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ホテル真田 クチコミ・感想・情報

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ホテル真田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1661件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.56
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.01
  • 食事3.61
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総合4

投稿者さんの ホテル真田 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月17日 18:59:18

2009年8月15日に宿泊させて頂きました。部屋は道路に面していましたがひじょう静かで寛ぐ事が出来ました。機会があれぱ利用させて頂きますのでそのせつは宜しくお願い致します。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル真田 2009年08月18日 01:20:53

この度は、ホテル真田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
あたたかいお言葉大変嬉しくおもいます。
お客様のあたたかいお言葉は、私達社員の喜びになります。
ありがとうございます。
これからも、、お客様にご満足して頂けますよう、社員一同、一生懸命頑張ってまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。


フロント課 岡本



ご利用のお部屋
【朝食付きシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル真田 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月16日 11:55:26

駅から近くてとても便利(立地条件がとても良い)。
到着が遅かったにも関わらず優しく対応して下さり安心した。
駐車場も近くにあり、助かりました。
匂いに気遣いがあり消臭剤を渡されたのには関心しました!
部屋も予想外に広くのんびりできた(通り側でしたが窓が開き良かった)。
空調機は少し騒がしかった(旧式のため?)。
朝御飯もあるので満足でした!

今回は一人旅での利用でしたが、満足のいく施設でした。

【ご利用の宿泊プラン】

朝食付きシングルルーム

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宿泊年月
2009年08月
ホテル真田 2009年08月18日 01:05:37

この度は、ホテル真田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
あたたかいお言葉大変嬉しくおもいます。
お客様のあたたかいお言葉は、私達社員の励みになります。
ありがとうございます。
これからも、、お客様にご満足して頂けますよう、社員一同、一生懸命頑張ってまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント課 岡本

ご利用のお部屋
【朝食付きシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル真田 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月09日 21:56:39

連泊しましたが、緒事情により細々とした予定が変わり、色々とお世話になりました。
フロントの方々の応対もとても気持ちよく、確かに設備は古いですが「また行きたい」と思わせるホテルでした。

細かいことですが、気になった点を。

●アメニティの歯ブラシの外装の袋が汚れていて、中身に問題ないと判っていても使う気になれませんでした。

●帰り際に連れが携帯を紛失した際、ベットの下まで覗いたのですが…正直見たくなかったです(汗)
どんな事態が起こるかわかりませんので、見えないところも掃除した方がいいんじゃないでしょうか?

●荷物が置きっぱなしの部屋を、鍵も掛けずに放置されるのはちょっと…。
予定外に他に宿泊したこちらも悪かったかもしれませんが、
(事前にフロントの方には可能性があるとは伝えましたけど)
だからと言って誰でも入れるようにされていては、気分いいとはいえません。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル真田 2009年08月10日 23:16:08

この度は、ホテル真田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
あたたかいお言葉大変嬉しくおもいます。
ありがとうございます。
ご指摘頂きました3項目につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。清掃業社には厳重注意しておきました。
尚、お客様の貴重なご意見を、社員にも共有させるべく清掃業社と社員の共同会議も行いました。
これからも、、お客様にご満足して頂けますよう、社員一同、一生懸命精進してまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント課 岡本

ご利用のお部屋
【朝食付きシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル真田 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月09日 15:37:55

ほかの方の意見にもありますように、フロントの対応は好感がもてました。
また、隣の和食店(居酒屋)の割引券もお得感がありありよかったです。
ただ、ユニットバスの隅にカビらしきものが付着しており気になったのが、残念なところです。設備は古いので、どうしようもないところかもしれませんが、なるべく清潔感をだすようがんばってほしいと思います。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル真田 2009年08月10日 22:59:20

この度は、ホテル真田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
あたたかいお言葉大変嬉しくおもいます。
ありがとうございます。
隣の和食店(居酒屋)での夕食の割引券は、とてもお得なメニューですので、次回ご宿泊の際にも、
是非ご利用くださいませ。
ユニットバスの件では、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
改善に向けて行動いたします。
これからも、、お客様にご満足して頂けますよう、社員一同、一生懸命精進してまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント課 岡本

