楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル真田 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル真田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1671件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.61
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.04
  • 食事3.65
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

206件中 201~206件表示

サービス2

terukin_shopさんの ホテル真田 のクチコミ

terukin_shopさん [80代/女性] 2020年06月02日 15:12:39

特別割引プランで、気軽に宿泊できました。コロナウィルス感染予防対策で、近隣の飲食店も来客は少なかったが、開店している店があって良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
ホテル真田 2020年06月03日 19:07:37

先日は、ホテル真田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂き、感謝致します。
ホテル周りの、飲食店も6月から少しずつ開店されてます。
大変な時期ですが、スタッフ一同協力して頑張っていきます。
お客様の、またのご来店お待ち致します。
ご宿泊ありがとうございました。
 フロント係  山根

ご利用の宿泊プラン
【2019アワード】 日曜日・祝日 限定特別割引プラン
ご利用のお部屋
【禁煙朝食付き ツインルーム】

サービス2

投稿者さんの ホテル真田 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月25日 21:34:56

部屋の掃除は一応出来たいました、ただ日頃では清潔に出来ない裏側などは汚れたまま
風呂場に換気扇が無く蒸し暑い、クーラーも弱にするも音が高く寝付きが悪かった
ベッド脇にランプが無く使用しずらい、朝食はそれなりの物で特に悪くは無かったが
自室に持ち帰りは今後改善の余地はあるかも、値段に応じた宿泊だったと納得しているが
今後使用するかは不明

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテル真田 2018年08月26日 09:20:25

先日は、ホテル真田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には、ご迷惑をお掛けし申し訳なく思います。
お客様のご意見をもとに、改善致したいと思います。
温かいお言葉を頂き、感謝致します。
ご宿泊ありがとうございました。
 フロント係  山根

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食付】【添い寝無料】【山陰大周遊★自然】
ご利用のお部屋
【禁煙朝食付き ツインルーム】

サービス2

投稿者さんの ホテル真田 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月12日 23:18:35

建物は古いが値段は格安で満足。
フロントスタッフの方は
飲食店を紹介してくれたり
コインランドリーに行く際に
自転車を貸してくれたり
親切です。

残念なのは清潔感がないこと。
清掃をもっと丁寧にすれば、もっと好感度上がる
のに。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテル真田 2015年06月13日 07:45:13

この度は、ホテル真田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
あたたかいお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
これからも、お客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張ってまいります。
ご宿泊ありがとうございました。
次回も、ホテル真田をよろしくお願い致します。
 フロント係  山根

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食付】【添い寝無料】【山陰大周遊★自然】
ご利用のお部屋
【朝食付き 窓無しシングルルーム(3部屋限定)】

サービス2

投稿者さんの ホテル真田 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月12日 23:05:03

窓なしの部屋だったが
窓と思われる場所には
板が打ち付けてあった。
建物も古くて少々狭い。
値段が安いので贅沢は
言わないが、清潔感がない。
窓枠やエアコンの送風口、カーテンに埃が
積もっていてエアコンを
つけるとくしゃみが止まらなかった。
すぐに空気清浄機を
貸していただくなど
配慮がありましたが
清掃が雑なのがとても
残念だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテル真田 2015年06月13日 08:18:21

先日は、ホテル真田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフを厳重注意し、以降この様な事がない様気をつけます。
これからも、清掃・接客・サービス向上を目指しスタッフ一同頑張ります。
また宿泊の機会がありましたら、ホテル真田をよろしくお願い致します。
ご宿泊ありがとうございました。
 フロント係  山根

ご利用のお部屋
【朝食付き 窓無しシングルルーム(3部屋限定)】

サービス2

投稿者さんの ホテル真田 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月31日 18:46:33

叩き売り価格との事でしたが、それなりのコスト、価格だと思いました。
就寝時の電燈、部屋の外の室外機の音など、事前に説明があればと残念です。
無料の朝食が6:30からなのは良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテル真田 2012年01月02日 19:03:46

この度はホテル真田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当社スタッフの事前説明不足で、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、スタッフ全員で周知徹底してまいります。
これからも、お客様のご意見を大切にした仕事に、
社員一同、一生懸命頑張って取り組んでまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテル真田支配人 岡本

ご利用の宿泊プラン
【最安値】 当日販売 限定プラン
ご利用のお部屋
【朝食付き シングルルーム】

サービス2

投稿者さんの ホテル真田 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月03日 15:24:34

フロントの方の印象がよかった。
ただ駐車場が大通りを挟んでおり、雨が降っていたせいもあり
遠く感じました。

最終日だったと思いますが、コーヒーサーバーが故障していた模様。
すぐに自動販売機で缶コーヒーを買って戴いた。
対応も良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテル真田 2010年03月03日 22:27:42

この度は、ホテル真田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
あたたかいお言葉大変嬉しくおもいます。
お客様のあたたかいお言葉に、私達社員も元気百倍なります。
ありがとうございます。
駐車場は、ホテル真田から約20メートルの距離があります。次回ご宿泊の際には、お荷物は先にフロントにお預けになってから駐車場におこしくださいませ。
コーヒーサーバーは、当日にメーカー修理完了しております。
上記2点項目につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
これからも、お客様にご満足して頂けるサービスをご提供できますよう、社員一同、一生懸命頑張ってまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。


フロント課 岡本

ご利用のお部屋
【朝食付きシングルルーム】

206件中 201~206件表示