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ホテル真田のクチコミ･お客さまの声
総合1
真冬の鳥取県の米子、気温はゼロ度前後。部屋の暖房がほとんど効かず、ジャケットの上着を着ていなければ寒くていられない。ホテルは暖房が弱いことを承知しているようで、ベットには電気毛布が敷いてあったほどだ。風呂に入ろうにも狭いユニットの中で服を着て出てこなければ風邪を引いてしまう。朝食つきとのことだったが、ロールパン二個、卵一個、コーヒー1杯の限定で、フロントで受け取って部屋に持ち帰って食べろという仕組み。値段に関わらずお金を払って泊まる価値は無いと思うホテルであった。
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この度は、ホテル真田をご利用頂き誠にありがとうございます。ご指摘頂きました項目において、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。至急に設備管理業社に連絡をし、対応をしてまいる所存でございます。これからも御客様のご意見を大切にし、真摯に取り組み改善行動をしてまいります。ご宿泊ありがとうございました。ホテル真田 支配人 岡本
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投稿者さんの ホテル真田 のクチコミ
真冬の鳥取県の米子、気温はゼロ度前後。部屋の暖房がほとんど効かず、ジャケットの上着を着ていなければ寒くていられない。ホテルは暖房が弱いことを承知しているようで、ベットには電気毛布が敷いてあったほどだ。風呂に入ろうにも狭いユニットの中で服を着て出てこなければ風邪を引いてしまう。朝食つきとのことだったが、ロールパン二個、卵一個、コーヒー1杯の限定で、フロントで受け取って部屋に持ち帰って食べろという仕組み。値段に関わらずお金を払って泊まる価値は無いと思うホテルであった。
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お客様にご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
至急に設備管理業社に連絡をし、対応をしてまいる所存でございます。
これからも御客様のご意見を大切にし、真摯に取り組み改善行動をしてまいります。
ご宿泊ありがとうございました。
ホテル真田 支配人 岡本