ご利用のお部屋
【朝食付きシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル真田 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月06日 17:05:06

・部屋も、風呂も清潔で良かったです。
・窓が開けられるのも良かったです。
・当日は涼しく、エアコンは必要なく、窓を開けて寝ましたが、空調が必要なときは使用 できたのでしょうか? リモコンは見あたりませんでした。
・なお、反対側のビルから室内が見える立地ですので、望むらくは、レースカーテンも付 けて、二重にされると良いのでないでしょうか。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル真田 2009年08月07日 10:21:09

この度は、ホテル真田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
あたたかいお言葉大変嬉しくおもいます。
ありがとうございます。
エアコンのリモコンの件ですが、リモコンスイッチは、部屋壁に埋込式でございます。
弊社社員の説明不足で申し訳ございませんでした。
カーテンの件は、検討させていただきます。
これからも、お客様の貴重なご意見を大切にし、お客様に満足して頂けますよう、社員一同、一生懸命頑張ってまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント課 岡本

ご利用のお部屋
【朝食付きシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル真田 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月21日 20:28:00

毎年お世話になっていますが、年々フロントの対応が、よくなっています。
特に今年お世話になった男性の方は、細かいところまで親切な対応ありがとうございます。
来年もお願いいたします。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル真田 2009年07月24日 23:49:03

この度は、ホテル真田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
あたたかいお言葉大変嬉しくおもいます。
ありがとうございます。
これからも、お客様にご宿泊をして頂けますよう、社員一同、一生懸命頑張ってまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
お客様との、来年のご再会を楽しみにしてお待ちしております。
フロント課 岡本

ご利用のお部屋
【朝食付きダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル真田 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月16日 10:40:41

安さ一番。
部屋は古いですが、普通のビジネスよりも広く、ゆったりとできました。
朝食はバターロール2個とコーヒー一杯だけなので、米子駅のコンビニで牛乳なり、果物なりを買って行かれることをおすすめします。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル真田 2009年06月17日 19:21:26

この度は、ホテル真田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
あたたかいお言葉大変嬉しくおもいます。
ありがとうございます。
無料朝食は、コーヒー:パン:ゆで卵の軽食で、お部屋で召し上がっていただく形式となっておりますので,次回もぜひご利用くださいませ。
今後も、お客様にご満足していただけますよう、
社員一同、元気満点で頑張ってまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
フロント課 岡本

ご利用のお部屋
【朝食付きシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル真田 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月12日 18:51:07

かなり老朽感あるのは否めません。
しかし、部屋は広めでアメニティ類も揃っており、価格と比較した場合かなり満足度は高めと言えます。なにより簡単ながら朝食つきですし。
難点は、駐車場が分かりにくいことと、お風呂(洗面所)がかび臭かった事ですね。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル真田 2009年06月13日 01:15:24

この度は、ホテル真田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
あたたかいお言葉大変嬉しくおもいます。
ありがとうございます。
駐車場とお風呂の件で、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃業者には、厳重注意をしておきました。
今後も、お客様にご満足していただけますよう、
社員一同、一生懸命頑張って努力を重ねてまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
フロント課 岡本

ご利用のお部屋
【朝食付きシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル真田 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月06日 15:23:56

価格的に狭い部屋を想像していたため、広くて快適でした。
フロントの方も感じがよく、また機会がありましたら利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】

朝食付きツインルーム

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宿泊年月
2009年05月
ホテル真田 2009年06月07日 23:35:23

この度は、ホテル真田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
あたたかいお言葉大変嬉しくおもいます。
お客様のあたたかいお言葉が、私達社員の成長の糧となります。
ありがとうございます。
今後も、お客様にご満足していただけますよう、
社員一同、一生懸命頑張ってまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
フロント課 岡本

ご利用のお部屋
【朝食付きツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル真田 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月06日 12:02:27

