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ホテル真田 クチコミ・感想・情報

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ホテル真田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1661件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.56
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.01
  • 食事3.59

総合3

投稿者さんの ホテル真田 のクチコミ

投稿者さん 2023-01-24 18:25:20

バスタブの栓を抜くと、ユニットバス内の床一面が水浸しに逆流してきました。
目が悪いので、バスマットに足を付けたときの濡れた感触ほど、
気持ちの悪いものはないです。

これは日々の清掃や確認では気付かないとは思いますが、
何とか防止してもらいたいです。

他のホテルでもまれに遭遇するので、ホテル業界全般の課題かと思いますが。

後は価格が旅行支援もあり格安で、ユニットバス以外は満足でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル真田 2023-01-25 19:53:31

先日は、ホテル真田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には、ご迷惑をお掛けしました早急に改善致します。
申し訳ございません。
また、温かいお言葉を頂き感謝致します。
ご宿泊ありがとうございました。
 フロント係  黒見

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】スタンダードプラン【朝食付】【部屋食】【Wi-Fi無料】【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【禁煙朝食付き 窓無しシングルルーム】