので個人的に良。

食事は一日め、２日めと代えてあり善きと思います。
金目鯛の煮付けが特に美味しかった。
逆に、鴨団子鍋は鴨団子が出汁がらになって残念な感じでした。

多少の不具合は遭遇しましたが、対応は素早く良。

気持ちよく温泉を楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

箱根湯本駅から商店街や川沿いの道を歩いてあっという間に到着。コロナ対策で、消毒、検温をいてからフロントでチェックインの手続きをしました。案内を受けて、自分で部屋へ移動。リニューアルされた部屋は、とても清潔感があり、ゆったり心地よく過ごすことができました。日曜日の宿泊でしたので、温泉は内風呂も露天風呂も、貸切状態でした。ゆっくり美肌の湯に浸かることができました。食事は夕食、朝食共に食事処で頂きました。三密にならないよう、スペースへの配慮がありました。おかげさまで、一人でも安心して宿泊できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

今回2度目の宿泊です。
一の湯さんになってからは初めてお邪魔しました。
温泉が好きで1人でも何処でも行きます。
温泉は温度もちょうど良く肌もつるつるし、満足しました。目的は温泉なので　食事は特に豪華であって欲しいとは思いません　ちょっと残念なのは朝食の鯵と

帰りに部屋から出た時ドアの前に従業員が居たのですがお話に夢中のようで　挨拶されずスルーでした。まあこういったサービス業はまず笑顔の挨拶からではないでしょうか？と思いました。一の湯さんは全部お邪魔しています。又伺います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月