建物が古いですが、掃除はキチンとされているようなので、不潔な感じはしません。サービス券をいただいた隣の居酒屋の定食もとても美味しかったです。
朝食のパンが2個までとなっていたのが若干寂しく思いましたが、それでもこの金額ですから文句は言えません。フロントの方の対応もしっかりされているので、安心感があります。米子に行く時はまた泊まりたいと思います。

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宿泊年月
2009年06月
ホテル真田 2009年06月07日 23:29:50

この度は、ホテル真田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
あたたかいお言葉大変嬉しくおもいます。
隣の居酒屋の定食割引サービス券は、当ホテルのお客様専用でお得なサービスとなっておりますので、次回もご利用下さいませ。
今後もお客様に、ご満足していただけますよう、
社員一同、日々精進してまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
フロント課 岡本

ご利用のお部屋
【朝食付きシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル真田 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月01日 08:33:03

確かに設備などは古いのですが、大変親切なもてなしを受けることができました。とても感謝しています。

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宿泊年月
2009年05月
ホテル真田 2009年06月04日 01:04:47

この度は、ホテル真田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
あたたかいお言葉大変嬉しくおもいます。
お客様より、感謝のお言葉を頂けることは、フロントマンとして、最上の喜びになります。
ありがとうございます。
今後も、お客様にご満足していただけますよう、
社員一同、日々の努力を重ねながら頑張ってまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
フロント課 岡本

ご利用のお部屋
【朝食付きシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル真田 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月18日 13:29:54

スタッフの方の応対がとても良かったです☆
貸し自転車や貸し傘もあって、助かりました。

隣の和食料理屋さん(居酒屋さん?)は優待価格で夕食がいただけました。
安くて美味しかったです☆

部屋はとても広かったのですが、ユニットバスがとても狭くて残念。。
夜はエレベーターの音?機械音がすごく気になりました。

朝食はゆで卵とコーヒーとバターロールだけでしたが、ゆで卵の茹で方がちょうど良くて美味しかったです♪
バターロールと一緒にジャムやバターがあるか、バターロールを温めるためのトースターが置いてあると嬉しいです。



【ご利用の宿泊プラン】

朝食付きツインルーム

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宿泊年月
2009年05月
ホテル真田 2009年05月20日 22:26:08

この度は、ホテル真田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
あたたかいお言葉大変嬉しくおもいます。
ありがとうございます。
機械音の件では、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
ユニットバスの広さの件は、改築を行う際に解決
したいと考えています。
エレベーター音は、業者に点検依頼いたしました。
ジャムとトースーターは検討させていただきます。
お客様からの貴重なご意見を参考とさせて頂きながら、今後も、お客様にご満足していただけますよう、社員一同、一生懸命頑張ってまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
フロント課 岡本

ご利用のお部屋
【朝食付きツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル真田 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月10日 14:14:15

先日はお世話になりました。コストパフォーマンスは最高のホテルです。
シングルルームでしたがツインでも充分通用するぐらいの広さがありゆっくりできました。フロントの方の対応もはきはきして気持ちがよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

朝食付きシングルルーム

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宿泊年月
2009年05月
ホテル真田 2009年05月10日 21:12:01

この度は、ホテル真田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
あたたかいお言葉大変嬉しくおもいます。
お客様よりあたたかいお言葉をかけて頂ける事は、私達社員の成長への礎になります。
ありがとうございます。
今後も、お客様にご満足していただけますよう、
社員一同、一生懸命頑張ってまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
フロント課 岡本

ご利用のお部屋
【朝食付きシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル真田 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月09日 16:50:03

駅コンビニともに近く、皆生温泉、夜は居酒屋と我が家風旅の楽しみに一役かってくれるとてもリーズナブルなホテルでした。
消臭スプレーの無料貸し出しが大変ありがたかったです。
朝食もスタッフの方々の心配りが十分感じられてコーヒーも豆からのを目の前で入れてくださり満足のいくものでした。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

朝食付きツインルーム

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宿泊年月
2009年04月
ホテル真田 2009年05月10日 20:58:32

