一般的な温泉ホテル。 すべてが良いですが、食事は一般的です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

駅からの距離もよく散歩がてらに最高の立地です。売店がもう少し充実していると嬉しいですが基本的には良い宿です。また利用させてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

会社の社員旅行で利用。箱根湯本駅まで徒歩10分くらいで買い物や観光に便利でした。あと飲み放題が1100円はコスパが良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年11月

食事は食べきれないほどボリュームがあり、お肉が美味しかったです。
スタッフさんも感じ良く気持ちのいい接客をしてくれました。
ただ、お部屋がカビ臭い。
換気扇を付けたら音が凄く大きくて付けてられないので臭いは我慢するしかないのが残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

立地はとても良かったです。川沿いを歩いて湯本の駅前まで散策出来たし、周りに飲食店も沢山有り、コンビニも近くにありました。
部屋からも川が見られて、とても風情があって癒されました。
想像していたより立派な建物で、広々としていて綺麗に保たれていました。
鯉の餌やりも楽しかったし、アメニティーバーも良かったです。
お昼に2階のイタリアンでランチを食べましたが、美味しかったしボリュームもあって良かったです。
フロントの男性の方々がとっても優しくて、温かい対応をいつでもして下さりました。3名対応していただきましたが、皆さんホスピタリティがあってとても気持ちの良い接客でした。
貸切風呂が無料だったのも有り難かったですが、浴槽までかなり高さが有り、足が不自由な父は大変だったようです。入り易くしたり、安全に入れる工夫を施していただけたら、また泊まりに行きたい宿です。
食事は、普通です。鯛の姿煮は、要らなかったかな、、。鯛の分、他の食材の質を上げて欲しかったです。
総合的にとても満足でした。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

お風呂が思ってたより小さかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

5ヶ月の娘含めた家族で宿泊しました。ベビー用品、特に貸切風呂のベビーバスがありがたかったです。新しい畳で、お部屋も綺麗でした。フロントの方も丁寧でした。食事が、和なのか洋なのか、箱根なのに米沢牛と少し不思議だったので、もう少し儚らしいものがいただけると良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

和洋室でしたが広くてドレッサーもあり椅子に座りながらゆったりと髪を乾かすことができました。食事は種類は多いがバランス（和食なのにいきなり洋食）があまり良くないと感じました。浴場に水分補給がなく踊り場にも使用中止されていたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

山側の滝の水音が聞こえる広いお部屋でゆっくり過ごせました。
お風呂も広めで込み合うことなく過ごせました。
夕食には米沢牛や金目鯛など、朝食にはさまざまな小鉢と鯵の干物など豪勢においしくいただきました。
箱根湯本の商店街を抜けて川沿いにすぐなので迷うこともなく立地も便利です。
近くに地酒などを扱うお店もありました。
系列のホテルで湯めぐりもできたので、観光途中にも気軽に温泉を楽しめてとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

チェックイン時間の遅れの電話対応もスムーズかつ心地よく
団体の部屋の近くだったからか
騒音への気遣いもしていただき、とても過ごしやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

ふと思い立ったので当日予約で伺いました。湯本の駅からも気軽に歩ける距離でありながら、人通りもそんなにないので閑静な立地です。フルリノベーションをしたようで、部屋も広縁も洗面所も広くて快適でした。お風呂はとてもシンプルで露天はありません、いろいろな種類のお風呂に入りたい人には不向きかな。無料の貸し切り風呂を予約制で借りられるので一人でのんびりと楽しみました。ただ、清掃直後の時間を予約しましたがシャンプーボトルなどが散乱していて本当に清掃した？と思っちゃいました。コスパがいいのと立地が最高なのでまた伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

駅前から商店街を抜けて行けるので立地が良いです。改装中でお得な料金でしたが、部屋や風呂から全く外が見えなくて少し残念でした。
貸切風呂も予約で入れますので小さな子どものいる家族でも楽しめます。ラインの友達登録でクーポンを貰い、お土産も買えて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

