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ホテル真田 クチコミ・感想・情報

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ホテル真田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1660件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.58
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.00
  • 食事3.58

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

arachnoidさんの ホテル真田 のクチコミ

arachnoidさん [30代/男性] 2015-12-15 12:16:35

窓が無いのはわかっていたが、エアコンが使えないなんて予約の時に書いていなかった。
シャワーの湿気も部屋に残るし、暑くて死ぬほど本当すごく苦しかった。なんでこんな思いをしなければならなかったのだろう。

安いからと我慢したが、時を経て未だに腹立たしく思います。(だから今書いてるんだけどね。)
こんな部屋に連泊したとは。
あんな部屋売るの、ちょっと普通の感覚じゃないですね。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテル真田 2015-12-17 00:12:42

この度は、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
深く深くお詫び申し上げます。
当ホテルは、全室エアコンは完備しておりますが、
お客様がご宿泊されました10月24:25日は、
10月も後半でしたので、全室のエアコンを冷房から暖房に切り替え作業済みでございました。
今後は、冷房から暖房の切り替え時期を、
今まで以上に、より繊細な判断をもって施行してまいる所存でございます。
本当に申し訳ございませんでした。

支配人 岡本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食付】【添い寝無料】【山陰大周遊★自然】
ご利用のお部屋
【朝食付き 窓無しシングルルーム(3部屋限定)】
arachnoidさん
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