この度は、ホテル真田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
あたたかいお言葉大変嬉しくおもいます。
お客様よりあたたかいお言葉をかけて頂ける事は、私達社員の励みとなります。
ありがとうございます。
今後も、お客様にご満足していただけますよう、
社員一同、ますます頑張ってまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
フロント課 岡本

ご利用のお部屋
【朝食付きツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル真田 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月07日 10:55:44

駅から近くてサティもあり便利。バイクだったのですが、以前の投稿にあったのが影響して3台来ていて、前にとめられませんでしたが、少しはなれたところに無料でとめさせていただきました。お風呂屋さんも近くにあり利用しました。食事は隣に居酒屋があり、宿泊客だけの割引があり、とってもおいしかった。朝食サ-ビスもよかった。おにぎりがあれば自分的にはもっと!でもこの値段では、満足です。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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宿泊年月
2009年05月
ホテル真田 2009年05月08日 19:47:15

この度は、ホテル真田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
あたたかいお言葉大変嬉しくおもいます。
お客様のあたたかいお言葉は、私達社員に「この仕事に就いて本当によかった」と思わせてくれます。
ありがとうございます。
今後も、お客様にご満足していただけますよう、
社員一同、精一杯頑張ってまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
フロント課 岡本

ご利用のお部屋
【朝食付きシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル真田 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月06日 22:29:02

この金額でこの広さ!と驚くほど広くて感激しました。
お風呂もゆっくりできて、とてもリラックスできました。
近くにサティがあり、食事や夜食の買い物もできました。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム

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宿泊年月
2009年05月
ホテル真田 2009年05月08日 20:01:24

この度は、ホテル真田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
あたたかいお言葉大変嬉しくおもいます。
お客様のあたたかいお言葉は、私達スタッフの元気に源になります。
ありがとうございます。
今後も、お客様にご満足していただけますよう、
社員一同、一生懸命頑張ってまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
フロント課 岡本

ご利用のお部屋
【朝食付きツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル真田 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月06日 00:57:48

朝早く出る必要があったのでおいしそうな軽食セットを横目に見ながらホテルを後にしました。

それ以外は駅から近いしコンビには近くにないけど斜め向かいのラーメン屋さんはそこそこおいしかったし、何より安い!!!

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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宿泊年月
2009年05月
ホテル真田 2009年05月06日 19:10:05

この度は、ホテル真田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
あたたかいお言葉大変嬉しくおもいます。
次回のおこしの際には、無料朝食をお楽しみくださいませ。
お客様に再度、ご来店いただけますよう、
従業員一同、一生懸命頑張ってまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
フロント課 岡本

ご利用のお部屋
【朝食付きシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル真田 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月02日 00:28:03

フロントの方の対応がきびきびしていて感じが良かった。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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宿泊年月
2009年04月
ホテル真田 2009年05月02日 02:26:07

この度は、ホテル真田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
あたたかいお言葉大変嬉しくおもいます。
今後も、お客様にご満足していただけますよう、
従業員一同、精一杯頑張ってまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
フロント課 岡本

ご利用のお部屋
【朝食付きシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル真田 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月19日 13:43:02

フロントの皆さんの対応が気持ちよかったです。部屋も広く、設備は新しくないですが快適でした。

同階の他の宿泊客の方が夜中に廊下で大きな声で話しているのが響いていたので、もう少し防音が効いていたらなあとは思いましたが、、

また機会があれば利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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宿泊年月
2009年04月
ホテル真田 2009年04月19日 19:01:44

この度は、ホテル真田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
あたたかいお言葉大変嬉しくおもいます。
お客様のおたたかいお言葉は、私達スタッフの元気の源となります。ありがとうございます。
廊下での他のお客様の大声での会話の件では、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
防音に関しまして、検討してまいります。
今後もお客様にご満足していただけますよう、
スタッフ一同,一生懸命頑張ってまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
フロント課 岡本

ご利用のお部屋
【朝食付きシングルルーム】

599件中 581~599件表示