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ホテル真田のクチコミ・お客さまの声
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窓が無いのはわかっていたが、エアコンが使えないなんて予約の時に書いていなかった。シャワーの湿気も部屋に残るし、暑くて死ぬほど本当すごく苦しかった。なんでこんな思いをしなければならなかったのだろう。安いからと我慢したが、時を経て未だに腹立たしく思います。(だから今書いてるんだけどね。)こんな部屋に連泊したとは。あんな部屋売るの、ちょっと普通の感覚じゃないですね。
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この度は、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。深く深くお詫び申し上げます。当ホテルは、全室エアコンは完備しておりますが、お客様がご宿泊されました10月24:25日は、10月も後半でしたので、全室のエアコンを冷房から暖房に切り替え作業済みでございました。今後は、冷房から暖房の切り替え時期を、今まで以上に、より繊細な判断をもって施行してまいる所存でございます。本当に申し訳ございませんでした。支配人 岡本
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平野屋旅館(福島県)
5.0
投稿日:2021-08-12 14:05:34
ホテルアルファーワン八代(熊本県)
4.0
投稿日:2018-05-28 15:51:21
民宿 冨士(沖縄県)
投稿日:2018-02-03 17:56:45
ホテル真田(鳥取県)
1.0
投稿日:2015-12-15 12:16:35
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arachnoidさんの ホテル真田 のクチコミ
窓が無いのはわかっていたが、エアコンが使えないなんて予約の時に書いていなかった。
シャワーの湿気も部屋に残るし、暑くて死ぬほど本当すごく苦しかった。なんでこんな思いをしなければならなかったのだろう。
安いからと我慢したが、時を経て未だに腹立たしく思います。(だから今書いてるんだけどね。)
こんな部屋に連泊したとは。
あんな部屋売るの、ちょっと普通の感覚じゃないですね。
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この度は、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
深く深くお詫び申し上げます。
当ホテルは、全室エアコンは完備しておりますが、
お客様がご宿泊されました10月24:25日は、
10月も後半でしたので、全室のエアコンを冷房から暖房に切り替え作業済みでございました。
今後は、冷房から暖房の切り替え時期を、
今まで以上に、より繊細な判断をもって施行してまいる所存でございます。
本当に申し訳ございませんでした。
支配人 岡本