小学生2人連れて、自転車で川崎から伺いました^ ^
スタッフも感じよく接してくれまして、気分よかったです。

リニューアル中だったので、足場が組まれており、部屋から風呂から！？の景色等はなにも見えなかったですが、温泉で疲れは癒されました。
アメニティ類がやや不足していたのかな？（訳ありプランの内訳はみていなかったですが）とは思いました。歯ブラシがなかったのでコンビニで買いました。

夜ご飯は、箱根の町はほぼ閉店しており小田原まで電車で行く事になり、その際スタッフも細かく説明して頂きました。

朝ご飯はコーヒーのみで、子供のジュース位はあった方が良かったのかと思いました。

全体の雰囲気としては、空いていたせいか、落ち着き感がありまた行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

お風呂は露天が小さい(1人用×2)ですが、幸い空いていて堪能できました。
朝もサウナが利用できたのは良かったです。

部屋は、川側を選択しましたが、広いバルコニーには出られず(無理やり出ることはできる)、部屋の中からは川がほとんど見られません。せっかくの好立地なのに残念な点です。
バルコニーに出られるようにするか、広縁をバルコニーの位置まで拡大すべきだと思います。

食事は豚のしゃぶしゃぶ、鯵の天ぷら、金目鯛の煮つけ(3人で1尾)でした。若干少ないように思います。
次に何がいつ頃提供されるのかわかりませんでした。それと最後のご飯に汁物が付かなかったのが、びっくりでした。

他の一の湯グループの宿のお風呂にも入ることができましたし、総じて良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

しゃぶしゃぶでの具材がやや少ないと感じた。もう少し多ければ良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

11月26日に1泊で、友達２人と宿泊しました。
駅から近くて、回りにコンビニや、お店があってとても良かったです。
食事も、夕食、朝食共とても満足でした。
しいて言うなら、お酒のサワーが甘いものばかりで、甘くないものもあったら良かったです。
従業員の方は、皆さん良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月

とてもら楽しい時間を過ごせました！
またリピートしたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

●料理の量は少なめだったが、味はとても美味しくいただけました。特に別注料理の金目鯛の煮つけは最高でした。個人的にアルコールを飲まないので、ソフトドリンクが飲み放題でよかった。また、飲み放題が無い分、買い物券2,000円分を付けてくれてとてもありがたかった。

●アメニティはもう少し充実してれば尚良いと思いますが、値段的には妥当。

●お風呂に関しては水風呂・サウナがあるのは良かったが、冷水器が脱衣所になかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

お部屋は清潔で十分な広さだった。ただ、川と反対側の部屋で一日中日当たりが悪く、朝から照明を付けないと暗いので、何となく気分が上がらなかった。また、部屋に入るたびに独特な匂いが気になった。建物の古さのせいもあるのか。ホテル内廊下はかなり広くて手すりがあり、室内も引き戸が多かった。おそらく元々は介護施設だったのではないか。
お風呂の露天風呂は大樽型のものが2つだけ。空いていたので良かったが、混んでいたら順番待ちになるのではと思う。もう少し広い露天風呂だと良かった。貸切風呂が無料なのはとても有り難かった。
夕食はお値段なりに少な目だったが、お鍋が美味しかった。朝食も美味しくいただいた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

和室は二人で過ごすには十分な広さで大きな窓からの豊かな緑の景観や、鯉が泳いでいるラウンジ中庭の池の大きな木の枝にアオサギが止まっているのを眺めたり館内でゆったりとした時間を楽しめました。夕食のフリードリンクが中止の代わりにいただいた館内利用券でお土産も買い、2階のイタリアンレストランでサービスの柚子シャーベット（自然な甘さで美味しい）もいただきました。次回利用する時には夕食をイタリアンのテイクアウトにするのも良いかと思いました。スタッフの皆さんの声がけが気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月