この度は、ホテル真田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様におかれましては、不愉快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは、「低価格の宿泊料金」を基幹理念として会社運営をしております。
会社運営方針の一環として、ホテル建物の設備リフォームを毎年必ず施工しております。
リフォーム方式は、ホテル運営を行いながら、
数年間に分割して全館リフォームを完成する方式となっております。
現在は上記内容で、毎年リフォームを施工している途中段階ですので、お客様にご迷惑をお掛けする場面もあるかもしれませんが、
最終完成までは必ず毎年リフォーム施工をして前進しておりますので、よろしくお願い申し上げます。
これかかも、従業員全員で力を合わせて一生懸命頑張ってまいります。
ご宿泊ありがとうございました。

支配人　岡本