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ホテル真田のクチコミ･お客さまの声
総合2
長期だったのでツインを用意いただき、室外機の音について説明や寒いと言えば毛布を準備いただいたり、気持ちの良い対応で比較的快適に過ごせました。ただ、金額相応ですが蛇口台の固定がガタついてたり、シャワーカーテンが長すぎたり、翌日からのアメニティーひとり分のみ交換にかかわらず室内着は毎日2着交換されていたりと、もう一歩改善されることを願います。
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この度は、ホテル真田をご利用頂き誠にありがとうございます。あたたかいお言葉大変嬉しくおもいます。お客様より、「気持ちの良い対応で比較的快適に過ごせました。」とのあたたかいお言葉を頂けて、私達社員も励みになりました。ありがとうございます。お客様よりご指摘頂きました項目につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。至急に室内点検業社に修理点検の依頼をいたしました。３月初旬には、全室の修理点検が完了する予定でございます。これからもお客様のご意見を大切にした仕事に、社員一同、一生懸命頑張って取り組んでまいります。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。今後とも、ホテル真田をよろしくお願いいたします。ご宿泊ありがとうございました。ホテル真田 支配人 岡本
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投稿者さんの ホテル真田 のクチコミ
長期だったのでツインを用意いただき、室外機の音について説明や寒いと言えば毛布を準備いただいたり、気持ちの良い対応で比較的快適に過ごせました。
ただ、金額相応ですが蛇口台の固定がガタついてたり、シャワーカーテンが長すぎたり、翌日からのアメニティーひとり分のみ交換にかかわらず室内着は毎日2着交換されていたりと、もう一歩改善されることを願います。
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この度は、ホテル真田をご利用頂き誠にありがとうございます。
あたたかいお言葉大変嬉しくおもいます。
お客様より、「気持ちの良い対応で比較的快適に過ごせました。」とのあたたかいお言葉を頂けて、
私達社員も励みになりました。
ありがとうございます。
お客様よりご指摘頂きました項目につきましては、
ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
至急に室内点検業社に修理点検の依頼をいたしました。
３月初旬には、全室の修理点検が完了する予定でございます。
これからもお客様のご意見を大切にした仕事に、
社員一同、一生懸命頑張って取り組んでまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
今後とも、ホテル真田をよろしくお願いいたします。
ご宿泊ありがとうございました。
ホテル真田 支配人 岡本