この度は、ホテル真田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
風呂の隅の汚れの件では、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早速に、清掃会社へ再発防止策の徹底と厳重注意をいたしました。
今後は、より丁寧な取り組みが出来ますように、スタッフ一丸となって頑張ってまいります。
お泊りありがとうございました。


支配人　岡本